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【リモート】カスタマーサクセス(正社員) / 株式会社Newbees

株式会社Newbees 求人ID:30187661
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度

仕事内容

【職務概要】
受託開発を行っているプロジェクトに関し、ビジネスパートナーとともにサービスを成長させるためのサクセス業務をお任せします。
おもなプロジェクトとしては、市場4位の婚活マッチングサービスをはじめとした婚活・恋活マッチングサービス、デーティングサービス、
各種業務管理システム、飲食店向け販促システムなど多岐にわたります。

【職務詳細】
以下の業務をチームで対応しています。
・パートナー、及びパートナーのお客様の満足度向上
・パートナーとのMTG対応、コミュニケーションのリード
・要件ヒアリング、要件定義、仕様書作成
(技術要素が強いものはエンジニアと協業、または引き継ぎ)
・Webアプリ、スマホアプリの制作と開発に関する進行管理
・業務プロセスの最適化

----------求める人物像 ----------
・パートナーの要望に対し、システム観点で解決策を提案することに面白みを感じる方
・「顧客と受託企業」ではなく、「パートナー」という関係性を重視しプロジェクトに取り組める方
・潜在課題の掘り起こし、仮説検証を行い、プロダクトを研ぎ澄ますことが好きな方

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 【本社】東京都新宿区新宿5-5-3 建成新宿ビル5FJR山手線「新宿」駅徒歩10分
交通 -
給与 年収 500万円~750万円
待遇・福利厚生 年収:500万~800万程度
年俸制:月額333333円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:なし

昇給:基本年1回※入社時期により異なる


【福利厚生】
リモートワーク制度、勤務時間スライド制度(始業を8-12時から選べる制度)、研修、勉強会などの参加費補助、書籍購入費補助、eラーニング(Udemy)補助、社内勉強会、資格お祝い金制度、服装、髪型自由
喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇 年間休日125日、完全週休2日制(土日)、祝日 、年次有給休暇、ウェルカム休暇(入社時に2日間の特別休暇を付与)、年末年始休暇、夏季休暇 、産前・産後休暇/育児休暇(取得実績あり)、介護休暇 、慶弔休暇

応募方法

応募資格 【必須】
・受託開発企業やSIerなどで、長期的にプロジェクトに関わりパートナーと並走したご経験がある方
・プリセールス、セールスエンジニアなど、ビジネスサイドとプロダクトサイドの両面の対応をされていた方
・Webサービス、スマートフォンアプリの制作や開発のディレクション経験がある方



40歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社Newbees
所在地 -
事業内容 【事業の内容】
各種ソフトウェア設計・開発・コンサルティング /自社パッケージ商品の開発・販売 /各種コンピュータ・ネットワークのSI事業
【会社の特徴】
同社は「テクノロジーで、幸せを創り出す」をPurposeとして掲げ、デザインから開発までワンストップで提供しているIT企業。
2010年代初頭からは時代の変化の追い風もあり、マッチングシステムが事業の主軸です。
良質なシステムとデザインをエンドユーザーに届けることで、パートナーの成功に繋げ、ビジネスモデルを成り立たせています。
従業員サーベイなどを通じメンバーの声を大切にし、一人ひとりが働きやすく、かつ能動的に活躍できる環境を実現できるように組織運営しています。
ますます拡大する市場で戦うため、業務スピードとサービス品質の向上を目的とし、新たな人材を求めています。
◆100%一次請け案件!
「客先案件でいくら頑張っても評価されない」「2次請け、3次請けの仕事ばかりでスキルアップできない」…そんな悩みは同社では無縁!
上流工程にも携わりながら、パートナーやエンドユーザーの声を直接カタチにできるやりがいを一緒に味わいましょう!
代表者 -
URL
設立 2002年2月
資本金 1000万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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