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正社員
◆業界未経験者歓迎
◆ホスピタリティマインドをお持ちの方歓迎
◆サービス業・営業経験者歓迎
◆ファッション・お洒落好きを活かせる！
◆残業月15時間以内
◆仕事内容
・ルイ・ヴィトン製品の販売・接客
・製品の検品及び出荷作業
・売上管理(PC業務含む)
・その他接客、販売に伴う付帯業務 など
ブランドとお客様を繋ぐ大切なアンバサダーとしてご活躍いただきます。
◆特別な時間を創造する接客
店舗でお客様をお迎えし、ブランドの想いが込められた魅力溢れる製品をご案内していただきます。
根底にあるのは「“また訪れたい！”と思っていただける、特別な時間を創造する」という想い。
お客様にご満足いただける接客を一人ひとりが考え、実践します。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【一流の接客を学べる環境でアンバサダーとしてご活躍いただけます】
店舗は、ルイ・ヴィトンの世界観をお客様にお伝えする最前線。日々お客様と接するクライアントアドバイザーに求められるのは、製品や歴史などの知識だけではありません。年齢層、性別、嗜好の異なる多くのお客様に対しての多様なご提案・ご対応を経験し、「常に自分を磨き続け、人として成長する努力」と「店舗をチームと考え、力を合わせて一つのことを成し遂げるチームワーク」を大切にすることで、ホスピタリティに磨きをかけています。
また、様々なバックグラウンドを持った多数のアドバイザーが活躍していますので、互いに協力し合い、高め合うことで一流の接客スキルを身に着けていただけます。
【業界高水準の就業環境で長くご就業いただけます】
お客様から「あなたのおかげで素敵な製品に出会えた」「あなたに会うために店舗に立ち寄った」などとお声がけいただくことが多々あります。落ち込んだときもお客様の言葉が支えとなり、モチベーションを高く保ちながら働くことができます。
実働7時間、残業は月15時間以内なので、ワークライフバランスを保つことが可能。ライフイベントを経ても社員が働き続けられるよう、産休育休制度や時短勤務制度も整えています。育児経験のあるマネージャーも多数在籍していますので、キャリアパスを描きやすい環境です！
【一日の仕事の流れ】
【早番シフト一例】
出勤（着替え）→開店準備→接客→休憩→接客→退勤（着替え）
【遅番シフト一例】
出勤（着替え）→接客→休憩→接客→閉店作業→退勤（着替え）
実働時間・残業時間は短い傾向があり、制服への着替え時間を勤務時間に含める制度をご用意するなど、
働きやすい環境作りを心掛けています。
販売付帯業務としてストック整理などの作業をしていただくこともございますが、
ルイ・ヴィトンでは後方支援専任スタッフが常駐し、アドバイザーのサポートに努めております。
そのため、お客様へのお声掛けや店頭でお客様をお迎えする時間を沢山お持ちいただけます。
【この仕事で磨ける経験・能力】
◆ラグジュアリーな空間で、最高の「おもてなし」を提案することで、高度な接客スキルを身につけることができます。
◆社内公募制度があり、トップパフォーマー、スペシャリスト、マネージャー、オフィスポジションなどキャリアパスも豊富です。
【教育制度について】
＜充実の研修制度＞
◆メンター制度導入
※入社後は専任のお世話係がサポートいたします
◆ラーニングアプリ導入
※ブランドの歴史や商品知識を学べます
◆販売スキル等、定期的な集合研修あり
※同時期にご入社された方にお集まりいただき、一緒に研修を受けていただきます
ポイント1お客様の人生に感動と驚きを提供する、ルイ・ヴィトンのアンバサダーへ
革新とスタイルを組み合わせた独自のデザインを常に最高級な品質で提供し、世界中で愛されているルイ・ヴィトン。
ビジネス好調につき、積極的に採用を進め、チーム体制を強化したいと考えています。
店舗ではお客様にルイ・ヴィトンならではの「最高のおもてなし」をご提供するため
多数のアドバイザーが毎日“やりがい”や“充実感”を感じながら就業しています。
研修制度が充実していますので、販売経験が短い方や未経験の方も安心してご就業いただける環境があり、実際に未経験からスタートしたメンバーが多数活躍中です！
ルイ・ヴィトンと共に一歩を踏み出していただける方からのご応募をお待ちしております！
ポイント2お客様からかけられる言葉が私の支えになっています。
お客様にサプライズを届けられるような接客を心がけています。お客様の好みを意識しながら多彩な製品を提案したところ、「思ってもみなかった素敵な製品に出会えた」と、とても喜んでくださることがあります。信頼関係を構築していくことで私のために店舗に足を運んでくださる方もいるなど、お客様の存在が励みになっています。お客様と日々向き合う中で、お客様から成長させていただいたり、やりがいを感じることが多いです。
ポイント3自分次第で様々な経験も成長もできる環境があります。
年代、性別、嗜好の異なる多くのお客様と接する機会がありますが、ニーズは皆様異なります。全てのお客様にご満足いただけるよう、お一人おひとりに寄り添ったご提案を心掛けています。ルイ・ヴィトンでは多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍していますが、そうした先輩方の接客を見ることはとても勉強になりますね。同年代の仲間とは意見交換を積極的に行い、互いに切磋琢磨しながら成長していることを実感しています。
ポイント4女の転職！取材リポート
