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正社員 イーキャリアFA

カスタマーサービス担当/PCスキル(word、Excel、PowerPoint)お持ちの方/歓迎・食品会社で勤務経験(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:23908549
求人の特徴
  • マイカー通勤可
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度

仕事内容

【カスタマーサービス担当】賞与年4.4ヶ月/業績好調/年120休/研修充実/女性大歓迎 ◎ 残業は月平均20~30H程度&マイカー通勤OKで働きやすい!

フリーズドライ食品、エアードライ食品、顆粒状食品、乾燥食品等を手掛ける当社の【WEBチーム】のメンバーとして、カスタマーサービス業務をご担当いただきます。

<主な仕事内容>
■自社商品の受注業務
 →一般のお客様からの注文に対応いただきます。(電話・ECサイト・モール)
 →注文の確認・出荷指示・システムへの登録作業・在庫確認・お客様対応
■問い合わせ窓口業務
 →お客様からのお問い合わせに対応していただきます。
  (栄養成分・アレルギー・表示外の栄養素・産地・食べ方など)
■クレーム対応
■店舗運営
 →事務所に併設されている直営店舗の運営業務
  (来客時の接客・販売)

~期待したいこと~
ECサイトの販売量増加・お問い合わせの増加に伴い、新しいメンバーを募集します!
カスタマーサービス業務の担当者は若手が中心。ご経験・スキルを活かし働いていただける方を募集します!
※クレーム対応など、お客様対応の経験が豊富な方を希望

【入社後】
■入社後は会社全体を知ってもらうため、各部署での研修を実施。
■半年間のOJT教育でしっかり指導します♪

~アスザックフーズ株式会社について~
◎フリーズドライという新しい技術を使い、乾燥食品の製造・販売をおこなうアスザックフーズ(株)。
 需要の拡大に伴い、業績好調です!
 ~フリーズドライの魅力~
 ・栄養成分の変化が少ない
  →「素材の持つ美味しさ」を食卓にお届けします。
 ・軽くて持ち運びに便利
 ・長期間の保存が出来る
  →非常食としても注目されています!
◎当社では、海外の中国・ベトナム工場においても、ISO22000を取得しており、日本と同じ基準の食品安全管理で、お客様に安心・安全な商品をお届けしています。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 勤務地
長野県
勤務地住所
【勤務地】
アスザックフーズ(株) 本社/工場
〒382-0000 長野県須坂市大字米持293番地45

【最寄駅】
長野電鉄「須坂駅」

【アクセス】
JR長野駅で長野電鉄に乗り換え「須坂駅」下車、タクシーで5分
※上信越自動車道「須坂長野東インター」から車で5分

喫煙環境
禁煙

転勤の有無
無し
交通 -
給与 年収 300万円~400万円
待遇・福利厚生 入社時想定年収 300 万円〜400 万円
賃金制度
完全月給制

月給 175,000円〜200,000円
裁量労働制 固定残業代制
(記入なし)

待遇条件・昇給賞与
<入社時想定年収>300万~400万円
<月給>17.5万円~20万円
※年収表記は賞与・給与外手当を含んだ想定年収です。
※スキル・経験を考慮し、当社規定により決定いたします。
※試用期間(3ヶ月)中も待遇・給与に差異はございません。

<賞与>年2回:6月、12月(計4.4ヶ月分/前年度実績)
<昇給>年1回:5月

【その他諸手当】
通勤交通費支給(上限なし)※高速通勤希望の場合は費用の半額を会社負担
家族手当、役職手当、残業手当あり

福利厚生
■各種社会保険完備
■各種研修制度あり(中途社員・階層別・職種別専門訓練など)
■自動車通勤可能(無料駐車場完備)
■再雇用制度(65歳まで)
■全国リゾートホテル法人会員
■永年勤続表彰
■結婚・出産祝い金あり
■短時間勤務制度
■キャリア申告制度
■社内行事あり(お花見、ボウリング大会、ソフトバレー大会など)
  ※参加自由(お子さんの参加OK)
■保養施設あり
■図書館あり
休日・休暇 就業時間 08:00〜17:00
休憩時間 60分
時間外労働 有り
月平均20時間程度
残業の有無に関する補足事項
■残業時間(平均):月20~30時間
 ※残業代 支給

年間休日:120日
■土・日・祝日
 ※年に数回、土曜日出勤あり
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■有給休暇
(入社半年経過後10日~最大20日付与)
■産前・産後休暇
(※取得実績あり)
■育児休暇
(※男女ともに取得実績あり)
■介護休暇
■特別休暇
■リフレッシュ休暇
■子の看護休暇

応募方法

応募資格 必須要件
以下いずれも合致する方
・コールセンター業務 3年以上(類似のお仕事もOK)
  ※クレーム対応に慣れていること
・PCスキル(word、Excel、PowerPoint)をお持ちの方
・運転免許 必須

・協調性がある方
・前向きに挑戦できる方

歓迎/尚可
・食品会社で勤務経験がある方

・学ぶことが好きな方
・コミュニケーション能力が高い方

想定する年齢必須要件 30 歳から 49 歳まで

     

応募可能な最終学歴必須要件
高校卒業
短大・高専・専門学校卒業
大学卒業
大学院修了
出身大学 (記入なし)
学歴文理 不問
転職回数 同社で 3 社目まで

30歳以上49歳以下
【年齢制限理由】
技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 業種
メーカー(食料品)

サマリー
■フリーズドライ(真空凍結乾燥)食品の開発・製造
■エアードライ(熱風乾燥)食品の開発・製造
■乾燥食品に付帯する包装業務

主力製品・サービス
OEMだけでなく、自社商品の開発・製造・販売も行っています。
代表者 -
URL
設立 1963年11月
資本金 9,800万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

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A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
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