プライム上場/社内SE（上流工程担当）平均残業20h（正社員） / 会社名非公開

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【募集背景】
同社のDX化へ巨額投資を行う中で、新規システムの増加、並びに既存システムの機能改修が多く進んでおります。
同社の事業発展に向けて大変重要なミッションを担っており、最注力でご採用強化をされているポジションです。

【ミッション】
同社のDXを実現するためのシステム開発を行うことが使命です。
特にリアル・Web・センターの連携による成長戦略に基づき、リアル営業支援（提案型営業支援）、リアルにアドオンするWebサイトの開発、顧客との接点を増やすコンタクトセンター支援（インバウンド、アウトバウンド）の戦略的システムの開発を行っています。

【業務概要】
同社のDXを実現する社内システム開発のシステム企画、プロジェクトマネージメント、要件定義・設計を担っていただきます。
最先端AI、MA、SFA、CRM、CTI、EC、Webサイト、SCM等、大塚商会の全社内システムを開発している部署であり、幅広く様々なシステムの中からお持ちのご経験・スキルに応じて業務を担当頂きます。

【具体的には】
■営業活動を支援するAIシステムやMA（マーケティングオートメーション）の開発
■提案型営業を実現するSFA・CRMの開発
■同社が運営するWebサイト・ECの開発（たのめーる、コーポレートサイト、お客様マイページなど）
■同社の大規模コールセンターを支援するCTIの開発
■同社全体の物流やサプライチェーンを管理するSCMの開発
■人事管理や戦略的人的資本管理を支援するHCMの開発
■ペーパーレス化やスマートオフィスを実現する電子承認や事務管理等の開発
■財務管理や管理会計を支援するアカウンティングシステムの開発

【DX案件事例】
■AI領域
5千万件に及ぶ商談データをAIに学習させて受注確度の高い訪問先を特定、営業担当者に推奨する。日報に記載された上司から部下への助言も学習させ、自動でアドバイスする機能も持たせました。この結果、全社の商談件数は2.3倍に増え、受注の成功率も上がっています。
■SFA・CRM領域
営業活動の支援や可視化、顧客情報の一元化を行うことで人員を増やさず、売上を倍増させました。
■たのめーるWebサイト
Webサイトがお客様の注文を受け付けることで営業は…