NEW
正社員
【職務概要】
同社が手がけるブリーダー直販サイト等の運営サポート部門での管理業務をお任せします。
【職務詳細】
会員やブリーダーから入る幅広いお問合せ対応や各種事務対応を行う部門にて、下記管理業務をお任せします。
■部署の目標設定とそれに向けた施策提案、および施策の進行管理
■メンバーの管理（目標管理、モチベーション管理）・育成
■イレギュラー案件のエスカレーションについて対応
■部署業務効率化
■顧客を起点としたサービス体験の改善提案・推進、組織文化の醸成
■運営ルールの整備、マニュアル作成
☆数字で見るシムネット（2023年4月時点）
・11期連続業績UP
・自社WEBサービス10サービスを運営
・平均有給取得日数 14.0日
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目1番1号 JR仙台イーストゲートビル6F JR東北本線「仙台」駅 徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：400万～686万円 月給制：月額285750円 賞与：年2回（6月、12月）※年間約2ヶ月分 昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3か月 ※条件変更無し) ■福利厚生： 役職手当・勤続手当・セミナー参加支援制度 ・書籍購入制度・育児休業制度 ・介護休業制度 ・看護休業制度 ・育児世帯向け勤務時間変更制度 ・ペット用品の社割購入（同社ECサイト） ・ペット休暇制度 ・企業型確定拠出年金 ・団体総合生活保険 ・ハイブリッドテレワーク（条件付き） ■勤務時間：9時00分～18時00分 休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 年間休日125日 ・完全週休2日制（土日祝） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔特別休暇 ・入社半年経過後に年次有給休暇（10日～）付与 |
| 応募資格 | 【必須】 ・正社員を含むマネジメント経験3年以上 ・部署の目標設定経験、KPI管理経験 ・Excel等を用いたデータ分析による課題発見能力 ・マニュアル等のナレッジ・ドキュメントの制作経験 【尚可】 ・カスタマーサポート、コンタクトセンターなどでの管理職経験 ・ITシステムの操作性向上・改善提案 ・プロジェクトマネジメント経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社シムネット |
|---|---|
| 所在地 | 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目1番1号 JR仙台イーストゲートビル6F |
| 事業内容 | 【事業内容】ペットに関するインターネットサービスの企画、開発、運営 【会社の特徴】《同社について》 宮城県仙台市発のWebサービス運営会社です。自社にて企画・制作したWebサービスを運営しており、企画・制作(システム開発・設計・デザイン・ライティング)から運用(カスタマーサポート)まで、全工程を自社完結しています。自社運営Webサイトは、サービスローンチから毎年成長を続け、今では業界トップクラスに。 ※Webサービスの一例…みんなのブリーダー、みんなの子猫ブリーダー、みんなのペット健康専門店 他 同社にとってのお客様は、ペットを飼っている人だけではなく、これからペットを飼おうとしている人や、ペットの記事を見て癒されている方など、何らかの形でペットへの興味がある幅広い方々です。 |
| 代表者 | 田中 理 |
| URL | - |
| 設立 | 2001年3月 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
