【株式会社ベネッセスタイルケア】【広島市】お客様相談担当　※新規開設ホーム（正社員）

新規開設のホームを満室に導き、その後も高入居率を維持するため、活動いただきます。
＜反響営業がメインのお仕事です＞
高齢者向けホームのご入居の問い合わせのあったお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までじっくりアテンドいただく、入居営業のお仕事です。ホームでのご生活を十分に理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動いただきます。関係する様々な部署との連絡、調整、ミーティングなども随時行なっていきます。【主な仕事内容】
■アポイント当日
・ご入居相談、ホームのご見学案内
※アポイントの日程は、専門チーム（コンタクトセンター）が調整します。
※複数のホームを見学される方も多いです。
■申し込みまで
・ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結
・体験利用～ご入居スタート時のフォロー
■その他
・担当ホーム・エリアの販売計画の作成
・近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会 等の運営
・ご退去時のフォロー等
※必要に応じて関係機関（病院、行政、地域包括支援センター、民間紹介会社等）への営業活動も行っていただきます。
※部内はもちろん、入居促進を担当するホームや様々な職種のメンバーと日々コミュニケーションを取りながら業務にあたっています。

【キャリアアップについて】
・単にサービスを提案するだけでなく、人の想いやこだわりまで理解し提案できる営業力を習得できます。
・ホーム長や多職種からなるメンバーと日々連携を取りながら業務を進めるので、調整力が身につきます。
・営業部長などへのキャリアアップ、また、社内やベネッセグループ全体の「公募制度」によって、まったく新しいキャリアを切り開くチャンスがあります。

【ご入社から広島での営業活動スタートまでの流れ】
入社後は関西の有料老人ホームにて研修を受けていただきます。
※研修期間は、長期出張扱いで関西にてご勤務いただきます（ウィークリーマンションをご準備いたします）
◇入社時研修
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◇シフト研修（１～２か月程度）
ベネッセのサービスをご理解いただくため、ホームで介護職のシフトに入って　　　　ご入居者の生活のご様子・スタッフのかかわり等を学んでいただきます。
※並行して介護職員初任者研修資格を取得いただきます（勤務日扱い・受講料会社負…