契約社員
大手損保会社グループのファーストコンタクトセンターの管理者業務として、夜間帯の事故対応業務に当たっていただきます。
■スーパーバイザー業務
■初期対応業務
・事故の相手側への連絡 ・病院や修理工場等への連絡 ・代理店夜間休日事故サポートデスク
■事故受付・相談業務
・事故のご連絡の受付 ・お客様ニーズに応じたアドバイス ・事故に関する一般的なご相談
<入社以降の流れ>
・約6ヶ月間の日勤時間帯で研修を経た上で、夜間のSV業務にあたっていただきます。日勤時間帯で座学ならびに現場での研修をじっくりを行った上で、夜勤シフトに入っていただくので、夜間勤務経験のない方でも体を慣らしながら仕事に取り組んでいただける体制を整えています。(実際にこれまで入社されたほとんどの方は、夜間帯勤務の未経験者です)
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 専門職系(コンサルタント、金融、不動産) > 金融関連、金融専門職 > 事務・管理(生保・損保系) |
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雇用形態 | 契約社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京都文京区 |
交通 | - |
給与 | 年収 500万円~550万円 |
待遇・福利厚生 | 【基本給】344,500円 【想定年収】550万程度(基本給×12+深夜割増手当+賞与(年2回/3ヶ月))※60歳以降も同水準です 【勤務時間】20時00分~翌9時30分(実働:10時間/3時間休憩) ●週3回勤務/例:月(夜)~火(朝)、水(夜)~木(朝)、土(夜)~日(朝)など ※研修期間中は日勤帯(9時~17時(座学メイン)9時~22時のうち7時間(シフト例:9時~17時/14時~22時など)(SV実務研修))・週5日勤務となります |
休日・休暇 | シフト制(慶弔休暇 有給休暇あり) 勤務形態は土日祝日を含むローテーション勤務 |
応募資格 | 【必須】 ・損害保険に関する業務経験(3年程度以上の実務経験) ※損害サービス実務未経験の方(損保営業経験者など)もご活躍されています ・土日祝・夜間帯を含むシフト勤務にご理解のある方 ※夜間勤務は入社半年後以降かの開始となります。 【歓迎】 ・損害サービス実務経験者の方は歓迎いたします ・65歳まで長期的にご活躍いただける方をお待ちしております (50代の方も多く活躍しています!) |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
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