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【株式会社リンク】【青山】自社製品のテクニカルサポート(PHP/API連携)※年休127日、7時間勤務/業績右肩上がり【転職支援サービス求人】(正社員)

株式会社リンク 求人更新日:2024年5月24日 求人ID:36096576
求人の特徴
  • 女性活躍
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

掲載予定期間:2024/5/16(木)〜2024/8/7(水)


【青山】自社製品のテクニカルサポート(PHP/API連携)※年休127日、7時間勤務/業績右肩上がり


~働き方◎/様々なWEBサービスを手掛ける成長企業/リモート化を推進する業界No.1サービス~

■職務内容:導入者数2000社を超えるクラウドサービス「BIZTEL」のサービスデスクとして、ご契約後のお客様へサービスに関連するサポート業務を行っていただきます。IT関連の知識を活かしつつ、顧客へ寄り添う折衝経験を積めるポジションです。

▽詳細:
・定期的に実施しているサービスのバージョンアップに伴う、新機能の動作確認や改善活動
・当サービスとお客様システム間のAPI連携部分のテクニカルサポート
(現時点でAPIに関する知識がない方も、PHP経験があれば歓迎です)

■BIZTELについて:
導入数2000社以上、業界NO.1のクラウド型電話サービスです。電話回線やネットワークをクラウド化することで管理の手間やコストが無くなるほか、スマートフォンを会社の内線端末として利用するなど、いつどこでも電話が利用可能に。リモートワークの普及を推進するサービスです。

■働き方:
サービスデスクにはマネージャー以下16名が所属。年休132日、有給消化率は60%、産育休の取得・復帰実績もあり長期的に働いていただきやすい環境で、女性社員も多く男女ともに活躍しています。所定労働時間は7時間のため、会社平均残業は20~30h程度=8時間勤務の場合は0~10h程度の想定です。その他手当などの福利厚生も充実しており、プライベートを充実させながら成長市場で働くことができます。メンバーとマネージャー、役員陣の距離感が近く、コミュニケーションも取りやすい雰囲気です。

■研修について:約1ヵ月の業務研修を行った後、OJTでの実務を覚えていただきます。丁寧にサポートするため、少しずつキャッチアップ頂ければ問題ございません。

<<創業30年以上/複数のクラウドサービスで業績好調>>導入社数2000社以上を誇る国内最大級のクラウドサービスを複数扱っており、様々な業界と取引。各サービスの開発・運営にあたっては協力会社と連携しているため、業績拡大中の今も少数精鋭の風通しが良いフラットな風土を保っています。2009年には安全な食の提供と持続可能性のために農業に関する事業も始めるなど、常に新しい取り組みを行っています。

【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
試用期間中も待遇に変動はありません。
勤務時間 <勤務時間>
9:30~17:30 (所定労働時間:7時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区北青山2-14-4 アーガイル青山14F
勤務地最寄駅:銀座線/外苑前駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
交通 <転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週1日リモート・在宅)
給与 <予定年収>
400万円~600万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):221,252円~
固定残業手当/月:33,748円~(固定残業時間22時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
255,000円~(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■30歳までは年齢給(別途業績に応じた決算賞与あり)。30歳以上は経験・能力によって設定。
■昇給:年1回(6月)
■賞与:年2回(5・12月)※2ヶ月分
■モデル年収
20代営業 750万円
30代営業 800万円
40代営業 1,000万円(マネージャー)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給
家族手当:子供手当※福利厚生その他参照
社会保険:社会保険完備
退職金制度:定年退職金+生命保険による退職金積立(会社負担)

<定年>
65歳
変動定年制(年金受給開始後の最初の5月末日まで)

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
OJT中心となります。

<その他補足>
■出産手当(50万円)※入社満1年経過後
■累進子供手当(1人目2万円、2人目2+3万円、3人目2+3+4万円…を対象児童の高校卒業月、または満18歳の翌月給与まで月額に加算)
■通信費手当(月4,000円)
■在宅勤務手当(月3,000円)
■語学研修補助(90%)
■社会活動費補助(ボランティア、SDGsに向けた社会活動等)(90%)
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数132日

年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇

応募方法

応募資格 学歴不問

<応募資格/応募条件>
●必須要件
・Web APIに関するご経験、もしくはPHPを用いての開発/運用/サポートいずれかの経験

●活かせるスキル
・Salesforceの利用、操作経験
・コールセンター業界での業務経験
・テクニカルサポートの業務経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社リンク
所在地 〒107-0061
東京都港区北青山2-14-4
アーガイル青山14F
事業内容 ■事業内容:
(1)クラウド・ホスティング事業:at+link、at+linkリモートPCサービス、リンクベアメタルクラウド、ベアメール、ベアサポート、ベアSaaSプラットフォーム、ベアケア
(2)セキュリティプラットフォーム事業:PCI DSS Ready Cloud、Cloud Token for Payment Card、Pay TG、Smart TG
(3)クラウド型テレフォニー事業:BIZTEL、BIZTEL shouin
(4)農系事業:なかほら牧場の牛乳および乳製品の製造・販売、山地酪農場構築のコンサルティング
代表者 代表取締役 榎本 直貴
URL http://www.link.co.jp
設立 年1987年11月
資本金 10百万円
売上 9,934百万円
従業員数 122名
平均年齢 40歳
主要取引先 -
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