契約社員
<「ネスプレッソブティック」での接客・販売・店舗運営>
◆充実の研修があるから未経験からのチャレンジもOK
◆残業少なめ+年間休日123日
◆柔軟な働き方が可能
◆キャリアアップも目指せる環境
【具体的なお仕事内容】
◎接客・販売
◎商品陳列
◎発注・納品管理
◎店舗装飾
◎売上報告 など
専用カプセルを入れて、本格的なコーヒーが楽しめるネスプレッソコーヒーの関連商品の接客・販売のお仕事を、5~7名のコーヒースペシャリストと一緒にお任せします。
★お客様のライフスタイルに合ったコーヒーをご提案!
ネスプレッソのキーメッセージ『コーヒーチェリーから至福の一杯まで、情熱を込めて』をお客様へ直接お伝えし、実際に体験していただけるよう会話を進めていくのが、当社の接客スタイルです。
60種類以上の個性豊かなコーヒーの中から、お客様のお好みに合った商品を見つけられるように、カプセルごとの味の違いをご説明したり、資料をお見せしながら、最適な商品をご提案してください。
【仕事もプライベートも楽しむのが「ネスプレッソ」スタイルです!】
*残業は月20時間以内
*年間休日は123日
*有休も取得しやすい
自分時間もしっかり確保できる環境なので、休日には旅行や趣味を楽しんだり、自己啓発に励んでいるスタッフもたくさんいます。
将来、子育てや家庭の事情に応じて、時短勤務や週3~4日勤務への変更も相談可能。
柔軟に働くことができるのも当社の魅力の一つです。
【サステナビリティにも取り組んでいます。】
ネスプレッソでは30年以上、以下のようなサステナビリティへの取り組みを行っています。
★コーヒーは?
93%のコーヒーを「ネスプレッソAAA サステナブル・クオリティ(持続可能品質)プログラム」を通じて、調達しています。
★コーヒーカプセルは?
コーヒーカプセルのアルミニウム素材のうち約80%は、再生アルミニウム素材を使用。日本でも、コーヒーカプセルのリサイクルを行なっています。
使用済みカプセルを回収・分別し、アルミニウムをはじめコーヒーかすの再利用につなげるなど、会社全体で「社会にポジティブな影響を与えたい」という熱意を持ちサステナビリティを推し進めています。このような企業としての取り組みも、お客様に伝えてください。
【この仕事で磨ける経験・能力】
全国の「ネスプレッソブティック」で知識や接客スキルを磨き、キャリアアップを目指していけるだけではなく、将来的には営業職や本社オフィススタッフなど別職種への挑戦も可能です。
【教育制度について】
◆集合またはオンライン形式の研修をご用意
入社後は、導入研修で会社概要(ネスレ日本・ネスレネスプレッソ)や歴史、コーヒーについての基礎知識をはじめ、業務で必要となる商品・ブランドの知識、ロールプレイングも交えた接客・販売スキルを身につけていける研修をご用意しています。
さらに、実店舗での先輩によるOJTに加え、eラーニングやスマホアプリ自己学習ツールもあり、未経験でも着実にスキルアップしていけます。
ポイント1仕事の幅も広がり続け、入社6年目でも飽きが来ない充実した毎日を送れています。
入社後は充実した研修のもとで、コーヒーの違い・味わいやネスプレッソのこだわりを学び、その奥深さと魅力に目覚めました。
お客様のライフスタイルや、お好みを踏まえた上で最適な商品をご提案したり、一緒に新たな発見をして、喜んでいただけることが、やりがいに繋がっています。
また、年間休日は123日・残業も月20h以内。近隣店舗同士でサポートし合う体制もあるので、有給休暇も取りやすく、オン・オフがはっきりしていて、毎日が充実しています。
今は、シニアコーヒースペシャリストに昇格し、後輩たちの指導にも励んでいます。
(入社6年目スタッフより)
ポイント2正社員登用について
契約社員として働き続けることはもちろん、社内試験合格などの条件を満たせば正社員になることも可能です。
ポイント3褒めて伸ばす文化があるから未経験でも安心♪
入社して驚いたのは、互いを認め、褒めて伸ばしていく“レコグニション”という文化。例えば全く知識がないと、コーヒーの味を言葉にしにくいのですが、「そんな表現もあるよね。こんな言い方もできるよ」と否定せず、褒めて伸ばしてくれるので未経験でも頑張れました。教える立場になった今、それを受け継ぎ後輩たちに返していきたいです。当社なら、苦手なことや初挑戦のことにも前向きに取り組めると感じています。
ポイント4オン・オフともに充実し、生活もキャリアも豊かに!
