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テクニカルサポート/大手物流企業の案件を複数担当/30代40代活躍中/農業×IT(正社員) / BeeHive Workers株式会社

BeeHive Workers株式会社 求人ID:30364011
求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度

仕事内容

当社が担当している複数案件のうち、いずれかの案件でご活躍いただく予定です。

3人制の当番制でローテーションを回しているため、
一人に業務が集中することはありません!

≪具体的な仕事内容≫
全国に配送センターを持つお客様物流システムをはじめ、
各案件での問い合わせ窓口となります。

お客様からのデータの確認やメールでの依頼、
ときにはクレーム対応などの障害連絡もあります。

毎日目まぐるしく状況が変わっていく中で
現在のシステム状況などが把握でき、
一番情報が集まる場所となります。

★勤務時間について
当番サポートとなるため、下記が勤務時間となります。
・早番:7:00~15:30
・中番:9:00~17:30
・遅番:11:30~20:00

★改善の提案も可能です
VBA、PHP、COBOLなどのスキルをお持ちの方は、
サポート業務からの改善の提案といったことも可能です。
もちろん、知識がなくても身に付くよう、
メンバーがサポートいたします。

【開発環境・業務範囲】
★入社後は、長野で1週間の農業研修あり!
農業事業部のたわわは、
堆肥を作り、種をとり、農薬や除草剤や化学肥料を使わないで農作物を育てています。
循環型の農園生活を通して
共存共栄を学んでいく事を目的としています。
農作業やイベント(お田植え、稲刈り、収穫祭)などを通して福利厚生的に利用する事ができます。
また、入社後研修では
農園の古民家で動物や管理者と共に
心も体も使った現代の生活ではできないような一週間の研修をして頂きます。

【現場での経験を活かして新システムを提案することも可能】
“サポート”と言っても、システムの改善に対して提案ができることもこのポジションの魅力となっています。過去には、業務フローの課題を見つけ、Web画面上で一括でデータを見ることができるプラットフォームを提案した例も。お客様企業からも絶賛を受け、その企業になくてはならないシステムとなっています。ほかにも、どの倉庫にどの程度荷物が集まっているかが分かるシステムや、「いつまでに●●をしてください」などの依頼に対して、手書きではなく、Googleのスプレッドシートでメールが発信される仕組みなども提案し、形となりました。現場での経験を活かしての提案に期待しています。

【プライベートを大切にできる働き方を手にできる!】
仕事だけはなく、プライベートも充実してほしいというのが当社の代表の考え。 最近では誕生日休暇やリフレッシュ休暇も新設されるなど、休みも取りやすくリフレッシュができます!これが実現できるのも顧客との信頼関係や、チーム配属で参画しているからこそ。また、お子さんがいる方は、育児休暇制度があり、 授業参観や運動会などの行事参加はもちろん、 お子さんの急な風邪の時も休めます!今、パパママの方はもちろん、これからライフイベントを迎える方も安心ですね。また、休暇だけでなく、長野にある自社の農園で、 田植えや稲刈りなどの行事が体験できるもの当社ならではです。

【身につくスキル・キャリアパス】
【直取引だからこそ、エンジニアの醍醐味を得られる】
エンドユーザの反応を見ながら、システム開発に従事することは、使えるシステムを作るという、エンジニア本来の力を発揮することに繋がります。また、大手ではなく中小規模の当社だからこそ、顧客に対して小回りの利く提案などができることも強みです。エンジニアとしての、更なる経験を積んでいってください。

【入社後の成長サポート】
【市場価値の高いエンジニアへとサポート】
会社は利益を上げるだけではなく、人を作るべき場所であり、どこでも通用する市場価値の高いエンジニアを輩出する企業を目指しています。とはいえ、会社側から勉強会などを強制したとしても、意欲がなければスキル・知識は身につかないと考えています。そこで当社は“自主性”を重視し、本人がやりたいと声をあげた方には、研修費用を負担するなど全力でバックアップするようにしています。作業をしに来るのではなく、スキルを身に付けてほしいという想いがあり、たとえこの会社をやめたとしても1人でご飯を食べていける人材に育ってほしいと考えています。

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ポイント1新たなシステムの提案も可能。 ただの“サポート役”ではありません!

