【株式会社アセンド】【大阪】自社サービスの既存顧客営業◆法人顧客の業務効率化をサポート！/会社の成長を担うポジション【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2025/1/23(木)〜2025/4/16(水)


【大阪】自社サービスの既存顧客営業◆法人顧客の業務効率化をサポート！/会社の成長を担うポジション


◆◇働きやすい環境で定着率◎／月平均残業20h程度／ワークライフバランスを実現◆◇

■業務内容：
自社開発システムを利用している既存顧客を対象に、課題解決や追加提案を通して顧客満足度の向上を目指します。お客様との信頼関係を深めるとともに、サービスの活用促進を支援する役割です。

＜具体的には・・・＞
・顧客の利用状況や課題をヒアリング
・ニーズに応じた追加提案を行い、業務効率化や成果向上をサポート
・導入サポート、及び導入後のフォローアップやサービス定着支援
・顧客の要望を社内の開発部門にフィードバック

■提案する商材例：※全て自社開発のシステムです！
・CRMシステム(Omni Contact)：顧客管理の効率化、売上拡大を支援
・IP電話(Omni Phone)：柔軟な運用とコスト削減を実現
・通話録音システム(RecACE)：顧客対応の品質向上、コンプライアンス対応に貢献

■組織構成
システム企画事業部は責任者含め14名の構成です。
30代を中心に男性が10名、女性が4名となっています。

配属となる大阪支店は複数の部署で構成されており、12名が在籍しています。
20代～40代まで幅広い年代のメンバーがいますが、年齢に関係なく風通しが良く、困ったことがあればすぐに相談できる環境です◎
■教育体制について：
ご入社後、まずは東京で研修を行います。東京研修の期間は３～６か月程度を予定しています。(進捗により期間は変更の可能性があります)

■魅力：
・自社システムは競合が少なく、DX推進に伴い市場ニーズが拡大中！
・営業としての提案力だけでなく、交渉力/改題解決力/業務管理スキルなど、幅広いスキルの習得が可能です！
・既存顧客との関係を強化し、顧客満足度を向上させることで、会社の成長を支える役割を担います。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】