求人数477,027件(12/8 更新)

  • type
  • イーキャリア
  • イーキャリアFA
  • ワークゲート
  • Green
  • 女の転職type
  • doda
  • アルバイトEX

あなたが探している求人と似ている求人

契約社員 女の転職type

【ハイアットGCCジャパン合同会社】宿泊予約スタッフ/未経験OK/月給27万8千円/在宅勤務あり/残業ほぼなし(契約社員)

ハイアットGCCジャパン合同会社 求人ID:26914177
求人の特徴
  • 女性活躍
  • 中途入社30%以上
  • 女性社員50%以上
  • 外資系企業
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 研修制度・教育制度充実

仕事内容

◎約1ヶ月の座学研修からスタート
◎食事手当や語学手当など手当が充実
◎ハイアットグループホテルの無料宿泊または優待制度あり(条件あり)
◎残業ほぼなし&年間休日120日以上
◎有給取得率高め

ハイアットグループの予約センターにて予約手配業務をお任せします。
★入社半年~1年後には在宅勤務メインとなります。

<具体的には>
「○月○日にホテルをとってほしい」
「○○県に旅行を予定していて、良いホテルはありませんか?」
「○○に出張しているのでハイアットに泊まりたい」
など、お客様からのお問い合わせに対応していただきます。
ご要望や目的、予算、過ごし方などを伺い、
ホテルのご案内や予約手配などを行います。

●イレギュラー時のフォロー体制も万全
自身で対応しきれない場合は、
別の専門チームの内線に繋ぐことができます。

●お客様のお役に立てるやりがい
「一緒に旅行のプランを立ててくれてありがとう」
「紹介してくれたホテルが最高の居心地で、良い旅行ができました」
など、お客様からの喜びの声が大きなやりがいです。

【みんなで協力する社風です】
ハイアットにはお互いに助け合うカルチャーがあります。元々ホテル業界で受付を担当していた方や、ハイアットグループで長く活躍してきた先輩など、経験豊富な先輩も多く在籍していますので、未経験の方も安心して先輩たちを頼ってくださいね。

【ワークライフバランスが整い、長く活躍できる環境です】
チームメンバーとともに研修を行い、一通りの業務に慣れたあとは在宅勤務に移行します。移行後は週1回ほど出社してお互いのコミュニケーションを保ちつつ、基本的にはリモートというバランスの良い働き方を取り入れる予定。通勤時間を短縮できる上に、残業は月数時間とほとんどないため、プライベートの時間を充実させることが可能です。また、ホテル業界ですが夜勤対応はなく、年間休日も120日以上としっかり休めることも魅力です。

【この仕事で磨ける経験・能力】
◎高いコミュニケーションスキル
お電話越しでお客様のお顔が見えない中、トーンなどからニーズを汲み取り、提案していくスキルを磨けます。
◎世界の観光地や旅行の知識
オススメのホテルを提案することも多いため、幅広い旅行の知識が身につきます。

【語学を活かせる】
●入力は英語・話すのは日本語
システムは全世界共通のため英語入力となっており、
受験などで学んだ英語の読み取り力を活かせます。
お問い合わせが来るのは、
基本的に日本在住のお客様から。
会話は日本語ですので、英会話が苦手でも問題ありません!

【教育制度について】
入社後は約1ヶ月の座学を通して、ハイアットにある19のブランドについてやシステムの使い方、ホテル会員特典についてなどを学びます。電話対応については、様々なケースを想定して練習することから始めていきます。ハイアットで長く活躍している先輩が丁寧にレクチャーしますので安心してくださいね。また、ハワイなど日本人に人気のエリアについても詳しく勉強するため、旅行好きな方は研修中も楽しめると思います。

【女性管理職について】
現在マネジメントチームのほぼ全員が女性!女性の働き方にも理解がある職場ですのでご安心ください。また、管理職などへキャリアアップできる環境があり、長く働き続けたい方に最適です。

6 391114 25 35001 1 25 35001 2 25 35001 3 24 35001

ポイント1<未経験からハイアットの受付へ!複数名採用> 旅行好き・観光好きの好奇心が満たせるお仕事です♪

『グランドハイアット』や『パークハイアット』など
世界67ヵ国にホテルやリゾートを展開しているハイアット。
当社はそんなハイアットの総合予約センターです。

今回募集しているのは、お客様の予約受付や
ホテルのご案内を担当する宿泊予約スタッフ。

オススメのホテルを尋ねられることもあり、
世界中のホテルを調べることで、
旅行や観光の知識が身につくのが面白いポイント。
また、お電話越しにお客様をおもてなしするお仕事なので
接客経験やホスピタリティ精神が活かせます。

研修も同期と一緒に行いますので、
未経験の方も安心してくださいね♪

ポイント2正社員登用について

正社員登用制度があります。長く活躍していただく前提で採用します。

ポイント3女の転職!取材リポート

【在宅勤務】【残業ほぼなし】【年間休日120日以上】など働きやすい環境が整っている同社。管理職部門もほぼ全員が女性で、女性の働き方に理解があることが大きな魅力です。また、お客様のご要望でハイアットのホテルを調べるうちに「こんなホテルがあるんだ!いつか行ってみたいな」など旅行欲が刺激されるのはこの仕事ならではだそう♪ホテルの社割もあるみたいなので、旅行好きな方、知識が増えるのが好きな方には最適ですよ!