「お客様サポートに従事したい方」
「電話・メールの対応など、コミュニケーション能力が高い方」
物流システムのサポート業務にトライしてみませんか?

お任せしたいポジションは、
電話をつなぐだけの仲介役ではなく、
お客様からのあらゆる問い合わせに、
実際の技術対応なども含めて対応していくポジション。

携わる業務の幅が広く、
知識を網羅しながらさまざまなお問い合わせに対して、
上手く対応することが求められます。

適切な対応や采配が必要という点で、
かなり重要なポジション。
業務を通して着実にスキルアップできる環境です。

また、お客様からのお問い合わせを受けて、
業務改善に向けた新しいシステムや、
フローの発案・提案を行う機会もあります。

実際に、新たなシステム開発へとつながり、
導入後にお客様から高い評価をいただいた社員もいます。

コツコツと目の前の開発に取り組むよりも、
多くの人と接したほうが自分の持ち味が生かせる。
そんな方が活躍できるお仕事です。

ポイント2一人称で仕事ができるまで、しっかりとサポートしていきます。

今回ご入社いただく方にお任せするテクニカルサポートは、一般的にイメージされる“サポート”とは少々違います。お客様から寄せられるお問い合わせは他種多様なため、テクサポ自身が網羅的に情報を身に付けていくことが重要です。また、ここまでは自分が技術的に対応、どこまでは社内のエンジニアに任せて…などの采配もお願いしたいので、ご自身の知識を磨きつつ、遠慮なく周囲を頼れる方に合っている仕事だと思いますね。なお、今回のこのポジションは複数名を採用する方向。実際の業務は3名の当番制で回していきますので、現段階ではスキルが浅いので不安という方でも、一人称で仕事ができるまでサポートしますのでご安心ください。

ポイント3◆子ども1人につき年8日の特別休暇!入社時から時短勤務も可能◆

当社はエンジニアにとって働きやすい環境が用意されています。私自身、子どもがいることもあって入社時から時短勤務。他にも時短勤務から現在2度目の産休に入っている女性エンジニアもいたりと仕事と出産・子育てを両立している方が多いのが嬉しいですね。子ども1人あたり年8日の特別休暇も付与されるので学校行事や保護者会も、今まで毎回参加できています。男性社員も利用できるので、子どもの急病の時など積極的に活用しています。

ポイント4取材担当者より

大手企業のシステム部門で、最上流からシステム開発に携わっている『BeeHive Workers』。今後はコンサルティングも手掛けるなど、存在感を増している同社だが、他にも大きな特徴がある。それは、長野でアグリビジネスも展開していることだ。「農業って、ITとは対極にあるんです。ITは効率化ができて、利益の増加に貢献して…ということができますが、農業は手間ひまが関わる割には、利益が少ない。今は米や野菜、漬物や調味料などを社員に支給する程度ですが、今後は『たわわシステム』を活用して、農業を活性化させていけたら、と考えています」と代表の濱田氏。長野に同社の持つ古民家があり、週末には自ら現地で汗を流す社員もいるそうだ。「来てくれる社員には、交通費を全額支給しています。夏は涼しいし、みんなですいかを食べたり、わいわい言いながらごはんを食べたり。リゾート気分も味わえるので好評ですよ」。

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員
勤務時間 当番サポートとなるため、下記が勤務時間となります。
※時間は希望を考慮します

・早番:7:00~15:30
・中番:9:00~17:30
・遅番:11:30~20:00

【残業について】
繁忙期や閑散期など業務状況によっては波があります。
■平均で月あたり20~30時間程度
■研修期間中は基本的に残業はありません

【目安残業時間】
30時間以内
勤務地 【大手物流企業様(東陽町)での勤務】

【本社】
東京都中央区日本橋人形町3-7-3 NCC人形町ビル4F
※研修後は、実際のシステム開発現場での勤務となります。

【松本支社(長野)】
長野県松本市(最寄りはJR「松本駅」)
※研修後も松本支社での勤務となります。

━━社員の5割がリモートワーク━━
緊急事態宣言解除後もお客様に合わせているので現在もリモート・在宅ワークを続けている社員が5割ほど在籍しています。他にも時差出勤を取り入れるなど社員の安全を考え、柔軟な働き方を提供していますので、何かあればぜひ、面接時にご相談ください。
交通 【本社】
東京メトロ日比谷線・都営浅草線「人形町駅」徒歩1分