ルイ・ヴィトンの店舗に入店するのは少し敷居が高い気がしていましたが、実際に足を踏み入れると、温かな笑顔と親しみやすい空気が広がっていました。洗練された特別な空間の中で働く方々の所作は、エレガントでありながらどこかホッとさせる柔らかさがあります。またライフステージの変化に沿えるよう、社員が働きやすい環境にもこだわっているそう。お休みの多さや残業の少なさなど、業界屈指の働きやすさがあると感じました。
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 小売・外食・アミューズメント関連職(その他) サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行手配、添乗員、ツアーコンダクター サービス、販売系 > 旅行、ホテル、ブライダル、葬祭関連 > 旅行・ホテル・ブライダル・葬祭関連職（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 9:30～21:30のうち実働7時間(休憩1時間) ※シフト制のため、勤務時間帯は店舗により異なります ※早朝・深夜の残業、勤務が発生する可能性がございます ※一部店舗につきましては始業・就業時間が異なる場合がございます 【残業について】 残業は月平均15時間以内。プライベートの時間も大切にすることができます。 |
| 勤務地 | 下記エリアのルイ・ヴィトン店舗のいずれかでご勤務いただきます。 ◇首都圏：東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県 ◇関西圏：大阪府、京都府、兵庫県 ◇その他地域：北海道（札幌市）、愛知県（名古屋市）、広島県、福岡県、鹿児島県、沖縄県 ■本社 ルイ・ヴィトン ジャパン株式会社 本社オフィス 東京ミッドタウン八重洲 31F 東京都中央区八重洲二丁目2番1号 ※ご応募のタイミングによっては募集終了の可能性がございます ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
| 交通 | ■配属先のルイ・ヴィトン店舗 |
| 給与 | 年俸制:350万円～(12分割) ※ご経験・スキル等に応じて考慮いたします ・役職手当、各種インセンティブ有 （毎月/半期/年間-個人、店舗、高額品、業績評価に応じた各種インセンティブ） ・定期昇給 年1回 ・昇格 年2回（2月、8月） ・残業代支給（給与制度や残業代の詳細は選考中にご説明します） ・試用期間あり（6か月。延長の可能性あり。給与や待遇に差異はありません） |
| 待遇・福利厚生 | ■給与見直し原則年1回 ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■時間外手当 ■交通費支給（上限月7万円） ■入社時導入研修 ■製品トレーニング、店舗マネジメントトレーニング ■育児・介護短時間勤務制度（入社1年後） ■インセンティブ制度 ■退職金制度（2制度構成：確定拠出型年金、キャッシュバランス型確定給付企業年金制度） ■制服貸与 ■定期健康診断 ■中国語レッスン（規定による） ■TOEIC受講料サポート（規定による） ■屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | ＜年間休日122日（2024年度）＞ ■完全週休2日制（交代制） ※月3日程度の希望休可 ■有給休暇 ※取得を推進しています。連続取得も可能です ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■育休復帰後の時短勤務が可能（入社1年後） 【産休育休活用例】 様々なライフステージ（結婚・出産・育児）にあったサポートを提供しています。 育児と仕事を両立する社員も多数活躍しており、キャリアを諦めずに長く働いていただけます。 |
| 応募資格 | ◆未経験者・第二新卒歓迎 ◆セカンドキャリア大歓迎 ◆U・Iターン歓迎 ◆高卒以上 【あると望ましい経験・能力】 ・ルイ・ヴィトンが好きで、接客に興味のある方 ・英語、中国語を話せる方 ※過去1年以内の再応募はご遠慮ください（他媒体、エージェント経由を含む） 【過去に採用した転職者例】 【セカンドキャリアとしての選択も大歓迎】 アスリートや芸能経験者のセカンドキャリア採用を積極的に実施。2023年度は複数の方が入社し、 活躍しています！ <スポーツ>プロアスリート、実業団選手 など <エンタメ>舞台俳優(宝塚歌劇団、劇団四季)、俳優、芸人、モデル など ※上記業界に限定しておりません |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
| 会社名称 | ルイ・ヴィトン ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 1.旅行鞄及びその他関連製品の輸入・販売 2.プレタポルテ・シューズの輸入・販売 3.アクセサリー・フレグランスの輸入・販売 4.ウォッチ＆ファインジュエリーの輸入・販売 5.ファニチャーの輸入・販売 |
| 代表者 | エドゥアール・フォール |
| URL | https://www.instagram.com/louisvuitton/ |
| 設立 | 1978年3月1日(日本支社設立) |
| 資本金 | 1億2,000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 3000名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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