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自社開発FAQナレッジシステム営業【業務効率化/クラウド/平均年収778万】(正社員) / テクマトリックス株式会社【東証一部上場企業】

テクマトリックス株式会社【東証一部上場企業】 求人ID:24768941
求人の特徴
  • 上場企業
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 持ち株制度・ストックオプション
  • 資格取得支援制度

仕事内容

自社開発FAQナレッジシステムの営業活動をお任せいたします。

Webからの資料請求や自社セミナー参加等からの引き合いに対して、関心の高いユーザに対してアプローチし、顧客の課題解決や要望実現に向けて提案・営業活動を実施します。

【業務内容】
・自社開発システムの提案営業
・引き合いのあったお客様(HPからの資料請求等)に対してコンタクトを取り
 課題やニーズのヒアリングを行い、解決に向けた提案活動を実施
・受注後は技術メンバーと一体となり、導入完了まで担当
・現場でのお客様の要望や改善案などをヒアリング
・機能強化要件などに関する製品開発チームへのフィードバック

★製品強化に向けた重要な役割を担っていただきます。

【対象顧客】
新規80%・既存20%

【営業手法】
代理店10%・直販90%

【商談期間】
2ヶ月~12ヶ月

【担当案件】
10件程度(※並行して担当する案件の平均数)

【担当フェーズ】
ターゲティング→アプローチ→ニーズ探索→提案内容検討→提案資料作成→プレゼンテーション→見積もり・価格提示→交渉→クロージング~請求関連業務→アフターサービス・フォロー

【社員一人ひとりの活躍を後押しする環境】
◎平均年収778万円!1次請け案件にこだわった事業展開で頑張りを還元
◎「いつでもMy休暇」や「リフレッシュ休暇」といった休暇制度多数
◎短時間勤務や託児費用補助などで子育てとの両立を後押し
◎役職に関係なく、社員の意見が発信しやすい環境
・・・など、社員からの声に反映した待遇や福利厚生、職場環境が整っています。
またこのコロナ禍において、社員やその家族の安心・安全を第一に考え、在宅勤務を実施しています。

【商品の優位性が営業力を後押し】
取り扱うのは自社開発の製品なので、お客様のご意見を反映し、常に製品強化を行っており、 成長を続けるFAQシステムです。
FAQナレッジシステムとしての充実した機能に加え、国内トップクラスの導入実績をもつCRMシステム「FastHelp5」 と連携して利用することができるため、お客様対応業務の効率化を更に促進することができます。

お客様にとってはコンタクトセンター等のお客様対応部門で利用することで、
お客様対応業務の効率化と品質向上を実現できる商品です。「よくある質問」 としてHPなどに外部公開することで、お客様の自己解決を促進し、入電量抑制とコスト削減効果が期待できます。

757000

ポイント1インフラ、アプリケーション両面から支える ITのプロフェッショナル集団

ネットワークのクラウド化が益々加速していく中で、
その最先端技術で「情報基盤」と「アプリケーション・サービス」の両面からサービスを提供しているテクマトリックス株式会社。

当社の強みは、商社をバックボーンとするIT企業ならではの目利き力と探究力を活かしたビジネス戦略・事業展開。

我々は「より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団」を
Mission Statementとして掲げ、日本の多くの大手企業のクラウドネットワークを支えています。サブスクリプション型の収益モデルを実現し、財務基盤は安定しています。

新規ビジネス創出、M&Aによるグループ拡大を図り、会社としてのさらなる成長、ひいては顧客や社会へのより大きな貢献を目指しています。

一次請けや自社サービスにこだわることで、利益を担保することができ、
それをしっかりと社員に還元することによって、個の強さ、そしてチームワークの発揮に繋げています。

