正社員
【職務概要】
契約されたクライアントに対して、導入した結果の顧客単価の向上やリピーターの増加率などのコンサルティングを行っていただきます。
【職務詳細】
・顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行
・スムーズなサービス導入から運用に向けた支援(契約会社様との導入打ち合わせ、定例会の実施等)
・決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動
・社内の顧客法人責任者等と連携したオンボーディング活動
・新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック
【同社の魅力】
・アナログが多い飲食業界をデジタル化させていく改革のフェーズに携わることができます。
・スキル・成果によってマネージャーを目指せます。
・テック系カスタマーサクセス・人材系営業・飲食店など様々な出身の方が活躍しています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区久太郎町3丁目 1-6 伊藤佑ビル大阪本町8階 大阪メトロ各線「本町」駅徒歩4分 大阪メトロ各線「堺筋本町」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～700万円 年棒制：月額333333円 賞与：- 昇給：有り ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 通勤手当（全額支給）、受動喫煙対策あり（※屋内は原則禁煙）、社内クラブ活動（フットサル）、産休育休制度 ■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム：月曜日10：00から15：00／月曜日以外11：00～16：00） 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 週休2日制、有給休暇（入社時10日付与）、年末年始休暇、【年間休日120日】 |
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客である外食産業の方々のニーズを探索・理解し、よりよい顧客企業の経営のための提案をする力 ・顧客にサービスを継続的に利用いただくための関係構築力や合意形成力 ・複数の部署や異なる役割の方々に対し、的確に協力体制を組むことができる力 ・to B SaaS でのカスタマーサクセス業務経験 ・外食に関わるプロダクト、サービス提案経験 【尚可】 ・法人営業経験 ・スタートアップでの就業経験 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社ダイニー |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | 【事業内容】飲食業界向けモバイルオーダー・POS『ダイニー』を開発・提供 【会社の特徴】同社は、「すべての人の ”飲食” のインフラになる」をビジョンに、「”飲食”をもっと楽しくおもしろく」をミッションに掲げ、飲食店向けモバイルオーダー『ダイニー』を通じての飲食系法人／店舗のDXの推進、飲食店を訪れるお客様の新しい顧客体験の創造に取り組んでおります。 新型コロナウイルスの流行を始めとして、大きな変革が起きた2020年において、外食産業は未曾有の危機に直面しました。お客様が待っているのにお店を開けられない。待っているお客様に連絡さえできない。これまで街の生活を支えてきた飲食店に、変化が求められています。 そんな外食産業を同社はテクノロジーの力を活用して、飲食ビジネスを楽しくやりがいのあるものに、飲食体験をおもしろみのあるエンターテインメントにしていきます。 |
| 代表者 | - |
| URL | - |
| 設立 | 2018年6月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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