【ハイコムビジネスサポート株式会社　】受付スタッフ*未経験OK*Netflix無料*残業ほぼ0*有給取得率ほぼ100％（正社員）

◎社会人デビューも正社員デビューもOK!
◎ブランクもOK／ママも安心して働ける環境
◎副業OK
◎髪型・ネイル・服装自由！
◎残業ほぼゼロ！プライベートも楽しめます♪

あなたには受付スタッフとして、お客様対応をお任せします。
【*Q1*】このお仕事の特徴は？
★100％座り仕事！体力的な心配はいりません◎
★電話対応メインです♪
★PC操作は、簡単なデータ入力程度！

【*Q2*】具体的にどんな受付対応をする？
★関連会社が取り扱っているウォーターサーバーについてのお問い合わせ受付がメインです◎
★例えば…
「配送先を変更したい」「配送の頻度を変えたい」など。

【*Q3*】1日にどれくらい対応する？
★日にもよりますが、大体受け付けるお問い合わせは、1日に20～30件ほど。
★1件あたりの対応時間は平均6分程度と、長くありません。

【*Q4*】マニュアルってある？
★お客様により臨機応変に対応する場面もありますが、
大まかな対応マニュアルがあるので
未経験の方も安心してスタートしていただけます！
★マニュアルも参考にしながら
「お客様の情報をお教えください」
「配送の状況を確認させていただきます」などと対応いただきます。

【*Q4*】仕事中の休憩はどのくらいある？
★1日3回休憩があります！
★1時間のお昼休憩にプラスして、午前、午後にもそれぞれ10分間の休憩あり！
★「忙しすぎて休み時間が取れなかった」なんてことはありません！

【広島県内TOPクラス！？の充実の福利厚生・待遇♪】
◎飲食店や映画、整体、ジムなど約140万件以上の割引サービスあり！
◎有給消化率ほぼ100％
◎「サンクス休暇制度」半年ごとに3日の休日を付与※有給とは別♪
◎Netflixの月額費用無料
◎副業OK　…etc．

「プライベート重視の毎日を送りたい」
「好待遇の会社を選んで、無理なく長く働き続けたい」
…という方も大歓迎です♪

経済産業省の【健康経営優良法人2024】認定も！
「せっかく入社したのなら長く働いてほしい！」
そんな想いで社員の働きやすさを重視した環境を揃えてきました◎

【受付デビューしたい若手も、家庭重視のママも…幅広く歓迎◎】
「正社員デビューしたい」
「将来のことを考えて、デスクワークにシフトしたい」
…そんな第二新卒や若手も大歓迎！
さらに若手だけでなく
「無理なく社会復帰したい」
「家庭と両立できる仕事を選びたい」
そんなママ世代も安心して働ける環境をご用意しています♪

女性社員は全体の約7割！
ライフステージを問わず活躍できる
環境・体制を整えているからこそ、
性別を問わず多くの社員が長く働き続けています◎

【一日の仕事の流れ】
9：30／出勤・掃除
9：50／朝礼・業務の準備
10：00／午前の業務スタート
11：25／午前休憩（10分間）
13：00／お昼休憩（60分間）
14：00／午後の業務スタート
15：25／午後休憩（10分間）
18：00／業務終了。後処理後に研修あり
18：30／退勤

★午前・午後にそれぞれ10分間の休憩あり★
リフレッシュできる時間をしっかりとご用意。
メリハリをつけて働けます◎

【この仕事で磨ける経験・能力】
★さまざまなお問い合わせにお応えしていくことで、コミュニケーションスキルやお客様対応スキルを磨いていくことができます。
★PCへのデータ入力作業もあるため、事務処理スキルを身につけることができます。

【教育制度について】
■入社後～2週間
座学研修で、当社が扱う商品やサービスを知るところからスタート！
■2週間目以降～
実際のお問い合わせを想定した練習へ。
まずは1日2時間程度の電話対応から始めていきましょう！
■最短4週間目以降～
早い方では入社から3週間ほどで(4週間目から)実務をお任せします◎
入社1ヶ月～1ヶ月半ほどでの独り立ちを目指していきましょう！

【女性管理職について】
★キャリアについてもしっかりサポート
今後の目標についてもキャリアプランナーが寄り添いながら決めていきます。ムリなくキャリアを積み上げていける環境です。