【株式会社グリーンズ】※未経験歓迎※【三重県四日市】店舗品質指導※東証スタンダード上場／業界トップクラスのホテル企業【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/3/21(木)〜2024/6/19(水)


※未経験歓迎※【三重県四日市】店舗品質指導※東証スタンダード上場／業界トップクラスのホテル企業


～東証スタンダート上場／世界トップクラスのホテルチェーンを展開する当社でスキルアップ／年2回7連休取得可能／コロナが落ち着いて業績好調で過去最高益を達成！～

■採用背景：
当社は「コンフォートホテル」を全国に広く展開しており、同価格帯のホテルにおいては業界トップクラスの店舗を展開しています。
今回の採用では、店舗拡大を続けている当社において、どの店舗でも高品質なサービスを提供するための品質チェックを行う方を採用します。

■業務内容：
当社の各店舗にて、サービス品質のチェックをお任せします。当社の各店舗のサービスの品質を均一に保つことに挑戦いただきます
具体的には担当エリアの店舗に行ってチェックリストの各項目（お店の接客、雰囲気など）に沿って、当社のサービス品質の基準を満たしているかチェックをしていただきます。
※担当エリアの関係で出張が発生します（頻度は大体週１程度です）

■業務詳細：
・QAR(内部監査の品質を評価すること)の実施と店舗への改善指導
・口コミ収集、分析と店舗への改善指導
・店舗におけるオペレーション全般の策定と品質の管理

■業務の魅力：
世界有数のホテルブランドにて、お客様の満足度に直結するお仕事をお任せします。お客様により良い体験価値を提供したいという志向性を持った方にとっては非常にやりがいのある業務です。

■働き方：
・残業時間は20時間以内になります。会社として残業時間を減らす動きを取っており、従業員にお任せする仕事の量を調整するなどしています。そのため、残業時間が20時間を超えると心配されるほど残業時間が抑えられています。
・産育休の取得がしやすく、取得後復帰した方も時短勤務などが可能ですので仕事とライフイベントの両立が可能です。

■同社の魅力：
・世界有数のホテルチェーンを運営している米国の「チョイスホテルズインターナショナル社」とマスターフランチャイズ契約を結んでおり、日本全国にチェーン展開をしています。売上もコロナを乗り越え順調に成長しています。
・会社としても新たな領域に挑戦していくフェーズになるので、業務を通じてご自身のマネジメントスキルも成長させていくことができます。

【チーム／組織構成】