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正社員 イーキャリアFA

【緊急募集】在宅勤務:カスタマーサポート(複数枠)(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:28637745
求人の特徴
  • 外資系企業
  • 上場企業
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度

仕事内容

【在宅勤務】カスタマーサポート・Remote Customer Support Position!
・製品やサービスに関 する質問に答え、ワールドクラスのカスタマーサポート、トラブルシューティングを提供します。
・お客様の声に耳を傾け、あなたの技術的な専門知識と創造力、そして情熱でお客様のニーズを満たしてください。
・お客様情報、またサポート内容のデーター管理
・トレーニングに参加し、チームとの情報共有
・リモートワークのポジション

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 オフィスは横浜になりますが、現在は100%在宅勤務になっております。
交通 -
給与 年収 300万円~400万円
待遇・福利厚生 ・月給25~30万+業績給
・年収基本給300万~350万+業績給
・在宅勤務・リモートワーク
・新卒/第二新卒/子育て中の方大歓迎

【待遇・福利厚生】
■グローバルなオフィスでカジュアルな雰囲気の職場環境
■現在は100%在宅勤務
■研修期間に業界のことをイチから学べるので、業界未経験の方も活躍できます。職務トレーニング+OJT:約1~2カ月程度

■社会保険完備
■研修制度
■服装自由
休日・休暇 【休日】
<休日・休暇>
◎年間休日130日以上◎

<休暇>
■有給休暇
■慶弔休暇
■育児・介護休暇

応募方法

応募資格 ・日本語ネイティブ
・英語あればプラスになります
・お客様に明確なソリューションを提供できる能力をお持ちの方
・高いカスタマーサービス精神をお持ちの方
・自ら積極的に課題を見つけ、解決する能力を兼ね備えている方
・テクニカルサポート/カスタマーサポート経験歓迎!
・客室常務員/ホテルのフロント業務など接客経験のある方歓迎!

40歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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◆詳細を知りたい場合
非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
◆お問合せ・応募の流れ
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 有名IT企業がカスタマサポートを積極的に採用しております。
コロナウイルスの影響で他業界では採用見直しや採用停止される中
IT業界は積極的に採用する傾向にあります。
今回の案件では全国どこでも勤務可能な在宅勤務ですのでお気軽にご応募下さい!
代表者 -
URL
設立 -
資本金 -
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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