【株式会社ＦＩＮＮＯＷ】★未経験歓迎★カスタマーサクセス※広告運用・データ分析／日本初法人向けバーチャル決済サービスを展開【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/3/18(月)〜2024/6/16(日)


★未経験歓迎★カスタマーサクセス※広告運用・データ分析／日本初法人向けバーチャル決済サービスを展開


◆未経験歓迎／取引デジタル化に向けたBtoB決済サービスを展開／急成長中のスタートアップ企業◆

＼当社は、BtoB決済、経理・請求・購買、就業・転職、企業財務の領域にてサービスを企画・開発をしています／

■業務概要：
国際ブランド「Business Mile」、BtoB決済プラットフォーム「To B Pay」などを展開する当社の新規事業のサクセス担当として、人材プラットフォームの広告運用業務や、顧客の課題をヒアリングし新規プロダクトへの反映業務の実施をお任せいたします。

■業務内容：
・顧客のアカウント運用
・顧客との定例ミーティング
・運用アカウントの状況課題の特定と、改善提案
・運用アカウントのデータ解析、仮説検証の実施など

■自社サービスの導入事例：
【法人決済To B Pay】
煩雑な請求～支払い業務を早く、簡単にする法人決済サービスです。請求業務のムダを省き、コストを削減します。
【導入事例：医療機関クリニック】
治療のための医薬品購入費、機械の設備購入費、消耗品費等の細かい支出にTo B Payを導入し、毎月末に行っていた取引先登録や請求業務、支払業務が全てなくなり、大幅な工数削減となりました。

■社員インタビュー：
カスタマーサクセスではお客様の課題やご要望に対して、改善の提示やさらなる成果として還元することが求められます。さらに質の高いサービス提供するために、お客様の成功に繋がる必要な情報やベストプラクティスは共有し、チーム全体で協力しています！コミュニケーションが多く、楽しい職場です！

■マーケットについて：
法人決済のマーケットは1,000兆円とも言われます。今後大きな成長が期待される分野となっており、この分野は銀行、カード会社、保険会社など競合も多いですが、独自の切り口で新しいマーケットを作っていきたいと当社は思っております。まだローンチしたばかりのプロダクトですが、まずは売上100億円を目指して拡大していく予定です。

【チーム／組織構成】