IT系サポート職◆未経験OK/全員面接/賞与年平均3.5～4ヶ月分/全国募集
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カスタマーサポート*未経験OK*入社後研修あり*完全週休2日制*インセン最大月12万円*
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【不動産会社のお客様サポート】未経験者歓迎/車通勤OK/週休2日/金沢市
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正社員
◇積水ハウスで建物を建てたオーナー様に対する定期アフターサービス（点検や問い合わせ対応、修理業者手配など）を担当していただくお仕事です。
【定期巡回サービス】
・点検やメンテナンスに必要な工具を積んだ社有車で各オーナー様のご自宅を訪問し、お客様かの不具合の申し出に対応（3～4件/日）。
また、専門的な技術が必要な場合は、メーカーの担当者や専門業者を手配し対応します。
・市町村のエリアごとに担当スタッフを決め業務を行ってます。営業的なノルマはございません。
・〖扉が重いや、ネジの緩み〗等の軽微な修復は伺った際自身で対応。専門的な技術が必要となる箇所に修復は専門業者が対応のため、その手配や対応を行います。
■お客様のご相談内容をお聞きし、軒下や屋根裏に入り、問題や課題の特定、そしてその解決を行っていただくお仕事となります。お客様に安心を届ける、やりがいを感じられる充実感あるお仕事です！
★★業界・経験不問！！研修充実★★
【入社後の流れ・教育研修】未経験でも安心です！入社後研修を予定しております。また適宜研修やOJTを通してもスキルを身に付けていけます！
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 石川県金沢市 浅野川線 磯部 駅 徒歩 35 分 転勤 無 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【企業・求人PRポイント】 ☆東証一部上場の戸建住宅の世界リーディングカンパニー～安定基盤の会～ ●戸建て、賃貸住宅（シャーメゾン）などをメインとした〖世界有数〗の住宅メーカーです！ ●国内5工場/営業本部16拠点/支店115拠点/カスタマーズセンター29拠点 【試用期間と本採用後の労働条件の差異】試用期間6カ月／試用期間中の勤務条件変更あり／試用期間中は有給休暇の付与はございません 【その他制度】資格祝金制度、住宅資金融資制度など 【カスタマーサポートマイスター制度】カスタマーズサービススタッフの模範となる社員に与えられる社内称号。 社内推薦・審査の上、認定（インセンティブあり）。 【転勤】無（エリア内異動あり。引越しを伴う転勤は基本的にございません） 想定年収又は見込賃金額 ※ 310 ～ 366 万円 月給 194,200 円／ 月 通勤手当：有 会社の規定により支給 残業手当：全額 賞与 有 年 3 回 （ 6.12.3月 ） 昨年実績 4.88 ヶ月 (初回賞与) 昇給 有 年 1 回 （ 4月 ） 昨年実績 1,500 円 ＜定年＞ 有 65 歳 (再雇用制度：有 70 歳) ＜試用期間＞ 有 4～6ヶ月 ※本採用後の労働条件の変更【有】 ＜労働時間＞ 9:00 ～ 18:00 休憩 65分 残業 有 ＜加入保険＞ 健康・厚生・雇用・労災 ＜退職金＞ 有 勤続 3 年以上 ＜受動喫煙防止措置＞ 屋内原則禁煙：喫煙室有 |
| 休日・休暇 | 火・水・祝 年間休日 最大129 日 【休暇詳細】完全週休2日制（火曜・水曜）◇夏季休暇 5日、年末年始 7日 ◇有給休暇:入社6ヶ月後10日付与 最高付与日数20日 |
| 応募資格 | 【必須】お客様対応の経験 社会人経験 ＜必要な免許資格＞ 第一種運転免許普通自動車 ＜最終学歴＞ 高校卒以上 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
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