ホテル勤務から当社に転職してからは残業が格段に減り、自分時間をしっかり確保できるようになりました。以前やりたかった後輩の指導に必要な知識の勉強や、それを実践するための気力や体力の充電ができ、仕事に活かせています。時には、趣味の博物館通いをすることも。通勤に1時間くらいかかるのですが、その間に英語のヒアリングの勉強もしていて、前職にいた時よりも英語が喋れるようになるなど、毎日が充実しています。
ポイント5女の転職!取材リポート
コーヒー好きでなくても、接客が初めてでも安心の研修が充実しており、習得した深い知識を活かして、お客様のライフスタイルに合った最適な商品をご提供できること。そして、商品自体にも一流のこだわりが詰まっているので、自信を持ってオススメできるのが同社の魅力です。だからこそ、お客様との会話も弾み、お仕事を楽しみながら接客力も高めていけます。そんな職場を探していた方には、見逃せないチャンスです。
募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 販売スタッフ、売場担当 サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > ホールスタッフ、フロアスタッフ サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > 調理師、シェフ、パティシエ |
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雇用形態 | 契約社員 |
勤務時間 | シフト制(実働7時間+休憩1時間) ※各百貨店の営業時間に準じて勤務開始時間が前後する場合あり |
勤務地 | 下記いずれかの「ネスプレッソ」ブティック勤務となります。 ※勤務地は希望を考慮します ※U・Iターン歓迎! <関東エリア> 三越銀座店 高島屋日本橋店 高島屋玉川店 高島屋新宿店 東武池袋店 高島屋横浜店 <名古屋エリア> 松坂屋名古屋店 ジェイアール名古屋タカシマヤ店 <関西エリア> 阪急うめだ店 高島屋大阪店 大丸神戸店 高島屋京都店 ジェイアール京都伊勢丹店 ※転居を伴う転勤は原則ありません。 ※応募時期により募集勤務地が充足している場合もございます。 |
交通 | 店舗により異なる 詳細はHP(https://www.nespresso.com/jp/ja/storeLocator#map-intro)をご参照ください。 |
給与 | 時給1,400円~1,500円(初回契約時) ※経験やスキルを考慮し、決定します ※時間外労働が発生した場合、残業代は別途全額支給します ※試用期間なし ★給与例 20万5,800円(時給1,400円×7h×21日勤務の場合)※入社時 22万500円(時給1,500円×7h×21日勤務の場合)※百貨店接客経験などがある場合 ★半年に1回昇給のチャンスあり! 6ヶ月毎に評価の見直しを行っており、昇給や昇格のチャンスがあります。 昇格していけば、給与も自ずとアップしていきます。 【給与例】 《正社員昇格後の年収例》 ◇年収336万円/社歴2年半 ◇年収404万円/社歴4年半 ◇年収520万円/社歴6年、店長 |
待遇・福利厚生 | ・インセンティブ(年間最高額:60,000円) ・昇給制度 ・福利厚生 └社員割引 └ネスプレッソ商品の購入時に使用できるポイントを毎月2,000円分付与 └優待宿泊施設 └国内・海外研修制度 等 ・通勤交通費(会社規定により支給) ・社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ・慶弔有給休暇制度 ・正社員登用制度(実績あり) ・時間外勤務手当(全額支給) |
休日・休暇 | 【年間休日123日】 ・シフト勤務制(月10~11日/土日祝日勤務あり) ・年次有給休暇(入社日に付与※6ヶ月以上勤務の場合) ・産前産後休業(取得実績あり) ・介護休業(取得実績あり) ・慶弔有給休暇 ※5日以上の連休も取得可能 休日は1ヶ月前に希望休として申告。休日と有給を合わせて、1週間の連休取得も可能です! |
応募資格 | <業種・職種未経験者、第二新卒者、歓迎!> ■学歴不問 ☆子育てなどでブランクのある方もOK! 【あると望ましい経験・能力】 ◎接客・販売・営業など、人と関わる仕事の経験をお持ちの方 ◎百貨店での接客経験(お会計やカードの扱いなど)をお持ちの方 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
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