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > オペレーター、アポインター
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > テレマーケティング、カスタマーサービス職(その他)
雇用形態 契約社員
勤務時間 シフト制(8時~20時の間で8時間勤務/休憩1時間15分)
◎夜勤はありません

【残業について】
残業は月数時間程度でほとんど発生しません。基本的には定時帰りが可能で、充実したオフの時間を過ごせます。
勤務地 <新宿駅から徒歩5分>
東京都新宿区西新宿1-4-11 全研プラザビルSPACES新宿9階
ハイアット・グローバル・コンタクトセンタージャパン

◆入社半年~1年後には在宅勤務となります。
半年~1年ほどは慣らし期間としてオフィスにて業務に就いていただきますが、ある程度お任せできるようになり、在宅勤務の環境が整い次第、在宅勤務開始となります。在宅勤務開始後も、週1~2回程度はオフィスに出社していただきます。
交通 ◇JR各線「新宿駅」西口より徒歩5分
◇都営地下鉄新宿線・大江戸線「新宿駅」より徒歩5分
◇東京メトロ丸ノ内線「新宿駅」より徒歩5分
◇京王線・京王新線・小田急小田原線「新宿駅」より徒歩5分


【在宅勤務について】
◆ご用意いただきたいもの
・インターネット通信回線(LANケーブルが使えるもの)
・通話業務に差し支えない静かな場所(プライベートと仕事を分けられる個室)

※家族との同居か一人暮らしかに関わらず、仕事専用の部屋をご用意ください。
※インターネット設置費用は会社が負担します。また、PC、電話機、ヘッドセット等は会社より貸与します。
給与 月給27万8千円以上+インセンティブ+食事手当+シフト手当+語学手当+交通費
◎残業が発生した場合、別途残業代を全額支給します。
※経験・スキルを考慮し決定します。
※試用期間:4ヶ月(給与・待遇面に差異はありません)

<手当も充実>
◇食事手当(ランチ代として月1万円を補助)
◇シフト手当(GWや年末年始などに出勤した場合に支給)
◇語学手当(TOEIC800点以上の方に月1万円を支給)

<毎月インセンティブあり>
予約率や通話時間の目標達成率に応じて支給されます。

【給与例】
年収例:370万円
待遇・福利厚生 ◆昇給年1回(4月)
◆社会保険完備(雇用/労災/健康/厚生年金)
◆交通費支給
├定期代を支給
└在宅勤務開始後はオフィスに出社した分の実費支給
◆残業代全額支給
◆退職金制度(正社員登用後)
◆食事手当
└ランチ代を月1万円分支給
◆シフト手当
└GWや年末年始などに出勤した場合支給
◆語学手当
└TOEIC800点以上の方に月1万円支給
◆休憩室あり(レンジや冷蔵庫も利用可能)
◆グループホテル利用優待
└世界中にあるハイアットグループのホテルに社員優待価格で宿泊可能
◆研修制度
◆屋内禁煙

【育児と両立OK】
産育休を取って帰ってくるのが当たり前のカルチャーで過ごしてきた先輩ばかりで、女性の働き方に理解があります。
休日・休暇 <年間休日120日以上>
◆週休2日制(シフトで月8~9日休み)
365日営業していますが、カレンダーの土日祝分の休日を取得できます。
◆年次有給休暇(取得率高めです。取得率100%を目指します!)
◆特別休暇
・病気休暇
・介護看護休暇
・結婚休暇
・忌引き など
◆産休・育休

応募方法

応募資格 ◆未経験・ブランクOK
◆学歴不問
◆英語力をお持ちの方(目安:TOEIC600点)

【あると望ましい経験・能力】
<こんな方は歓迎します>
・旅行や観光、地理が好き
・英語を活かしたい
・観光業界、コールセンターの経験をお持ちの方
・販売・接客経験のある方

【過去に採用した転職者例】
<女の転職typeからも入社!>
元ホテル業界で働いていた方や、エアラインの方、販売サービススタッフなど、ほとんどが未経験からのスタートです。
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 ハイアットGCCジャパン合同会社
所在地 -
事業内容 ◇グローバルに展開するハイアットホテルの宿泊予約事業

**~***~***~***~***~*
2021年12月31日時点で、ハイアットはグローバルなホスピタリティ企業として、70ヶ国に1,150以上のホテルやリゾート施設を擁しています。日本にも約20軒の施設があり、ファミリー層からカップル、ビジネスパーソンなど幅広いお客様にご利用いただいております。
**~***~***~***~***~*
代表者 坂村政彦
URL
設立 2021年1月15日
資本金 2,000万円
売上 -
従業員数 68名(2022年10月末時点)

【中途入社の割合】
中途入社100%です
平均年齢 -
主要取引先 -
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、
まずは登録して情報収集から!

あなたが探している求人と似ている求人

応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる

に会員登録しよう!

転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。

新規会員登録 (無料)
大手転職サイト一括登録
主要転職サイトに一括で登録ができます。それにより登録情報の管理が効率的に行えます。
応募情報の保存・PDF化
履歴書・職務経歴の保存で、毎回の応募入力の手間がなくなりスムーズに応募することが可能。
希望条件の保存
希望する転職条件を登録でき、スムーズな求人検索や、新着求人のメールマガジンが受け取れます
求人情報の保存
気になった求人を気になるリストに保存できます。気になる求人があったら、まずは保存しましょう!

気になるリストに保存できる件数は20件までです。

20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。

ページの先頭へ