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【株式会社トライトキャリア ICT事業部/東証グロース上場企業グループ】ヘルプデスク/ 年休124日*土日祝休み*賞与年2回*残業なし*上場企業グループ*希望エリアで勤務OK(正社員)

株式会社トライトキャリア ICT事業部/東証グロース上場企業グループ 求人ID:36400767
求人の特徴
  • 20代管理職登用実績あり
  • 社員平均年齢20代
  • 中途入社30%以上
  • 株式公開準備中
  • 2年以上連続売上UP
  • オフィス内分煙・禁煙
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • Uターン・Iターン歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
  • 社内ベンチャー制度

仕事内容

システムに関するお問い合わせ対応や導入後のサポートなどを担当していただきます。

<具体的な業務内容>

■医療・福祉向け
- 介護・医療システムの担当者等からのお電話やメール対応
- レセプト業務
- 各種書類の処理 他

介護記録や請求などをデータ化する介護システムを中心に、
電子カルテ等の医療用システムなどを経験に応じて担当していただきます。
システム導入後の使用方法などを電話やメールでご説明したり、
操作で分からないことがあればその都度対応していただきます。

■一般企業向け
- パソコンやプリンタなど周辺機器に関する問い合わせ対応
- Officeソフト(エクセルワード等)の操作方法・使い方
- パソコンの初期設定 他

※研修もしっかり用意しておりますので、複雑なIT知識などは必要ありません。
※分からないことにが発生した場合、先輩社員に相談することが可能です。

<将来につながるスキルが学べる>
バックオフィスからのサポートが中心になるので未経験の方もご安心ください。
業務を通じてデジタル化に伴うシステムサポートスキルなども身に着けることができます。

【扱う商材】
医療用システムや介護用システムのヘルプデスクを中心に担当していただきます。中でも当社が導入支援を手がけている介護施設向けDXソフト「ほのぼのシリーズ」は介護記録や請求をデジタル化する非常に便利なステム。7万2400以上の事業所で採用されており、業界トップクラスのシェアを誇っています。他にも一般企業向けシステムも対応しており、業界の幅を超えた導入実績も増えています。

【システムのサポートを通じてITに関わる知識が学べます】
「医療・福祉業界」と「人」をつなげるという事業を手掛けてきた当社だからこそ、デジタルシフトによって日本の未来を変えていかなければならないという使命感を感じています。ヘルプデスクにおいては特別なITスキルなどは必要ありませんが、サポートを通じて自ずとITに詳しくなっていけるポジションです。医療・福祉系だけでなく一般的なITのヘルプデスク・テクニカルサポートを担当する機会もあるため、将来的にIT人材として更にキャリアの幅を広げていくことができます。

【手厚い研修制度や年休124日などの好条件をご用意】
★入社後にイチから学べる研修あり
★残業少なめ/完全週休2日制/年休124日/土日祝休み

転職後も生活水準を維持しながら安心して業務をスタートしていただけるよう、東証グロース上場企業グループならではの手厚い労働環境を整えております。テレワークや在宅なども可能なポジションとなっており、ご自身のライフスタイルを大切にした働き方が可能です。

【身につくスキル・キャリアパス】
業務を通じて少しずつITの知識やスキルが身に着く環境です。また、システムに関するサポートも行うため大切なのはコミュニケーション能力。多くの人と接するポジションになるため業務を通じて「伝え方のコツ」や「わかりやすい説明の仕方」といったスキルも身に着けることができます。また、国家資格「ITパスポート」の受験費用全額負担などもございますので、ぜひご挑戦してみてください。

【入社後の成長サポート】
配属先に応じて必要なIT系の専門知識を学び、座学、ロープレ研修などを通じてスキルアップを目指しましょう。更に先輩社員によるOJT研修もあるため、安心して成長することができます。

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ポイント1東証グロース上場企業グループとしての安定性のもとで、未経験から将来につながるキャリアを描きませんか

電子カルテ・オンライン診断・予約受付システムなど、
アナログな業務をデジタル化する病院や福祉施設が増えてきています。

しかし実務を便利にするためのシステムを取り入れたものの
「システムの操作方法が良く分からず、使いこなせない…」という声は多く
導入後に現場が混乱してしまうケースは珍しくありません。

