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正社員 パソナキャリア

カスタマーサポート(東京/転勤無し)※未経験歓迎※(正社員) / 企業名非公開

企業名非公開 求人ID:23474239

仕事内容

【職務内容】
■口座開設に伴う事務手続き(申込書発送など)
■お客様からのお問い合わせに対して、メールや電話での対応業務
 (取扱い商品の説明や取引システムに関する操作方法説明等)
■上記業務における各種改善提案の立案、実施

【魅力】
事務手続きやお問い合わせ対応だけにとどまら、お客様kらのご意見がを元に自分のアイデアでサービス/売上/ならびに顧客満足度の向上につながる業務です。
とてもフラットな風土なため、個人の主体的な意見を重視するので、自身のアイデアや企画を積極的に主張できます。

【業務割合】事務作業:お客様対応=7:3

ポイント1おすすめポイント

パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都
交通 -
給与 月給制
年収 400万円〜

例)※上記年収は残業代等の各種手当を含んだ固定給(目安)となります。
【年収例】23歳:基本給+時間外勤務手当等+交通費 年収約400万円
待遇・福利厚生 -
休日・休暇 -

応募方法

応募資格 【必須要件】
■コールセンター、カスタマーサポート、お客様相談室、銀行窓口などでの業務経験
■PCスキル(基礎レベル)

【歓迎要件】
・為替や金融商品に興味のある方

※入社後1か月以内に金融先物取引外務員資格を取得頂きますので、向上心をお持ちの方を歓迎しております。
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 企業名非公開
所在地 東京都
事業内容 匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
代表者 -
URL
設立 1999/11
資本金 -
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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