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正社員 イーキャリアFA

09.カスタマーサクセス担当(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:23953432
求人の特徴
  • 急募(締め切り間近)

仕事内容

◆お任せしたい業務
・ 一連のカスタマーサクセス活動  オンボーディング支援(HERPサービス導入から使いこなす手前までの期間を支援)  オンボーディングが完了したお客様の更なる活用促進  新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行  契約更新企業に向けたアプローチ・対応  ヘルススコアの継続的なウォッチ・対応  お客様の採用データの可視化支援  アップセル活動
・成功事例のコンンテンツ化
・プロダクトの進化につながる顧客からのフィードバックの集約
・プロダクト進化の社外発信
・カスタマーサクセスチームの活動改善
・他、状況に合わせフレキシブルにお仕事をお任せする可能性があります (リモートワーク可)

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都品川区
交通 -
給与 -
待遇・福利厚生 ■就業時間補足
コアタイム:12:00-17:00 ※実働1日8時間 ※リモートワーク可
休日・休暇 土日祝休日 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇

応募方法

応募資格 必須スキル
・BtoB 事業での勤務経験がある
・主体的に業務を進めることができる
・走りながら自分でアクションを考えられる
・採用領域に関心がある 歓迎スキル
・BtoB SaaS事業における勤務経験がある
・採用業務・採用支援・RPOなど採用の実務経験に携わった経験がある
・採用管理ツールを利用したことがある
・スケールする事業化で業務改善を行なったことがある
・担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験がある
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 採用管理プラットフォーム HERP ATSの提供   採用コンサルティング
代表者 -
URL
設立 2017年3月
資本金 10000万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
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