正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【JOB SUMMARY】
公式ウェブチケットストア、公式ウェブサイト(7000万UU以上)、公式アプリ(800万UU以上)など、公式デジタルプラットフォームの安定運用、強化、最適化をリードするポジションとなります。
旅行の事前計画及びと旅行中のゲストカスタマージャーニーをサポートすることで、ウェブサイト訪問者からのコンバージョンを増やし、収益の増加とゲスト満足度の向上につなげ、USJ体験の向上を目指します。
社内関係者(マーケティング、IT、営業、オペレーション、フード、マーチャンダイジングなど)や社外メンバー(米国親会社、国内Web運用委託先)と連携しながら、主にデジタルカスタマージャーニー戦略(旅行前、旅行中、旅行後)に基づいた各種施策(データ分析、UX設計、ABテストなど)の計画、設計、実行管理を行い、持続可能な運用とスクラムデジタルマーケティング(デジタルプラットフォームの強化と最適化)を統括する責任を負います。
【ROLES &RESPONSIBILITIES】
デジタルプラットフォームの持続的な運用
-すべてのデジタルプラットフォームの取り組みと運用を監督
-Webチケットストア:CVR目標と売上を達成。新規およびリピーターのCVR、アップセル/クロスセルの計画と実行
-公式Webサイト:ブランドルールと消費者の視点に従って、持続的に実行および運用
-公式アプリ:ブランドルールと消費者の視点に従って、持続的に実行および運用。グローバル開発チームと協力して、UATとアップデートリリースの準備を実行
ビジネスKPI(来場者数/収益/ゲスト満足度)を実現するための改善活動
-開発チームと協力して、各チャネルのアクセス分析、ABテスト、UI/UXデザインの変更、小規模開発などを通じて改善活動を監督
KGI/KPIの管理
-各デジタルプラットフォームのすべてのKGI/KPIを管理および達成
<重要職責>
-デジタルプラットフォーム(WTS / ウェブサイト / アプリ)の持続的な運用をリード
-PDCA活動を実行して、ビジネスKPIを達成するためのデジタルプラットフォームの改善をリード
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 企画、マーケティング、宣伝職(その他) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 大阪府 |
交通 | - |
給与 | - |
待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
休日・休暇 | 週休二日(土日) |
応募資格 | 【必須要件】 -3年以上のデジタルマーケティング経験(事業会社またはコンサルティング会社) -チームマネジメント経験(5人以上) -アクセス解析ツールを活用した改善提案・実施経験 -ウェブサイトディレクションの経験 -プロジェクト管理経験 -MAおよびBIツールを使用したデジタルマーケティングの経験 -グローバルな環境での経験と高い英語コミュニケーション能力 【歓迎要件】 -Eコマースの運営または事業構築の経験(事業会社またはコンサルティング会社のいずれか) -モバイルアプリの運用経験 -ベンダーマネジメント経験(広告代理店、ITベンダー等) |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
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