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【株式会社ジェーシービー】【高田馬場/未経験歓迎】お客様サポート(インフォメーションデスク)◆産育休取得実績多数【転職支援サービス求人】(契約社員)

株式会社ジェーシービー 求人更新日:2024年4月20日 求人ID:35866306
求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定

仕事内容

掲載予定期間:2024/3/28(木)〜2024/6/26(水)


【高田馬場/未経験歓迎】お客様サポート(インフォメーションデスク)◆産育休取得実績多数


<職務の変更の範囲>
※入社後は電話業務の範囲で変更になる可能性があります。
◆インフォメーションデスク◆
・カード会員様からの全般的なお問い合わせ窓口をご担当いただきます。
・お客様からのお問い合わせに電話で対応する仕事です。
・受信メインのお仕事で、電話対応スキルだけでなく、カードに関する広い知識が身に付きます。
・研修から始めるので未経験の方も大丈夫。
・マニュアルと先輩のサポートがあり、安心して取り組めます。

【教育研修制度】
・入社時の研修で仕事の基本をしっかり学べるので、「オフィスワークが初めて」「カード業界の知識はゼロ」という方も大丈夫。
・配属後も社内勉強会があり、着実にスキルアップできます。
・通常の業務は先輩がサポート。言葉遣いやカードの専門知識まで丁寧に教えてもらえるので、話し方にも自信がつきます。
・通信教育補助や資格取得奨励制度もあり、自分が望むキャリアを目指せる環境です。

【チーム構成】
・20代~40代の女性が中心に活躍中
・産休育休の取得実績、復職率も高く、ワーキングママさんも多数活躍しています。
・チームワークを大切に、みんなで自然とフォローし合う環境です。

【Good Points】
・日本発の国際カードブランド
・産休育休取得実績多数
・働きやすさバツグン
・社員食堂あり(拠点による)
・マニュアルあり&研修充実

【チーム/組織構成】

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 金融関連、金融専門職 > 事務・管理(その他)
雇用形態 契約社員  
<契約期間>
0年6ヶ月

<雇用形態補足>
期間の定め:有
※6ヶ月ごとの契約更新(更新回数上限なし。勤務状況等により判断)

<試用期間>
2ヶ月
試用期間:2~4.5ヶ月(条件変動なし)
勤務時間 <勤務時間>
8:50~17:05 (所定労働時間:7時間15分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細>
高田馬場オフィス
住所:東京都新宿区大久保3丁目-8-2 住友不動産新宿ガーデンタワー
勤務地最寄駅:各線/高田馬場駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
交通 <転勤>

・変更の範囲:東京エリアの場合、入社後に他東京2拠点へ異動の可能性がありますが転居を伴う異動はありません。
※北海道・大阪拠点は入社後他拠点の異動はありません
※リモートワークを行う場所を含みます

<オンライン面接>
給与 <予定年収>
250万円~280万円

<賃金形態>
時給制

<賃金内訳>
時間額(基本給):1,450円~1,600円

<想定月額>
210,250円~232,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※上記月額は実働7.25h×20日勤務の場合の想定給与です。
※研修期間中は時給1,400円~
◆月収例:20万円以上(時給1,450円×実働7.25h×20日)+残業代全額支給+交通費
◆別途土日祝手当あり
◆寸志年2回
◆昇格昇給制度あり(規定あり)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:補足事項なし

<定年>
60歳

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
◆資格取得奨励制度

<その他補足>
◆健康診断
◆従業員持株制度(規程あり)
◆正社員(月給制)転換制度
◆資格取得奨励制度
◆通信教育
◆オフィスカジュアルOK
◆屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
◆社員食堂・売店(拠点により異なる)
◆土日祝手当(200円/h)
◆産休・育休取得実績有
休日・休暇 【休日・休暇】
週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

◆原則土日祝休(月1~2回出社時は平日振休)◆休暇:年末年始、慶弔、産前産後、育児、生理、介護、子の看護、罹災
◆有給:1日・半日・時間単位/週所定労働日数・勤続年数による(週5日勤務の場合10日)

応募方法

応募資格 学歴不問

<応募資格/応募条件>
~学歴不問/職務未経験&業界未経験歓迎~
オフィスワークデビューの方歓迎します!
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社ジェーシービー
所在地 〒107-8686
東京都港区南青山5-1-22
青山ライズスクエア
事業内容 ■事業概要:
主としてクレジットカード業務、クレジットカード業務に関する各種受託業務、融資業務、集金代行業務、前払式支払手段の発行並びに販売業及びその代行業などを手がけています。
代表者 代表取締役兼執行役員社長 二重 孝好
URL https://www.global.jcb/ja/
設立 年1961年1月
資本金 10,616百万円
売上 年間取扱高 43兆2,798億円(2022年度)※当社事業における取扱額の合計(一部推定値を含む)
従業員数 4,373名
平均年齢 -
主要取引先 -
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