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派遣社員 イーキャリアFA

【株式会社スクウェア・エニックス】<在宅OK>MMORPGのネットワークオペレーターメンテナンスの告知や障害対応など!【株式会社スクウェア・エニックス】(派遣社員)

株式会社スクウェア・エニックス 求人ID:36119714
求人の特徴
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度

仕事内容

【業務内容】
下記のネットワーク運用全般に携わっていただきます!

◇同社で運営している MMORPG
 ・ファイナルファンタジーXI
 ・ファイナルファンタジーXIV
 ・ドラゴンクエストX
◇ソーシャルゲームタイトル全般
◇Webサイト

※技術的な専門知識を要する業務ではございません◎

具体的には…
・お客様向け告知
障害やメンテナンス等のタイミングで、お客様向けの告知文章の確認/作成/掲載作業を行います。

・サーバー監視/障害対応
専用のツールを用いてサーバー監視を行い、障害が検出された場合はツール上での簡単な一次対応を行います!
※解決できない場合は、エンジニアに対応を引き継ぎます。
また、障害の情報を取りまとめて関係者への情報周知も行っていただきます♪

・メンテナンス対応
主にMMORPGタイトルにおいて、メンテナンスの一部のオペレーションを行います!
簡単な操作で行うことができ、専門知識が必要になる部分はエンジニアにお任せします。

・その他
運用フロー等の問題点を確認した場合や、オペレーション時に問題が生じた場合等に、エンジニアと相談し運用フローなどの調整を行う。

【働き方】
・研修(1か月前後)時は常に出社、その後常に在宅OK!
※研修終了後でもリモートワークシステムのメンテナンスなどのイレギュラー時には出社勤務をお願いしている為、通勤圏内にお住まいの方を対象としております。
・在宅は私物PC(Windows)利用。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 派遣社員
勤務時間 -
勤務地 新宿区/東新宿駅直結、新宿三丁目駅徒歩8分
交通 -
給与 年収 300万円~350万円
待遇・福利厚生 時給1700円~1750円
【月収例】255000円+残業代(1700円×7.5時間×20日)
休日・休暇 土日祝休み、入社半年後から有休10日、年末年始、夏季休暇、GW休暇等

応募方法

応募資格 【必須条件】
・パソコン、サーバー、ネットワークに関する基礎的な知識(実務経験は問いません)
・ネットワークゲームに関する基礎的な知識やプレイ経験
・通勤圏内にお住まいの方
(研修終了後でもリモートワークシステムのメンテナンスなどのイレギュラー時には出社勤務をお願いしています)

【下記に当てはまる方は尚歓迎です!】
・カスタマーサポートやオンラインゲームの運営経験がある方
・MMORPG/ソーシャルゲームなど、各種オンラインゲームに関する深い経験や知識がある方
・サーバー運用経験がある方
・告知文章作成の業務の経験がある方
・社内外の関係者との調整業務の経験がある方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
この求人は人材会社を経由して応募する求人です
◆詳細を知りたい場合
非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
◆お問合せ・応募の流れ
「この求人に応募する」をクリックし、その先の求人応募フォームで必要事項を確認のうえ応募してください。
イーキャリアFAおよび人材紹介会社への登録と求人への応募が完了します。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社スクウェア・エニックス
所在地 【採用連絡先】
東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル

※メールでのご質問の際は、
件名に「株式会社スクウェア・エニックスへの質問」 と記載しお送りください。
事業内容 スクウェア・エニックス・ホールディングス傘下の日本でのゲームソフト販売・開発会社、出版社です。
「ドラゴンクエスト」や「ファイナルファンタジー」シリーズといったゲームの他に、自社IP(知的財産)を活用したメディアミックス展開など、多様なライフスタイルと嗜好を持ったお客様に向けて様々なコンテンツ・サービスを全世界で提供しています。

■企業理念
「最高の『物語』を提供することで、世界中の人々の幸福に貢献する」
人の感性に訴え、感動・幸福を与えるエンタテインメント。スクウェア・エニックスは、「楽しさ・楽しむ・楽しくありたい」という生きていく上で欠かせない価値を、世界中の人々に提供していきたいと考えています。お客様皆様には、それぞれの幸福の形がありますが、私共は、上質のコンテンツ、サービス、商品をお届けすることで、お客様ご自身に素晴らしい物語、すなわち忘れられない思い出・体験を作っていただくことで、幸福に貢献することを理念に、事業を展開しています。


■事業・商品の特徴
「幅広い事業領域、活躍フィールド」
スクウェア・エニックスでは、ゲームを中心とした「デジタルエンタテインメント事業」、業務用ゲーム機器の企画開発を行う「アミューズメント事業」、ゲーム関連書籍のみならずコミックス・定期刊行誌の発行も手掛ける「出版事業」、また、それらから生まれる強力なIP(知的財産)を活用した二次著作物の展開を行う「ライツ・プロパティ等事業」、と、エンタテインメント領域の中で幅広い事業展開をしています。当然その中では、ゲーム開発、コミック編集、クロスメディア展開、マーケティング、プロモーション等々、様々な仕事と、活躍のフィールドが用意されています。
代表者 代表取締役社長 桐生 隆司 (きりゅう たかし)
URL http://www.jp.square-enix.com/
設立 2008年(平成20年)10月1日
資本金 15億円
売上 3,652億7,500万円(連結、2022年3月期決算)
従業員数 5,637名(連結、2022年3月31日現在)
平均年齢 32歳
主要取引先 -
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