【株式会社ヌマタ】【大阪・住之江】品質保証／1939年創業の老舗商社／出張やクレーム対応少なめ／残業月20H以内【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/3/11(月)〜2024/6/9(日)


【大阪・住之江】品質保証／1939年創業の老舗商社／出張やクレーム対応少なめ／残業月20H以内


【大阪・南港】IT技術で世の中の新常識を創造する仕事◎／自社開発商品の品質保証／年間休日125日
■業務内容：
ロボティクス関連機器、FA関連機器、IT関連製品等を取り扱う同社で、品質保証をお任せいたします。
主に電子機器に内蔵しているプリント基板の品質保証をお任せいたします。
＜具体的な仕事内容＞
●自社基準や標準類の作成
└実装図面、製作仕様書、検査手順、納入仕様書など
●信頼性評価
└外部機関を使用したEMC試験の実施、環境試験など
（温度試験は社内に恒温槽があります）
●製造図面の管理
└実装図面、製作仕様書、検査手順、納入仕様書など
●計測機器の校正管理
└ISOで定められた期間にて、外部機関を使用した計測機器の校正、および社内校正の実施
●顧客クレーム対応・修理サービス、重大不適合発生時の改善指導
└社内管理番号の発行、不具合発生元への通達、原因・解析依頼、報告書の作成など
└協力会社への品質改善活動の実施（品質会議、品質パトロールの実施など）
└品質目標の管理（クレーム率の集計）
※クレーム対応の割合は比較的少なく、業務の２～3割程度です。
また協力工場との品質打合せとして、基本的にはＷＥＢ会議を取り入れているため、出張は多くても月に1回程度で範囲は近畿圏です。
●製品の修理、解析調査
└社内歩留まり品の管理、および修理・解析、部品交換など

■同社の品質への取り組み：
同社ではクレーム率を年間計画として定めており、毎月定量的にモニタリングを実施しております。

■当社の特徴：
日常の中で感じる「こんなのあったらいいな」を、私たちヌマタの【トータルソリューション≒IT技術】を通じて、お客様の期待以上を叶えることをミッションとしています。
市場の変化が加速度的に進む中、幅広い商品群から最適な商品の選定、価値ある情報の提供、あるいは自社製造部の強みを活かした自社ブランド製品の企画開発など、自由度が高く裁量をもって業務に取り組むことが可能です。
顧客の要望は様々です。その中で同社が取り扱っている商材を駆使しながら最適な提案をし、顧客の満足する形に仕上げていく。そこには責任感はもとよりビジネスを作り上げていく創造性やアイデア、そしてスピード感を持って仕事に取り組む心構えが必要です。

【チーム／組織構成】