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カスタマーサクセス[関西](正社員) / Sansan株式会社

Sansan株式会社 求人ID:29840578
求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)

仕事内容

カスタマーサクセス部に所属し、Sansanを導入した顧客への利用案内・運用提案業務を担当します。
利用案内・運用と言っても、定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画していきます。
また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。

【具体的な業務内容】
・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援
・キックオフの実施(サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援)
・導入支援後のアカウントマネジメント
・新規機能の提案
・解約阻止のための顧客折衝

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 大阪府大阪市
交通 -
給与 年収 450万円~700万円
待遇・福利厚生 ■給与
490-728万円
■給与補足
年収490万の場合 月額35万(基本給28.3万+時間外手当6.7万) 年収728万の場合 月額52万(基本給42.1万+時間外手当9.9万) 昇給:年1回 賞与:年2回
■就業時間
09:30 ~ 18:00
休日・休暇 ・土日祝日
・年末年始休暇
・有給休暇

応募方法

応募資格 ◆必須
・法人営業またはカスタマーサクセス経験(3年以上)
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
◆尚可
・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
・日本発の自社プロダクトに関わることに喜びを感じ、仲間とともに創り、世の中に発信していくことに共感する方
・自ら主体的に動き、自身を成長させていきたい方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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イーキャリアFAおよび人材紹介会社への登録と求人への応募が完了します。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 Sansan株式会社
所在地 -
事業内容 クラウド名刺管理サービスの企画・開発・販売
代表者 -
URL
設立 2007年6月
資本金 631200万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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