オープンポジション
三菱自動車工業株式会社【ポジションマッチ登録】
正社員
【募集部署のミッション】 「オンラインストア」における購入前後のお客様サポートおよび請求管理
【具体的な業務内容】 「オンラインストア」にてクラウドITツールをご購入いただいたお客様がスムーズにご利用をスタートできるよう、契約情報入力やアカウントアクティベートのサポート、導入後の不明点への回答、請求管理などご利用を継続いただくためのアクションを設計・推進いただきます。
また、「オンラインストア」サービス向上に向けた施策立案などもカスタマーサポート/サクセスの業務となります。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 経営企画、事業統括、新規事業開発 > 事業企画、事業統括 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 418-677万円 ■給与補足 ・月給：246,000円～ 基本給：246,000円～ ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ■就業時間 09:00 ～ 17:45 ■就業時間補足 所定労働時間：7時間45分 休憩時間：60分 ※当社は働き方改革の一環で、コアタイムなしのスーパーフレックスタイム制やプレミアムフライデーを推奨しています。 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(年間休日123日/2022年度)、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇など |
| 応募資格 | ◆必須 以下、いずれか1つ経験をお持ちの方 ・ソリューション提案営業経験 ・toB向けオンラインサービスでのカスタマーサービス/サポートのご経験を5年以上 ◆尚可 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・ITサービス関連に特化したバイイングまたはMDの経験 ・IT業界の法人営業経験者 ・SaaSでのカスタマーサクセス及びカスタマーマネジメント経験（SaaSの販売/サポート経験） ・プリセールス経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
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