正社員
お客様企業の扱う医療関連システムのヘルプデスクをお任せします。日中の勤務時間のみで対応を行うので、夜勤や緊急対応は発生しません。
≪仕事の流れ≫
【お問い合わせ受電】
看護師や医師が使用している際にエラーが発生した際に、電話やメールなどでお問い合わせをいただきます。1日10~15件程度対応します。
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【エラーの調査】
Oracleを使用したデータベースから、エラーの原因を確認します。基本的にデータベースの設計や構築は対応せず、データの収集と調査を行います。
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【解決・共有】
原因が分かり次第、看護師や医師に解決方法を共有します。医療系システムではあるものの、一刻を争う場面に使用されるシステムではないので、落ち着いて着実に対応していただけます。
≪扱うシステム≫
病院での検査で使用する「人工透析」にまつわるシステムに携わります。
≪チーム体制≫
当社からは3名参画し、お客様先の社員とあわせて7名程度のチームで連携して進めています。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【<医療業界未経験も歓迎>専門的な知識は入社後に学べます。】
今回参画していただく案件は開始から2年以上経ち、安定稼働を継続中。お客様先は医療系システムに特化した企業なので、医療にまつわる専門的な資料やノウハウは豊富に蓄積されているので、腰を据えて基礎から学んでいただけます。業務自体ははこれまでOracleを使用した経験があればすぐに対応していけるので、医療業界未経験の方も、安心してスタートできるお仕事です!
【<定着率は93%以上!>安定して働き続けられる環境です。】
当社では1か月~2か月に1回程度営業担当と、6ヵ月に1回程度社長と面談を行っています。「社長と面談」と聞くと張り詰めた空気を想像される方もいるかもしれませんが、そんなことはありません。当社で働くエンジニアは、キャリアパスや今後の将来像よりも、目の前の案件をコツコツ行うタイプが多いです。そのため、この先どうしたいかなどの大々的なことを話すのではなく、「最近の調子はどう?」や「残業多くなってない?」など肩の力を抜いて、日頃の案件について話しています。安定企業で腰を据えて働きたい方に、ぴったり環境を用意しています。
ポイント1定着率93%以上!プライベートも大切にしながら、 "無理しない”エンジニアになりませんか?
「保守や運用が自分にはあっている」
「誰かを支える仕事がしたい」
「上流フェーズに挑戦したいわけではない」
…なんて考えていませんか?
そんな方にぴったりな<ヘルプデスク>を
現在当社では募集しています!
このポジションは、
お客様から寄せられるシステムへの回答が中心。
難しい設計構築などはなく、
Oracleなどのデータベース使用経験があれば
活躍していけるお仕事です。
また当社の魅力は、抜群の働きやすさ。
残業時間を会社が管理しているので、
目安の月10時間から極端に増えることがありません。
年間休日も120日以上で賞与も年2回支給しています。
そんな働きやすい環境だからこそ、
定着率は93%以上を誇り
長く安定して働いているエンジニアばかりです。
無理せずに働けるお仕事で、
この先も長く安定して働きませんか?
ポイント2東海、首都圏を中心に成長中。今後も新拠点を開設予定です!
東海地方・首都圏を中心に、システム開発やサーバ・ネットワーク構築などのサービスを提供している当社。多くの大手企業との取引を実現し、10年20年とお付き合いが続いているお客様も多いです。2020年に立ち上げた東京支店も順調で、今後は更に今後は大阪や福岡にも拠点を拡大予定ということもあり、現在積極的に採用活動を行っています!20代から60代まで幅広いエンジニアが活躍する当社で、あなたの新しいエンジニア人生をスタートしませんか?
