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正社員 イーキャリアFA

【京都】インフラエンジニア ※監視経験のみ歓迎(正社員) / パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 求人ID:23900633
求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎

仕事内容

<サーバ運用保守>
■ 仕事内容:
・障害一次対応(監視業務/一時復旧対応/原因調査/サプライヤへ問い合わせ)
・障害二次対応(一次対応部隊からのエスカレーションの受付/復旧対応/監視業務/原因調査/顧客対応/サプライヤへ問い合わせ)

■ このポジションの魅力:
・クラウドサービスにつき、一部、構築のスキル・知識が必要な場面もありますので、広く深く業務習得をしていただきます。
・現在、18名が在籍し、約3分の1が新卒入社の若手社員です。ベテラン社員とのバランスも良く、女性社員も発足当初の0名から3名に1年程度で比率が上がっています。
(当社女性エンジニア用に鍵付の仮眠室をお客様先内に設立いただきましたので、プライバシーも安心です)

<ネットワーク運用監視>
■ 仕事内容:
・監視/運用/保守業務(アラーム監視/障害一次対応/保守ベンダーコントロール/インシデント管理/対応ログ入力/対応マニュアル作成/運用ルール作成/回線借用作業/開通作業/エンドユーザー向け月次報告書作成)

■ このポジションの魅力:
・平均年齢26歳。新卒入社の社員が多数占めるチームになりますので、若い勢力で事業を作っていくということにご興味がお有の方には魅力的です。
・関西配属の新卒で最速でリーダーに昇格する者が発生したりと、裁量権を持ちながらお仕事をしていただくこができます。

=====<両ポジション共通>=====
■業務の流れ:
(1)障害発生、アラート検知or問い合わせ
(2)ログを解析/集計もしくはサーバー操作をにて調査
(3)サービスの影響範囲を確認
(4)関係部門と連携し、解決を行う

【障害対応がない場合】
お客様の事業方針・計画に関わる下記の取組みに携わっていただきます。
同社のサービスレベルが高い評価を受けていることから、更なるサービス拡大の体制構築に向けた業務になります。
■iCD(iコンピテンシーディレクショナリ)に基づいた運用プラン・キャリアプランの策定
■スキル向上に向けたナレッジ集の作成や勉強会の企画立案・実施
■サービス品質の向上・維持に向けた取り組み・施策の企画立案・策定

■チーム編成:
提供サービスごとに班がわかれ、チーム体制で業務を遂行・実施します。

応募方法

応募資格 【必須要件】
■インフラの運用監視などご経験をお持ちの方

【歓迎要件】
■情報系の学校を卒業されている方
■ITスクールや独学でプログラミングの学習をされている方

【配属先について】
面接の場で「何をやりたいか。今後どのようなキャリアを築いていきたいのか。」について伺わせていただき、双方の目線あわせをしたうえで、ご経験やスキルに応じた最適なポジションを提案させていただきます。
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
所在地 -
事業内容 業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、ICTアウトソーシング、新エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援
【グループ会社】
パーソルキャリア株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社
≪自社パッケージ≫
■HITO-Link 
■HITOManager 
■「MiTERAS(仕事可視化ツール)」
代表者 -
URL
設立 1977年
資本金 310百万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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