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【東京】社内SE ※JPグループとしての成長/発展を支えるポジション【転職支援サービス求人】(正社員) / JPツーウェイコンタクト株式会社

JPツーウェイコンタクト株式会社 求人ID:23566139
求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問

仕事内容

掲載予定期間:2020/10/26(月)〜2021/1/24(日)


【東京】社内SE ※JPグループとしての成長/発展を支えるポジション


■業務内容:情報システム部の課員として、スキルに応じ下記の業務を実施して頂きます。
・OS(windows10)、MicrosoftOffice、等のサポートヘルプデスク業務
・システム全般に対する障害一次対応(障害内容の分析及び切り分け、復旧作業、交換等)
・コールセンター新規開設や移転などの構築、小規模なレイアウト変更、機器増設、撤去等、新規業務ブース構築(要件定義、見積取得、設置設定等)
・PBX、通話録音、NW等、ハードウェアの保守管理、リプレイス対応等
・SIerとの折衝、コントロール、定例会の参加
・OSやソフトウェアの保守サポート切れ対応
・新規ソリューションの導入検討
・軽微なプログラム開発
・PBXおよび電話回線設定制御、サーバ等の運用管理、グループウェア等システム運用管理
・ExcelやWordを利用したドキュメント作成、業務レポート作成

■業務の特徴:
非常に多岐にわたる業務を、実務ベースで経験頂くことが可能で、大きなプロジェクトへの参画や、小規模なプロジェクトの主担当をご経験頂く事など、様々な実践経験により成長を実感いただけると思います。PBXや基幹NWなど高度な技術知識を必要とするシステム保守運用はSIerに委託しており、SIerと協業を行いますが、大半のシステム対応は情報システム部にて対応し完結させています。未経験の分野に関してはOJTにて技術知識を身に着けて頂きます。

【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】

募集要項

雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
勤務時間 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細>
東京支社
中央区日本橋大伝馬町10-8 タキトミビル6F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通 <勤務地最寄駅>
東京メトロ 日比谷線/小伝馬町駅

<転勤有無>
当面なし
各拠点への転勤の可能性があります。

<想定勤務地>
東京都
給与 <予定年収>
300万円~450万円(残業手当:有)

<月額>
250,000円~375,000円(以下一律手当を含む)
基本給:217,046円~305,438円

<賃金形態>
年俸制
月給は年俸÷12。賞与は原則、支給なし。

<昇給有無>


<給与補足>
※固定残業手当は月、一般職 20時間該当分、32,954円(年収300万円の場合)~ 係長職 30時間該当分、69,562円(年収450万円の場合)を支給。超過分は追加支給。
※入社時の年俸は、経験や実積を考慮し 役職を含めて決定致します。
※毎年実績・評価に基づき年棒改定を行います。

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月額は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:月額上限3万円まで全額支給
社会保険:社会保険完備
退職金制度:退職金前払制度:勤続年数2年経過後から支給(定年:65歳)

<教育制度・資格補助補足>
■入社後、大阪本社または各拠点での数日程度の研修を実施予定。(OJT)
■総合的なスキルを身につける為に個人のスキルに合ったカリキュラムを受講。

<その他補足>
■財形貯蓄
■日本郵政Gの福利厚生サービス「Letter for Benefit」 
  
■情報システム部 :
人員構成は9名。札幌1名、東京2名、大阪3名、鳥取2名、福岡1名
テレビ会議やグループウェアを使用して情報共有を実施。(年1回程度、集合MTGを実施)
各拠点への出張も年に数回発生する場合がございます。
休日・休暇 【休日・休暇】
週休2日制
有給休暇10日~20日
休日日数124日

夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、振替休暇、育児休暇、産前産後休暇
工事、システム変更などの状況により不定期で、土日出勤、午後から出社、夜勤あり (年5~10回程度。業務状況により変動)

応募方法

応募資格 学歴不問

<必要業務経験>
・PC等のヘルプデスク業務
・PC、サーバ、ネットワークや通信関連の構築、運用保守などの経験
・コミュニケーション能力のある方(コールセンターの担当者とのコミュニケーションが必要)

・マルチタスクでの業務遂行ができる方
・コミュニケーション能力のある方(ITリテラシーが高くない方との意思疎通能力必須)
・現場に役立つような仕組みを積極的に提案できる方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 JPツーウェイコンタクト株式会社
所在地 〒550-0002
大阪府大阪市西区江戸堀2-1-1
江戸堀センタービル7F
事業内容 ■事業内容:
テレマーケティング(インバウンド・アウトバウンド業務※24時間365日対応)、コールセンターの構築・運営管理、テレマーケティング導入に関するコンサルティング業務、コミュニケーターの教育・養成、インターネット通販の運営・管理、情報処理システムの企画及び開発、コールセンターへの人材派遣/一般労働者派遣業
代表者 代表取締役社長 壺井 俊博
URL http://www.twoway-system.co.jp
設立 年1988年4月
資本金 182百万円
売上 5,900百万円
従業員数 3,000名
平均年齢 34歳
主要取引先 -
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