通販CRM運用責任者（正社員） / 会社名非公開

【職務内容】
・健康食品、スキンケアの定期通販ビジネスにおいて、顧客ロイヤリティの向上を目指し、通販顧客の継続コミュニケーション企画、運用、評価を一貫して担当していただきます。（オンライン、オフライン問わず）
・顧客管理システムを使って通販顧客の継続率アップにつながるサービス・LTV向上施策を立案し、実行していただきます。
・CRM実行に必要なプロモーション設定やシステム運用についてのベンダーコントロール、指示出しをお願いします。

【同社について】
・同グループ100％子会社です。
・東証プライム市場上場企業の同ホールディングス株式会社傘下という職の安定性に加えて、金融グループの中で多角的な事業を行う「非金融事業」の中でも、特に先進的な取り組みを行う「バイオ・ヘルスケア＆メディカルインフォマティクス事業」に属していることから、固定観念に囚われることなく伸び伸びとした活動が可能です。
・2～3年後の上場を見据えて各事業が急速に拡大しており、会社の成長に合わせて自らの活動範囲や業務範囲を広げることができます。業務拡大に応じて重要な業務・ポジションを任せられる機会が多く、スキルアップに繋げられます。

【職場の雰囲気】
・大手企業の安定感・信用を得やすい環境にありながら、ベンチャー企業特有のチャレンジに前向きな社風のため、新しい分野を開拓したり、新しい仕組みを取り入れやすい雰囲気です。
・直販は順調に売上を伸ばしている部門で、自分の経験や能力を生かしながら新しい企画を提案しやすく、成長意欲の高い方、現状打破のために試行錯誤できる方が活躍できる環境です。
・フラットで風通しがよく、部署、役職を問わず相互コミュニケーションが活発です。縦割りではなく、部署を横断したプロジェクトに参加したり、新企画を提案するチャンスも多いです。