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正社員 イーキャリアFA

【カスタマーサクセス】自社Webサービスを通じて企業のエンジニア採用を成功に導くカスタマーサクセス/東証一部ベンチャー(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:30226680
求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度

仕事内容

【リブセンスについて】
・業界初の成果報酬型のアルバイト求人サイトで上場したリブセンス
・昨年は新規事業knew・batonnも立ち上げ、更なる勢いを増す中、次のフェーズを支える当社の大切な核となるメンバーとして、主幹事業の更なる事業推進のための増員募集を行います。

▼特徴
・技術スキル・プロジェクト経験に対して採用企業が年収・ミッション付きで入札をしていく採用プロセスの独自性を軸に、転職プラットフォームとしての成長を遂げています。
・2016年のサービスローンチ以来、ユーザ数・参加企業数を順調に伸ばし、売上昨対比約170%を実現しています。
・競争入札型ダイレクトリクルーティングというユニークな特徴を持ち、転職・採用体験の価値を向上させるプロダクト創りを追求しています。

【ミッション・業務内容】
・転職ドラフトを利用したい/している企業の採用担当者の採用活動支援を通じた、エンジニア・企業双方の転職・採用体験の向上
・サービス利用企業のエンジニア募集要件をヒアリングし、サービスを利用した適切なソリューション提案
・導入/活用プロセスの改善や、プロダクトへの顧客フィードバックの収集
※上記以外にも、ご経験・スキル・志向に合わせて業務をお任せいたします。

【募集の背景】
当事業ではエンジニアを取り巻く市場環境の変化の中でも、「自分のスキルを定期的に棚卸しして、現在の市場価値を確認すること」を推奨・支援し、エンジニアとして長期的なキャリアを形成していくことができる世界を目指しています。 その第一歩として、まずはビジョンに共感いただく企業様・継続的にサービスを利用いただく企業様を増やしていく必要があると考えています。 しかしながら、顧客の潜在的なニーズを捉え、新しい提案や改善につなげていく上でまだまだ顧客深耕は十分とは言い切れません。 今後は今まで以上に顧客の成功(サクセス)にコミットし、自社の強みを活かしながら、最適なソリューションを提案していきたいと考えています。 そのためには、カスタマーサクセスの要素を担いつつ、顧客と同じ目線でエンジニア理解ができる人材が必要です。
既に同様の役割を担っている人材が4名ほどいますので、まずはそのメンバーたちと一緒になって顧客との関係性を構築し、徐々に活躍の幅を広げていただければと思います。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職(その他)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都港区海岸

【受動喫煙対策】
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
交通 -
給与 年収 500万円~800万円
待遇・福利厚生 【就業時間】
10:00~19:00
☆マイ定時制度
10時~19時から、前後1時間ずらした定時設定を行える制度があります。
☆リモート勤務可
働き方は、リモート勤務がベースとなります。
※本求人のポジションでは、チームビルディングの観点で月1~2回程度を目安に出社をいただくことがあります。

・勤務形態
 ・500万円~:通常時間管理(定時制)
 ・600万円~:企画業務型裁量労働制
・含み残業時間
 ・500万円~:45時間
 ・600万円~:30時間
・うち休憩時間60分
・時間外労働あり

【給与】
年収500万円(月額391,400円/内45時間分の固定残業代101,900円)~年収800万円(月額613,400円/内30時間分の固定残業代116,500円)

※ご希望と経験等を考慮し、当社規定により決定いたします。

【試用期間】2ヶ月 (試用期間中の待遇に変更はありません。)

【福利厚生・諸手当】
交通費支給,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格取得制度

■通勤手当
 ・オフィス出社日数に応じて支給
 ・上限1ヶ月定期券購入金額相当額(5万円以内)
■リモートワーク手当(5,000円/月)
 ・有事における対応のため、今後の状況では変わる可能性有
■勤続1年を超えると社内他部署への異動を申請できる社内異動公募制度があります
■全社納会・全社表彰
■マイ定時(前後1時間ずらした自由な定時設定)
■年次有給休暇の時間単位取得(時間有給)制度
■保存年次有給休暇制度
■ならし保育休暇制度
■育児休業期間の特別延長制度
■育児のための所定労働時間の短縮制度
■入社時に好きなPC・マウス・キーボードを選択可能
■産休・育休制度・関東ITソフトウェア健康保険組合加入
休日・休暇 土日祝休み
年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇, 介護休暇
■完全週休2日制(土日)
■有給休暇(10~20日)
■年末年始(5日)
男性育休取得率は2020年65%(2020年の国平均でも12.65%)で、育休だけでなくお休みは取りやすい環境です。
年間休日:120日

応募方法

応募資格 【必須要件】
・法人営業(カスタマーサクセス含む)経験2年以上
・数値ベースでアクションプランを策定し、実行した経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません。

【歓迎要件】
・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・エンジニア採用に携わった経験

【学歴】
不問
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 ◆アルバイト求人サイト「ジョブセンス」の運営
◆転職情報サイト「ジョブセンスリンク」の運営
◆派遣情報サイト「ジョブセンス派遣」の運営
◆賃貸情報サイト「DOOR賃貸」の運営
◆転職相談サイト「転職会議」の運営
代表者 -
URL
設立 2006年
資本金 -
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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