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【香川】コールセンターでのスーパーバイザー候補 ※転勤なし/マネジメントを目指せます※【転職支援サービス求人】(正社員) / アップセルテクノロジィーズ株式会社

アップセルテクノロジィーズ株式会社 求人ID:23916090
求人の特徴
  • 学歴不問

仕事内容

掲載予定期間:2021/1/7(木)〜2021/3/31(水)


【香川】コールセンターでのスーパーバイザー候補 ※転勤なし/マネジメントを目指せます※


■業務内容:
個人・法人のお客様にクライアント企業の商材を案内する電話オペレータ業務のスーパーバイザーとして、コールセンター運営を担当します。
ゆくゆくはマネジメントを目指せるポジションですが、まずはご自身でのオペレータ業務からスタート頂きます。
【平日の朝から夕方】・・・企業様に電話をしてアポイントをとる業務がメインとなります。(訪問アポイントなど)
【平日の夜か・土日】・・・インターネット回線 オプション追加のサービスの提案など

■業務詳細:
・ご自身での電話案内、クライアント対応、打ち合わせ
・現場管理アルバイトスタッフの研修、教育、シフト管理
・資料、マニュアル作成など
※入社直後はまずはオペレータ業務からスタートして頂く予定です。いきなりのマネジメントを頂くものではありませんのでご安心ください。
(事前に座学での研修やOJT研修を実施しています)
※クライアントからマーケティング調査依頼や新規開拓などを代行するためにスタッフをまとめ、クライアントのニーズにこたえることがミッションです。

■同社の特徴:
・取引先の企業は創業1ヶ月のベンチャー企業から100年企業、IT企業からメーカー、官公庁、海外企業からの依頼などもあり、幅広い業種、業界の企業の売上げ拡大のサポートを行います。さらに、収集した電話先の「顧客の声」を分析することで売上げ拡大のヒントを提供します。
・現状で2,500社以上の顧客との取引があり、業種、業界を問わずいろいろな顧客と仕事を行える点が特徴であり、他社にはないノウハウの蓄積を下にクライアントからの信頼を得てきました。国内で構築したノウハウを元に、フィリピンへの海外進出も果たした急成長のベンチャー企業で、現在ではアメリカ設立に向けて準備をしています。
今後は世界を代表するグローバルマーケティングカンパニーとしてさらに発展していきます。

【チーム/組織構成】

募集要項

雇用形態 正社員、契約社員  
<雇用形態補足>
スキルによっては契約社員(雇用期間:3か月)にてご相談させて頂く可能性がございます。

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中、待遇に変動はありません。
勤務時間 9:00~22:00 (所定労働時間8時間)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細>
高松支店
香川県高松市亀井町8-11 BZ高松プライムビル
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通 <勤務地最寄駅>
高琴電鉄琴平線/瓦町駅

<転勤有無>

転勤はありません

<想定勤務地>
香川県
給与 <予定年収>
300万円~500万円(残業手当:有)

<月給>
220,000円~400,000円
基本給:220,000円~400,000円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<昇給有無>


<給与補足>
※給与詳細は経験・能力等を踏まえて決定
※昇給:年1回(定期査定は年4回※3ヶ月毎)
※モデル年収:
・SV:入社2年目、320万円
・マネージャー:入社3年目、400万円


予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:上限20,000円/月
家族手当:福利厚生その他欄参照
社会保険:各種社会保険完備

<教育制度・資格補助補足>
研修とOJTを実施します。

<その他補足>
産休・育休取得実績あり(75%が復帰)、家族手当補足:配偶者がいれば1ヶ月あたり5,000円、子供一人につき3,000円、役職別手当、社員旅行、褒賞旅行(年1回、優秀者対象※グループ代表高橋氏との海外旅行)
休日・休暇 【休日・休暇】
週休2日制
有給休暇10日~20日
休日日数110日

週休2日のシフト制
GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇(入社6ヶ月勤務後、10日付与)

応募方法

応募資格 学歴不問

<必要業務経験>
■必須条件:
・社会人経験1年以上
※コールセンターでの経験は不問です
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 アップセルテクノロジィーズ株式会社
所在地 〒171-0021
東京都豊島区西池袋5-26-19
陸王西池袋ビル6F
事業内容 ■事業内容:
・SP事業部…新規顧客開拓、営業代行、代理店業務
・CRM事業部…市場調査、休眠顧客の掘り起こし、アップセル
・アライアンス事業部…クロスセル
・BPO事業部…多言語コールセンター、翻訳事業等
※ビジネスモデルとしては、クライアント企業からの様々な要望を受け、その課題解決をなしえるソリューションを構築し、提案、実行します。そして売上の拡大への貢献や新規顧客獲得など成果提供を行います。
代表者 代表取締役 高橋 良太
URL http://upselltech-group.co.jp/
設立 年2004年1月
資本金 545百万円
売上 1,926百万円
従業員数 612名
平均年齢 -
主要取引先 -
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