そこで今回は当社が導入を支援するシステムのサポート担当として、
医療や福祉業界の方々に向けた支援を行っていただきます。

◆◆トライトキャリアについて◆◆

私たちは医療・介護業務支援サービスの提案・導入支援などを通じて
病院・福祉施設・保育園などの円滑な運営に貢献している会社です。

東証グロース上場企業グループとしての安定基盤のもと、
医療・介護施設などのIT化・DX化といった事業も手がけています。

<働くPOINT>
*東証グロース上場企業グループだから安定感抜群
*これからニーズが高まる医療や福祉業界のデジタル化をサポート
*丁寧なマニュアルや研修環境があるから未経験でも安心
*お住まいに近い希望の勤務地を選択OK
*年休124日、土日祝休み、リモートOK、残業なし

ポイント2「人」が資本だからこそ、これからは「IT」の力が欠かせません

医療業界・介護業界・保育業界といった世の中に欠かすことのできない社会サービスを支えてきた当社だからこそ感じるのは、いずれの業界も人の手に頼る部分がまだ多く、働く人の負担が多いということ。そこで私たちは人の手による支援だけでなく、IT技術も積極的に取り入ることで、業務量を減らしながら質の高いサービスを実現できる未来を目指し、上場企業グループという安定基盤のもとで業界全体のDX化推進に取り組んで参りました。人々が安心して暮らせる社会を守り続けるために、これからも更なる発展を目指していきます。

ポイント3安心して働けるよう万全を持したサポート体制でお迎えします。

ICT事業部は2022年の立ち上げから今年で3年目に入りました。まだ若い事業のため自分たちでカラーを創り上げていくという面白さがある反面、歴史の浅い事業に対する不安ももちろんあると思います。今回未経験の方でも月給25万6000円以上という高めの給与設定にさせていただいた理由は、転職によってなるべく給与水準が下がることがないようにという思いから。他にも完全週休2日、土日祝休み、年間休日124日などお休みもしっかり取れる環境をご用意しています。ゆくゆくはリモートや在宅勤務なども可能ですので、ぜひあなたが理想とする働き方をお聞かせください。

ポイント4取材担当者より

ひとりひとりの明日を変えていくことから、社会の未来を明るくしていく。そんな想いを持ちながら、医療・福祉業界をメインに、企業と人材のマッチング事業を手がける株式会社トライトキャリア。東証グロース上場企業グループとして安定した基盤を持ち、売上はここ10年で30倍以上を実現。このように『医療・福祉業界×人』を結びつけてきた同社が、現在積極的に取り組まれているのが業界全体のDX化推進です。社会貢献度の高い事業で自身の成長もかなえたいという方は、ぜひ同社への応募をご検討ください。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守
雇用形態 正社員
勤務時間 9:30~18:30(実働8時間/休憩60分)

【残業について】
残業はほとんどなく、あったとしても最大月10時間未満です。
定時退社を基本方針とし、メリハリのある業務を心がけています。

【目安残業時間】
10時間以内
勤務地 【東京・神奈川・名古屋・大阪・兵庫・高松・久留米など全国各地】
*リモートOK/ご希望のエリアでの勤務OK
*会社都合による転勤なし

<本社>
・東京本社/品川区大崎1-2-2
・大阪本社/大阪市北区曽根崎2-12-7

<北海道・東北エリア>
・北海道/札幌市、江別市
・宮城/仙台市

<首都圏・関東エリア>
・東京/新宿区、港区、品川区、中央区
・神奈川/横浜市、川崎市、秦野市
・埼玉/さいたま市、草加市
・千葉/船橋市

<東海・北陸エリア>
・静岡/静岡市、富士市
・山梨/甲府市
・愛知/名古屋市
・三重/津市、四日市市
・新潟/糸魚川市、上越市
・石川/金沢市

<関西エリア>
・大阪/大阪市
・京都/京都市
・兵庫/神戸市中央区・北区、姫路市
・和歌山/海南市、日高郡

<中国・四国エリア>
・岡山/岡山市北区
・広島/広島市中区
・香川/高松市

<九州・沖縄エリア>
・福岡/福岡市、久留米市
・沖縄/中頭郡
交通 -
給与 月給25万6,000円以上+各種手当
※上記には固定残業代(4万2,000円以上/25時間分)を含みます
※試用期間6カ月の間は契約社員となります(条件・待遇に変動なし)

