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【広島/未経験歓迎】電子機器メーカーのサービスエンジニア※年間休日127日【転職支援サービス求人】(正社員) / ダイコク産業株式会社

ダイコク産業株式会社 求人ID:23909781
求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり

仕事内容

掲載予定期間:2021/1/4(月)〜2021/3/28(日)


【広島/未経験歓迎】電子機器メーカーのサービスエンジニア※年間休日127日


~東証一部上場ダイコク電機株式会社のグループ会社でサービスエンジニアを募集します~
■業務内容:お客様からホールコンピュータ(パチンコホール向け営業管理用コンピュータシステム)関連製品に関する使い方や不具合の問合せを受け、必要に応じ現場に駆け付けるサービスエンジニア職です。

■業務内容詳細:
・お客様より電話での相談を受けマニュアルを確認し回答します。お電話での回答だけで改善できない場合、訪問対応します。状況次第では休日や夜間などの対応が発生するケースもあります。
・お客様のパチンコホールで設置する台の稼働状況確認ののち、来店者数のヒアリングなどを行っていただきます。顧客の売上拡大に向けてフォローします。

■入社後の流れ:機械/電気/情報の知見がなくてもご安心ください。数週間の技術研修の後、約3ヶ月は先輩同行を重ね、「電話応対の方法」や「現場でのプロセス」など、業務を少しずつ覚えていきます。対応マニュアルがあるので、専門的なことで困ることはありませんが、この間にお客様の特徴をつかんだり、対応製品の理解を深めたりするなど、デビューに向けての準備を進めていきます。

■将来的には:1人につき、15~20店舗程度になる数社の顧客を担当します。連絡を受けてすぐに駆けつけることもあれば、店舗の営業終了後となる深夜に伺うこともあります。「対応して終わり」ではなく、修理後の様子を見るための待機時間もあります。定期的なフォロー訪問でお客様の信頼関係を構築することも行っていきます。

【チーム/組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】

募集要項

雇用形態 正社員  
<試用期間>
3ヶ月
通勤手当は上限5万円まで支給
勤務時間 <標準的な労働時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有

<労働時間区分>
事業場外みなし労働時間制
みなし労働時間/日:8時間00分
勤務地 <勤務地詳細>
広島営業所
広島県広島県広島市中区東白島町14番15号 NTTクレド白島ビル
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
交通 <勤務地補足>
入社後2年間大阪府(西日本支店)で技術研修の受講をいただきます。

<転勤有無>


<想定勤務地>
広島県

<Web面接>
給与 <予定年収>
370万円~400万円(残業手当:有)

<月給>
235,000円~278,000円
基本給:188,000円~223,000円
※事業内勤分の超過時間は追加支給
その他固定手当:47,000円~55,000円

<賃金形態>
月給制

<昇給有無>


<給与補足>
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7月・12月)
■手当:1日当たり拘束時間13時間超過の場合は別途夜間手当を支給

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:上限5万円まで支給
寮社宅:条件有
社会保険:社会保険完備
退職金制度:補足事項なし(定年:60歳)

<教育制度・資格補助補足>
■新入社員研修
■部門別・階層別研修 他

<その他補足>
■退職金制度
■財形貯蓄補助金制度
■国内リゾート施設法人会員(国内22カ所)
■木曽駒高原保養所「森林館」(自社保有)
■スポーツジム法人会員、クルーザーボート貸出
■クラブ活動(野球、フットサル、マラソンほか)
休日・休暇 【休日・休暇】
週休2日制
有給休暇10日~40日
休日日数127日

週休2日制(土日祝日)
慶弔、誕生日休暇、結婚記念日休暇、GW休暇、夏季、祝日、年末年始 ※いずれも年次有給休暇を消費しません。
※年休消化平均日数:13.3日(2019年度実績)

応募方法

応募資格 <学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<必要業務経験>
経験、学歴不問。未経験者歓迎!
■必須条件:
・普通自動車免許をお持ちの方
■歓迎条件:こんな方にピッタリ求人です。
・広島に腰を据えて長く働きたい方
・パチンコ/パチスロが好きでより深く仕組を知りたい方
・機械いじりやコンピュータに興味がある方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 ダイコク産業株式会社
所在地 〒450-0001
愛知県名古屋市中村区那古野1-43-5
事業内容 東証一部上場のダイコク電機株式会社のグループ会社として、ダイコク電機株式会社の情報システム事業部が開発・製造・販売する機器・システムのメンテナンス業務を主に行っております。

■概要:
『情報システム事業部』…パチンコホールに向けた経営管理用コンピュータ、ホール経営を支援するダイコク電機戦略情報システム(DK-SIS)、景品顧客管理システム、情報公開端末システム(データロボ)なども積極的に展開。遊技機メーカーやパチンコホールだけでなく、パチンコファンに対する携帯電話やインターネットのサービスもさらに強化しております。
代表者 代表取締役社長 栢森 雅勝
URL https://www.daikoku-sangyo.co.jp/message.html
設立 年2013年3月
資本金 35百万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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