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正社員
ゲームサービスのカスタマーサポート部門設立と運営を行っていただきます。管理面含めカスタマーサポートに関わる一連の業務に関わることでご自身の経験を活かし、会社とともに成長していただきます。
【具体的には】
■カスタマーサポートチームビルディング
■外部委託会社の業務管理
■カスタマーサポート状況の共有、情報管理、情報発信
ポイント1おすすめポイント
★☆自由闊達な社風のもと、一人一人がゲームづくりへの情熱をもって働いており、世界の市場に挑戦しています☆★
☆★売上高では世界最大のゲーム会社、アプリの収益は世界一のテンセントからの出資が決定する等、今後の活躍が期待大の優良企業★☆
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区大淀中1-1-30 梅田スカイビルタワーウエスト 8F |
| 交通 | - |
| 給与 | 年俸制 年収 500万円〜600万円 例）※月給は年俸を12分割で支給、通勤手当一律2万円支給（年俸に含む） 月40時間相当分の固定残業代として、月55,599円（年収300万円の場合） |
| 待遇・福利厚生 | - |
| 休日・休暇 | - |
| 応募資格 | 応募時に履歴書に写真の添付必須となります。 【必須要件】 ■ゲーム業界でのカスタマーサポート業務の実務経験 ■外部会社を使ってカスタマーサポート業務をコントロールした経験がある 【歓迎要件】 ■複数PF,複数言語でのカスタマーサポート対応 ■カスタマーサポート関連情報の管理経験 ■0ベースでのカスタマーサポート部門立ち上げ経験 ■FAQ管理 ■SNSや公式サイト等での案内、攻略情報等の情報配信の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | プラチナゲームズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 大阪府大阪市北区大淀中1-1-30 梅田スカイビル タワーウエスト8階 |
| 事業内容 | ■ゲームソフトの企画開発 主にPS4やXbox One、Nintendo Switchといった家庭用ハイエンド機向けゲームソフトの企画・開発を行うゲームスタジオで、『ベヨネッタ』シリーズや『NieR:Automata』など、アクションゲーム開発を得意としています。 【主要取引先】 任天堂株式会社、株式会社スクウェア・エニックス、株式会社セガゲームス 【NEWS】 2019年12月:テンセント・ホールディングス社と資本提携 2020年04月:「プラチナゲームズTOKYO」を開業 |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.platinumgames.co.jp/ |
| 設立 | 2006/02 |
| 資本金 | 1505百万円 |
| 売上 | 3600百万円 |
| 従業員数 | 271 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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コールセンターSV★“人と接する仕事”の経験が生かせます！完全週休2日制＆残業少な目
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