ポイント2取材担当者より

日本有数の総合商社であるニチメン株式会社(現双日株式会社)の情報部門を担う戦略的子会社として誕生した同社。常に最先端技術に積極的に取り組み、金融から医療まで幅広い業界の開発案件を手掛け、実績を残している。顧客からの一次請け案件にこだわり、自社パッケージの開発にも注力しているのが特徴だ。また、ボトムアップの組織体制にこだわり、社員の自己発信力を重視。一人ひとりが十分なパフォーマンスを発揮できるよう、働きやすい環境作りにも注力しており、残業代全額支給、女性の産育休実績・復職率100%を実現している。総合商社の確かなバックボーンのもと、存分に力を発揮できる環境が整っている同社で、自分の力を試してみてはいかがだろうか。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
雇用形態 正社員
勤務時間 9:00~17:30(所定労働時間7時間30分/休憩1時間)

【残業について】
残業は月平均20時間程度です。

【目安残業時間】
30時間以内
勤務地 本社(東京都港区三田3-11-24 国際興業三田第2ビル)

【転勤・出張の可能性】
基本的に転勤はありません。
交通 京浜急行・都営浅草線「泉岳寺駅」より徒歩1分
給与 年収530万円~950万円

※スキルや能力によって決定いたします。
※残業手当:月60時間まで全額支給(残業時間は月60時間を超えないよう管理致します)
※試用期間3ヶ月あり(期間中、給与・待遇などに差異はありません)

【実際の給与例】
≪年収例≫
◎480万円(25歳)
◎580万円(30歳)
◎780万円(35歳)
待遇・福利厚生 ■昇給年1回
■賞与年2回
■各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
■通勤手当支給(一定額まで)
■持株会
■退職金
■定期健康診断
■資格取得援助制度
■研修制度(OJT、専門技術、階層別)
■社員表彰(永年勤続、半期MVP社員、資格取得、特許取得等)
■次世代認定マーク「くるみん」取得
■ベネフィットステーション(総合福利厚生メニュー)
■契約保養所
※受動喫煙対策:屋内禁煙(屋内喫煙可能場所 あり)

【産休・育休取得状況】
産育休後復帰実績があり、子育て支援制度もあります。
短時間勤務、託児費用補助、在宅勤務等を活用し、仕事と育児を両立している社員は多いです。
休日・休暇 ☆年間休日122日以上

■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始(6日)
■いつでもMy休暇(5日)
■有給休暇(初年度10日、次年度14日~)※入社時期により初年度付与日数は変動致します。
■産前産後休暇
■育児休業
■慶弔休暇
■特別休暇(バースディ休暇、リフレッシュ休暇)

募集背景

売上好調を続け、増益を記録している当社。さらなる事業拡大・成長を目指すため、現場体制の強化が求められています。そのため当社に新たな風を吹かせ、一緒に盛り上げてくれる仲間を募集します。

応募方法

応募資格 ■学歴不問
■FAQソリューションの営業経験(目安3年以上)

【組織の雰囲気】
営業・技術一体となった組織で、
案件状況や戦略共有の打合せを定期的に実施。
ベテランも若手も遠慮なく活発な意見交換を行っています!
協力的でポジティブなメンバーが揃っていますので、事業拡大につながるアイデアがあれば、どんどんチャレンジできる、自由度の高い組織です。
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 テクマトリックス株式会社【東証一部上場企業】
所在地 【採用連絡先】
東京都港区赤坂3-21-20赤坂ロングビーチビル

※メールでのご質問の際は、
件名に「テクマトリックス株式会社への質問」 と記載しお送りください。
事業内容 サイバー攻撃から私たちの生活を守るネットワークセキュリティ関連事業、病院で発生する医用画像の管理、お客様相談室などのコンタクトセンター業務支援、自動車や家電製品に組み込まれたソフトウェアの安全・安心支援など、幅広い分野で皆様に身近なITサービスを提供しています。2018年5月に発表した新中期経営計画に基づき、より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団として、更なる挑戦を続けます。
代表者 代表取締役社長 由利 孝
URL http://www.techmatrix.co.jp
設立 1984年8月30日
資本金 12億9,812万円
売上 285億5,324万円〔連結〕(’20年3月期実績)
従業員数 1,182名〔連結〕(’21年3月末現在)
平均年齢 37歳
主要取引先 -
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