ポイント3性別や年齢問わずに働きやすい環境を目指しています。
プロジェクト先のほとんどは、法令遵守が徹底されている上場企業ばかり。万が一、残業が多くなっている等、現場に問題が起きていたときは、エンジニアを守るため、お客様先へ業務の進め方や体制の見直しをご提案します。業務環境を整備し、常にプロジェクト体制の改善に努めているので、現場で不満や要望があれば気兼ねなく声をかけてください。また、仕事と家庭の両方を大切に働けるように、産育休の取得も全面的に推奨しています。復帰後も時短での復帰や、子どもの急な体調不良によるリモートの利用もOKです。1人1人のライフステージにあわせた柔軟な働き方を実現できるよう、今後も制度の拡充や検討を行っていきます。
ポイント4取材担当者より
システム開発・運用・保守、機械・電気・電子設計分野など幅広く事業を展開している同社。2020年には東京に拠点を新設し、今後も大阪や福岡に新たな拠点を増やしていくそうだ。そんな事業拡大フェーズ真っ只中の同社で話を伺い、印象的だったのは、【93%】という定着率の高さ。これまで退職された方も、ご家庭の事情など、やむを得ない理由で退職された方ばかりだそうだ。そんな高い定着率の裏側には、プライベートも重視しながら働きたいという安定志向のエンジニアと、そのエンジニア達の希望を叶えているジャステックの努力があり、プライベートも大切にできるよう、【残業は月10時間以内】【転勤なし】【賞与年2回支給】など、エンジニアの声を大切に会社の環境作りを行っていることが分かった。「ムリな働き方をせずに長く安定して働きたい」と一度でも考えたことがある方には、ぜひおすすめしたい企業だ。
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > サーバ運用、保守 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > マシン運用、保守 |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間) ※プロジェクト先により異なります 【残業について】 月10時間以内。基本的に定時退社が可能なので、仕事終わりの時間も満喫できます! 【目安残業時間】 10時間以内 |
勤務地 | ◆中野坂上より徒歩5分 中野坂上拠点 ◆一都三県、名古屋、長野に勤務地があるため、お気軽にご相談ください。(転居を伴う転勤はございません) ★最寄り駅:中野坂上駅(東京都中野区中央) 【当社の拠点】 ◇名古屋本社 愛知県名古屋市中区栄二丁目9番5号 アーク栄東海ビル9F ◇東京支社 東京都台東区浅草橋三丁目18-1 KKKビル9F (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
交通 | ■名古屋本社 名古屋市営地下鉄東山線または鶴舞線「伏見駅」5番出口より徒歩5分 ■東京支社 JR総武本線「浅草橋駅」東口出口または都営浅草線「浅草橋駅」4番出口より徒歩4分 |
給与 | ★月給35万円も可 月給25~35万円+賞与年2回 ※基本給は経験・スキルなどを考慮の上決定いたします ※残業代は別途全額支給いたします ※試用期間は6か月(期間中の給与・待遇・雇用形態に差異はありません) 【賞与について】 年2回あり |
待遇・福利厚生 | ◆昇給あり ◆賞与年2回 ◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費支給(月/5万円迄) ◆技術者向けインセンティブ ⇒パッケージ開発などへの貢献に伴うインセンティブを支給しています。 ◆資格取得支援制度(受験費用を会社負担) ◆福利厚生サービス「リロクラブ」加入(宿泊代補助・飲食費用補填など) ◆専門書などの購入補助制度 ◆屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) ※受動喫煙対策はプロジェクト先に準じます |
休日・休暇 | <年間休日120日以上> ◆週休2日制(基本土日休み) ※案件によって異なります ◆祝日 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆産休育休 ※取得実績あり(復帰後の時短勤務事例あり) ◆介護休暇 ◆慶弔休暇 |
募集背景
1991年、名古屋に設立されて以来、人材サービス業界においていち早くIT分野に特化し、右肩上がりで成長を続けています。ここ数年は、2020年に東京支社を開設し、来年は大阪支社、再来年は福岡支社をOPEN予定。現在は事業拡大フェーズ真っ只中のため、積極的な採用活動を行っています。
応募資格 | ◆ヘルプデスクの経験(年数不問) ◆インフラ保守の経験(年数不問) ◆学歴不問 \1つでも当てはまる方はぜひご応募ください!/ ・自分のペースで長く働き続けたい ・仕事中心というより、プライベートも大切にしたい ・スキルアップや成長よりも安定がほしい 【歓迎する経験・スキル】 ◎Oracleの使用経験 ◎システム開発の経験 ◎コールセンター立ち上げに携わった経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
会社名称 | 株式会社ジャステック |
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所在地 | 〒108-0074 東京都港区高輪3-5-23 KDX高輪台ビル |
事業内容 | ■企業概要: 一括請負契約を基本とし、情報システムの企画立案から、要件定義、開発、構築、運用までを行うシステムインテグレーターです。上流から下流まで幅広い工程を担当し、独自の生産管理技術で低廉で高品質な製品を納期までに提供することを目指しています。2024年、株式会社NTTデータの子会社となりました。 |
代表者 | 代表取締役社長/増井 道春 |
URL | http://www.jastec.co.jp/ |
設立 | 年1971年7月 |
資本金 | 2,238百万円 |
売上 | 20,762百万円 |
従業員数 | 1,391名 |
平均年齢 | 35.9歳 |
主要取引先 | 株式会社アイシン、村田機械株式会社、日本電気株式会社、株式会社ナイス、住友電装株式会社、株式会社十六銀行、JBサービス株式会社、日本製鉄株式会社、富士ソフト株式会社、KYB株式会社 |
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