※超過分は別途全額支給します。
※経験者の方は別途、経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。
待遇・福利厚生 ■昇給あり
■業績賞与年2回(6月・12月)
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費全額支給 ※上限規定あり
■定期健康診断
■敷地内禁煙(屋外に喫煙場所設置)
■服装・髪型・ネイル自由 ※社会人として常識の範囲内

【産休・育休取得状況】
男性・女性管理職ともに多く活躍しており、産休・育休実績もありますので、キャリアアップはもちろん、長く活躍いただくことができる環境です。
休日・休暇 【年間休日124日】
■完全週休2日制(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇(連続9日以上取得可)
■GW休暇(連続5日以上所得可)
■夏季休暇(連続5日以上取得可)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇(実績あり)
■育児休暇(実績あり)

募集背景

医療・福祉業界における人材紹介事業で成長を続けてきた当社。現在は、これからも誰もが安心して社会サービスを受けられる社会を守り続けるために、医療・福祉業界を中心としたDX化推進に取り組んでおります。今後の更なる事業拡大に向け、組織強化に伴う増員募集を行います。

応募方法

応募資格 *学歴不問
*未経験・第二新卒歓迎

<このような方に向いています>
◆安定した環境でライフスタイルを大切にしながら働きたい方
◆社会貢献度が高く将来的にもニーズの高い仕事に興味がある方
◆今後も必要とされるIT関連の職種でキャリアを描きたい方

ITに馴染みがない方も取り掛かりやすい職務内容となっておりますので、
未経験の方も、正社員自体が初めてという方も全く問題ありません!

当社が責任を持ってしっかり成長をサポートさせていただきます。

【歓迎する経験・スキル】
◆基本的なPC入力スキル
◆医療・介護・保育などの分野に関する知識・経験(年数不問)
◆ヘルプデスクやテクニカルサポートなどITに関わる知識・経験(年数不問)
◆接客・販売の経験(アルバイトOK・業界&年数不問)

※上記はあれば活かせる経験となり、必須ではありません。

【この仕事に向いている人】
医療や福祉業界をシステムのサポートなどを通じて支えるポジションになるため、自分の存在が社会から必要とされているという実感を持ちながら働きたい方に向いています。また、医療・福祉系以外のヘルプデスクを担当することもあるため、業界を問わず活かせるITサポートスキルが身に着けられるのも魅力のひとつ。看護師さんや介護士さんなどが業務に集中できるようバックオフィスからお手伝いしながら、自身のITスキルも高めていきたいという方に向いています。

【この仕事に向いていない人】
お客様からのお問い合わせを受けて解決に導くので、コミュニケーション能力が求められるポジションです。黙々と作業だけを進めたい方にとっては、ギャップを感じるかもしれません。また、問い合わせ内容はシステムやパソコン周辺機器に関することが多いため、ITの知識を身に着けていく必要があります。もちろん業務に必要な知識は全て入社後に学ぶことができますが、意欲的に取り組める方が活躍されています!
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス まずはWEBからご応募ください
詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください

企業情報

会社名称 株式会社トライトキャリア
所在地 〒530-0057
大阪府大阪市北区曾根崎2-12-7
清和梅田ビル18F
事業内容 ■事業内容:介護・医療人材紹介
当社は、医療、介護、保育の領域に特化した人材紹介・人材派遣を行っております。
優秀な人材を求める介護・医療現場とキャリアを活かしたい求職者の架け橋となり、ニーズにあった人材を迅速にご提案致します。
上記人材に特化した法人は業界でも数少なく、紹介実績はトップクラスですので、人材紹介のスピード、質共にご満足頂けると自負しております。
丁寧なコンサルタントと迅速なサポートで、介護・医療機関の人事担当者やユーザーである求職者の皆様からも高い満足度を得ております。
代表者 笹井 英孝
URL https://tryt-career.co.jp/
設立 年2004年11月
資本金 2,430百万円
売上 28,000百万円
従業員数 5,104名
平均年齢 28歳
主要取引先 -
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