【株式会社ソフツー】【週２回在宅】プリセールス／上流（要件定義・顧客折衝）◇年休125日◇クラウド型電話AIサービス展開【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/2/19(月)〜2024/5/19(日)


【週２回在宅】プリセールス／上流（要件定義・顧客折衝）◇年休125日◇クラウド型電話AIサービス展開


◎週2回のリモート／平均残業時間20時間
◎ビジネスがわかるエンジニアへ！最上級の要件定義等

■メインミッション
営業と共にクライアント先に商談し技術面のサポートをしてフォローしていただきます。

■ポジションの魅力：
エンジニア経験・知識を活かし「人とコミュニケーションを図りながら仕事をしていきたい」、「技術的な知識を活かして、社内外間の橋渡しをしたい」とお考えの方は、やりがいと面白みをもって仕事をしていただけるポジションです。

■業務内容：
・営業アポに同行し、新規顧客へ技術的な詳細説明
・システムの活用方法と課題解決提案
・技術部門へ顧客要望と仕様を共有・具体化
・販売代理店との連携
・見積もり作成等
※営業のイメージよりも主にエンジニア目線で技術サポートをしていただく業務内容となります

■クラウドCTIコールセンターシステム『BlueBean（ブルービーン）』について：テレワークにおける電話対応に最適なソリューションサービスです。コールセンター業務や営業活動に活用する企業を中心に約300社が導入しています。小規模のコールセンターから大規模コールセンターまで幅広く対応しており、 お客様の業務に合わせたカスタマイズにも対応、 スムーズな導入とシステムのコスト削減が可能なサービスとなっており、顧客数の増加にともない同社の業績も向上を続け、ここ数年は売上額・利益額ともに常に拡大を続けています。

■入社後について：
入社後は、カスタマーサクセス部で商品について学びながら、営業と開発との連携を図っていただきます。開発チームとの距離が近いため、お客様や市場の声をダイレクト製品に反映することが可能です。

■社風：
多国籍のスタッフが在籍し、在籍年数や年齢を問わず自由に意見を交換するなど、コミュニケーションを大切にしています。一人一人が協力しながら、お互いの価値観を尊重し、風通しのよい職場環境を目指しています。

■当社について：
当社は、顧客の要望に合わせて導入が出来るコールセンターシステムサービス『BlueBean（ブルービーン）』、ホテル用電話機器やVoIP機器の販売事業など、IT技術と電話を組み合わせた新たな価値を追求する事業を展開しています。

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】