プラットフォーム戦略統括部　顧客戦略部　コーポレート：チーフUXデザイナー（CSD）（正社員） / 会社名非公開

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【仕事内容】
■事業概要
同社は、日本国内に約1億人、全世界で約10億人の顧客を擁し、電子商取引、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど、70を超える多様なサービスを提供しています。

■部門概要
同社は現在70以上のサービスを提供しており、会員数は1億人を超えています。
顧客戦略部では、多岐にわたるサービスを総合的にサポートしています。
世界でも類を見ないエコシステムの強化・拡大は、同社における最重要戦略の一つであり、顧客戦略本部が中心組織としてその戦略を牽引しています。
同社全体の顧客戦略に関わる様々なサービスや商品のユーザー体験の設計・改善、新たな価値提供の創出をリードするチーフUXデザイナーを募集します。
累計発行数3兆ポイントを超える同社ポイント、No.1企業キャラクター、1億人を超える会員データなど、日本を代表する資産を活かして、お客様に愛される魅力的で楽しいサービス・商品を私たちと一緒に創っていきませんか？
様々なチャレンジを通じて自己成長と社会貢献ができる環境にご興味がある方は、ぜひご応募前に以下の募集要項をご確認ください。

【ポジション】
■採用の理由
事業拡大に伴い、増員募集しております。

■ポジションの詳細
- エコシステムに関連する製品やサービスのUXデザイン
- 戦略策定フェーズにおけるビジネスニーズとユーザーニーズに基づく価値とコンセプトの定義
- コンセプトを具体化するワイヤーフレームとモックアップの作成
- ディレクター、デザイナー、エンジニアと連携した製品・サービスの設計
- 製品やサービスのUX分野における機会と課題を発見する
- 製品やサービスのUXの監視と監督
- ユーザー調査を実施し、洞察を求める
- チームのUX能力の向上をリードする
- 価値提案と使いやすさを迅速に検証し、チームのコミュニケーションと意思決定を促進するためのプロトタイピング

【必須要件※続き】
■必要なスキル/経験
・戦略的なデザイン提案能力
・アプリ、モバイル、ウェブデザインの経験
・運営会社でのリード経験領域
・ユーザー調査およびユーザーインタビューに関する知識と経験
・ペルソナと主要なジャーニーに関する知識と経験
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