正社員
掲載予定期間:2024/4/18(木)〜2024/7/17(水)
【東京】SaaSプロダクト既存顧客担当/カスタマーサクセス ※自社ツールを活用したSEO施策提案
Web業界未経験者歓迎/弊社独自WEBマーケティングツール「SEARCH WRITE(サーチライト)」を使用し最適なSEO施策をご提案するカスタマーサクセスメンバーを募集!
■業務概要:SaaS型Webマーケティング支援ツールの既存営業/カスタマーサクセス
・Webマーケティング支援ツール「SEARCH WRITE(サーチライト)」の活用支援、事業支援のためのWebマーケティングコンサルティング
・SEARCH WRITEのお客様の声を社内開発チームに伝達
★Web業界未経験の方でもチャレンジできます!まずは、先輩社員の補助を通じ、経験を積んでいただきます
<具体的な業務内容>
・お客様の事業戦略の策定
・戦略に基づいたアプローチ設計と実行
・SFA上でのお客様とのアクティビティ管理
・マーケティングチーム、フィールドセールスチームに対してのお客様の問題・課題に関するフィードバック
・開発チームに対してお客様からの機能リクエストに関するフィードバック
・定期実施している顧客満足度アンケートの結果をもとに支援内容設計の変更とディレクション
・各種ツールを利用したオペレーションの仕組化や顧客毎に最適な支援を行うためのサクセスイネーブルメント業務
■組織構成
・SEARCH WRITE事業部(メンバー数 16名)
・カスタマーサクセスユニット(メンバー数 10名)※平均年齢 26歳
<SEARCH WRITEについて>
"知識がなくてもすぐに使えるSEOツール" をコンセプトに、数字を見て改善点がわかるだけでなく、誰でも手軽にツールを使いこなし、成果を出すことができるよう運用をサポートするSEOツールです。
■魅力点
立ち上げ・拡大段階の組織であるため、幅広い業務に取り組むことができ、既存営業/カスタマーサクセスにおける業務全般を経験することができます。
自身で営業戦略を考え実行し、仕組化を行うといった組織創りにおいても取り組めます。幅広くデジタルマーケティングのサービスを提供しているため、デジタルマーケティングに関する知識全般を満遍なく身につけることも可能ですし、業界屈指のSEOの知見を持つコンサルチーム、業界上位0.3%の運用力を持つ広告運用チームが社内にあるため、より専門的な知識を深く身につけることも可能です。
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 補足事項なし |
勤務時間 | <勤務時間> 10:00~19:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> 東京本社 住所:東京都品川区東五反田2-5-9 島津山PREX3階 勤務地最寄駅:JR山手、都営浅草、東急池上線/五反田駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <勤務地補足> リモートワークは最大で週3日までとなります。 <転勤> 当面なし 補足事項なし <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(週3日リモート・在宅) <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 350万円~550万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):176,710円~346,364円 固定残業手当/月:73,290円~111,970円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 250,000円~458,334円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・能力を考慮の上、決定します。 ■昇給:年2回 ■賞与:決算賞与(1月) ※決算期12月 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> OJT研修 <その他補足> ■社員食堂(PLAN-D):300円でランチ利用ができます(大阪のみ)。 ■部活の活動費(PLAN-C) ■社内FA制度「PLAN-UP!」(http://www.plan-b.co.jp/recruit_2017/company/plans/) ■社内表彰制度、慶弔見舞金制度 ■役職手当 ■アニバーサリー制度 ■定期健康診断、インフルエンザ予防接種 ■人間ドッグ費用負担(配偶者、両親) ■服装自由 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇、GW休暇、有給休暇、特別休暇、慶弔休暇、LOVE休暇(配偶者、子ども、恋人の誕生日に年1回休暇付与)など |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■応募要件: ・弊社の経営理念に共感出来る方(志望理由を記載ください) ・分析、改善、計算が得意な方/施策や企画の立案が好きな方 ・PowerPoint、Excel、Wordなど基本スキル ■歓迎条件: ・SaaS事業での業務経験 ・Webマーケティング領域の業界経験 ・アクセス解析でGoogleAnalyticsなどのツール利用経験 ・オウンドメディア、コンテンツマーケティング運用の経験のある方 ・営業などお客様対応経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社PLAN-B |
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所在地 | 〒550-0013 大阪府大阪市西区新町1-28-3 四ツ橋グランスクエア11F |
事業内容 | ■業務概要: デジタルマーケティング領域、SEO(検索エンジン最適化)サービス、インターネット広告、Webサイト構築 |
代表者 | - |
URL | http://www.plan-b.co.jp/ |
設立 | 年2003年10月 |
資本金 | 100百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 227名 |
平均年齢 | 30.65歳 |
主要取引先 | - |
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