【松本支社(長野)】
JR「松本駅」徒歩5分
給与 月給20万円~40万円+決算賞与+残業代

※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します
※みなし残業については選考時にご説明いたします
※試用期間3ヶ月。
スキルレベルにより待遇については変動するため試用期間中の待遇並びに
給与などに関しては面接の際に詳細をお伝えさせていただきます

【実際の給与例】
◆年収400万円/25歳・上級PG(経験3年)
◆年収450万円/27歳・初級SE(経験5年)
◆年収500万円/30歳・中級SE
待遇・福利厚生 ■昇給年1回
■決算賞与(昨年実績あり)
■交通費全額支給
■関東ITソフトウェア健康保険加入
■外部研修参加補助
■携帯支給
■各種社会保険完備
■保養施設やレジャー施設、スポーツジム等の割引利用
■社内イベント(社員旅行、たわわ部(農業事業部の活動) etc…)
■時短勤務あり
■創立記念パーティ/社員旅行※コロナ終息後再開予定
■オフィス内禁煙
■農業体験(希望者のみ、長野の自社保有の古民家に宿泊可・交通費は会社負担)

━農業体験などができる独自研修あり━
仕事とは真逆で普段体験出来ない様な研修を各種用意。社員の人間力を高めるため、色々な経験をして幅広い視野を持つことを目的としています。
(例)
・四万十カヌー下り
・熊野古道散策
・永平寺座禅修行
・滝行
・ボランティア活動
・比叡山~伊勢神宮参拝 など
個人ではなかなか実行出来ないことを会社の制度で実施しています。
休日・休暇 【年間休日120日以上】
■完全週休2日(原則土日)
※シフト制で月1回ほど土日祝のいずれかに出社。
振替休日を必ず取得していただきます。
■祝日
■年次有給休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児介護休暇
■リフレッシュ休暇
■バースデイ休暇

募集背景

メインの取引が大手物流企業様なこともあり、新型コロナウイルスの影響は受けず、むしろ需要が大きく人が足りていない状況。そこでメンバーを増員致します。研修等、育成環境が整っていますので未経験の方でも「エンジニアになりたい」という意欲をお持ちの方であればぜひご応募ください。

応募方法

応募資格 ■学歴不問
■サポート業務の経験をお持ちの方
┗カスタマーサポート、テクニカルサポート、社内SEなど
※簡単な一時対応の経験のみでもOK
★育成前提で未経験の方を採用する可能性もあります!
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 BeeHive Workers株式会社
所在地 【採用連絡先】
東京都中央区日本橋人形町3-7-3 NCC人形町ビル4F
事業内容 【IT×農業で、新たな事業も企画中】

■ビジネスソリューション事業
―――――――――――――――――――――――――
クライアントの立場からRFPを作成し、基本構想→要件定義→設計→開発→テスト→運用とクライアント企業の全てに関わり、最適なソリューションを提案し、お客様と一緒に構築し、内部統制の体制をも構築いたします。

教室予約システム…Webベースの予約システム。教室/講座管理・生徒管理・スケジュール管理及び、予約状況管理など。給食システム…各施設からの受注管理・メニュー作成・食材管理・在庫管理・実績管理など。

■アグリビジネス事業
―――――――――――――――――――――――――
「農業とシステムの融合により生産者からみた便利なシステムとは何か?」をテーマに市場分析を行い発案しオンリーワン製品を世に提供致します。

たわわシステム…農法ノウハウ・作付管理・天候管理・工程管理・出荷管理など、Webより農業従事者、農業初心者、一般の家庭菜園など向けに提供することで、農業人口増加・食物自給率増加の一助となればとの考えから発足。現在、有志による農業実践中。
代表者 代表取締役 有賀 史郎
URL http://www.beehiveworkers.co.jp/
設立 2008年9月29日
資本金 -
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 ◆国分グループ本社株式会社
◆ごんだ税理士事務所
◆オーディー株式会社
◆株式会社システムブリッジ、
◆ベクター・ロジック株式会社
◆株式会社マイネットシステム
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