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正社員 イーキャリアFA

カイポケ/大手顧客向けカスタマーサクセス(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:25880066
求人の特徴
  • 急募(締め切り間近)

仕事内容

介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」について、主に数十~数百の事業所を持つ中堅~大手法人に対する新規の導入支援~運用支援に関する業務を担って頂きます。
カイポケというサービスの継続利用の促進はもちろん、業界に対する影響力の高い中堅・大手法人の運用上の課題の解決を通じてカスタマーサクセスへ導くための顧客対応や業務効率化・実行を担って頂きます。

【具体的な業務内容】
・中堅~大手法人に対するカイポケの導入支援や運用定着化に関連する業務
・中堅・大手対応業務の効率化に向けてのコンテンツやオペレーションの開発・実行・見直し
・カイポケ運用開始後のカスタマーサポート  └問い合わせ対応やサービス提案  └問い合わせ改善を目的としたコンテンツ作成 等

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都港区
交通 -
給与 年収 350万円~450万円
待遇・福利厚生 ■給与
380-470万円
■給与補足
月給:27万円~33万円
■就業時間
09:00 ~ 18:00
■就業時間補足
休憩1時間/実働8時間 ※配属先によっては10:30~19:30の場合あり ※定時の1時間30分後 完全退社ルール
休日・休暇 ◆完全週休2日制
◆祝日(当社カレンダーによる)
◆夏期休暇
◆年末年始休暇
◆育児短時間措置
◆産前産後休暇
◆有給休暇
◆アニバーサリー休暇
◆介護看護休暇
◆妊婦特別休暇  ※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。

応募方法

応募資格 ・介護事業運営法人での勤務経験(特に管理者・サービス提供責任者・生活相談員等)
・介護請求業務経験
・PCスキル  スプレッドシート/Excel(表作成、IF関数、VLOOKUP関数)  Google スライド/PowerPoint(文章入力・編集、図形作成、写真挿入)
・チャットツールやTV会議等のコミュニケーションに抵抗がない方
・マルチタスクの管理能力
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 ■介護分野 ケアマネジャー向け人材紹介「ケア人材バンク」、介護職向け求人情報「カイゴジョブ」、資格講座情報「シカトル」はシェア・認知ともトップクラスにあります。
さらに、介護従事者向けコミュニティ「けあとも」「ケアマネドットコム」、中小介護事業者向けビジネスポータル「カイポケビズ」を展開し、介護業界にはなくてならない企業を目指しています。

■医療分野 看護師向け人材紹介「ナース人材バンク」、看護師向け求人情報「ナース専科 求人ナビ」、看護学生向け求人情報「ナース専科 就職ナビ」はシェア・認知度ともトップクラスにあります。
また、看護師向けコミュニティ「ナース専科コミュニティ」の立ち上げにより、医療業界に必要不可欠な企業となることを目指しております。

■アクティブシニア分野 今後団塊の世代の定年退職期を本格的に迎えることから、時間と資金を有意義に使うアクティブシニア層が増え、様々なビジネスチャンスが生まれつつあります。
そのような環境の中で、既存事業とのシナジー効果を得られるような事業を中心に新規事業展開を積極的に行って参ります。
代表者 -
URL
設立 2003年4月
資本金 228100万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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