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テクニカルサポート（マネージャー）～AI×SaaSの自社サービス／Google選出スタートアップ～【転職支援サービス求人】（正社員） / 株式会社RevComm

株式会社RevComm 求人ID：23910667
求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容 / 募集要項 / 応募方法 / 企業情報

仕事内容

掲載予定期間：2021/1/4(月)〜2021/3/28(日)


テクニカルサポート（マネージャー）～AI×SaaSの自社サービス／Google選出スタートアップ～


カスタマーサクセス部門におけるサポートチームに所属し、テクニカルサポートマネージャーとしてご活躍いただきます。お客様から寄せられる技術的な問合わせに対して、高度な内容は自ら担当として対応するとともに、迅速な課題解決ができるようチームを指揮していただきます。また、トークスクリプトの作成などナレッジベースを整備し、業務効率の最適化と組織作りを実現していただきます。事業拡大に伴い今後、海外出張のチャンスもございます。

■当社の特徴：
（1）「新たなコミュニケーションの在り方を創造し、世界に変革をもたらすこと」を目指し、AI×Voice×Cloudのソフトウェアやデータベース開発を行っていくスタートアップです。法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を開発しております。なお、提供しているサービスはブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューションです。
（2）コアターゲットセグメントは現在トレンドとなっているインサイドセールス・カスタマーサクセス領域としています。最先端のテクノロジーを用いたプロダクト開発と市場戦略が奏功し、サービスリリースから僅か5ヶ月で約100社に利用してもらうところまで成長しております。
（3）Google for Startups Accelerator（AI や機械学習を活用したスタートアップ企業が対象）の選出や日経新聞にも掲載されている注目企業です。（https://www.nikkei.com/article/DGXMZO57784720X00C20A4X11000/）

【チーム／組織構成】

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募集要項

雇用形態 正社員、契約社員 　
＜雇用形態補足＞
相談の上、正社員もしくは契約社員のいずれかでご入社いただきます。

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の給与・待遇に変更はありません。
勤務時間 ＜標準的な労働時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜フレックスタイム制＞
コアタイム：10:00～15:00
勤務地 ＜勤務地詳細＞
第二オフィス
東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
交通 ＜勤務地最寄駅＞
各線／渋谷駅

＜勤務地補足＞
勤務地1:屋内全面禁煙,海外出張の可能性あり

＜転勤有無＞
無

＜想定勤務地＞
東京都
給与 ＜予定年収＞
500万円～720万円(残業手当：有)

＜月給＞
416,000円～
基本給：416,000円～

＜賃金形態＞
月給制

＜昇給有無＞
有

＜給与補足＞
※ご経験・能力に応じて柔軟に対応致します。

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜待遇・福利厚生補足＞
通勤手当：交通費支給※上限あり（月20,000円まで）
住居手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■リモートワーク可
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日～20日
休日日数124日
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応募方法

応募資格 学歴不問

＜必要業務経験＞
■必須条件：
・IT、通信に関わる製品の法人向けのカスタマーサポート、テクニカルサポートのご経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社RevComm
所在地 〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-6-11
花門ビル3F
事業内容 ■事業内容：
「新たなコミュニケーションの在り方を創造し、世界に変革をもたらすこと」を目指しAI×Voice×Cloudのソフトウェア/データベース開発を行っている。最初に取り組む市場領域は、BtoBではInside Sales市場。Inside Salesを科学するSaaS/PaaS。事業展開は3ステップで考えており、1st: Sales Optimization, 2nd: Meeting Optimization, 3rd: Business Decision Optimization. 最終的には、経営判断AIを創出するプラットフォームを構築する。
代表者 代表取締役 會田 武史
URL https://www.revcomm.co.jp/
設立 年2017年7月
資本金 971百万円
売上 -
従業員数 43名
平均年齢 30歳
主要取引先 -
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