【西日本電信電話株式会社】アカウント営業・新規開拓営業（ビジネス市場におけるコンタクトセンタを核としたBPO営業）（正社員）

ビジネス市場におけるコンタクトセンタを核としたＢＰＯ営業におけるアカウント営業・新規開拓営業をお任せします。

【具体的には】
■自治体や中央省庁を中心とした公共営業
■既存案件（公共）に対する継続および業務拡大営業

【本ポジションで伸ばせるスキル】
大規模市場を有する首都圏エリアにおける営業を通じて
・お客様への営業スキル、プレゼンテーションスキル、対人スキル
・コンタクトセンタビジネスを通じたＢＰＯビジネスの先進スキルやノウハウ
・首都圏における様々なプレイヤーとの協業により幅広い人的ネットワーク形成等が可能です。

【このポジションの魅力】
コンタクトセンタの市場は、右肩上がりに拡大しており今後も更なる拡大が見込まれています。最近ではwithコロナに伴う在宅コールセンターやBCP対策・労働力不足によるアウトソーシングといったニーズも拡大しています。加えて、電話だけでなくSNSやチャットボットの活用といった業務の幅も広がっています。そのような中、弊社の首都圏営業においても、116・IPコールセンター等の運営を通じたノウハウに、新たな技術を取り入れながら、直近３年間で売り上げを約５倍に伸ばしています。競合他社も多く存在していますが、業界No1を目指し、更なる販売拡大を目指しており、一緒に活躍・成長していただける人材を募集します。

【NTT西日本のダイバーシティ・働き方改革の実施】
◎残業月平均10.9時間＆ノー残業デーあり
◎有給休暇取得率99％（年間発給数20日）
◎テレワーク利用者数約3000人　など

多様な人材がライフスタイルに応じ、働き甲斐を持って柔軟に働ける環境をご用意。「『ちがい』を価値として、一人ひとりが『自分らしく』チャレンジする会社づくり」を基本方針として、ダイバーシティ推進の取り組みを進めています。