正社員
掲載予定期間:2024/4/22(月)〜2024/7/21(日)
【東京】BMWグループ マーケティングサービス&カスタマーケア マネージャー 顧客データデレゲート
【役割概要】
■顧客データが処理されている各営業又は営業支援組織単位において、顧客中心組織の更なる発展のための窓口として、顧客データ代行者を任命する。顧客データ代表者は、顧客データガバナンスの措置がその法人または部門において実施されることを保証する。
■各自の担当領域におけるビジネスプロセスオーナーに助言を与え、サポートし、「顧客データの取扱いについて」に定義された要求事項の遵守に向けて活動する。
■情報セキュリティ、規制要件の実施、分類、処理、インシデント管理など、顧客データに関するトピック(顧客データガバナンス)の中心的な窓口となる。
■さらに、データ統合と共有、マスターとメタデータの管理、データ品質と透明性、データモデリングとアーキテクチャを考慮した顧客データ管理プロセスに尽力する。
【具体的には】
■顧客データの安全な取扱いに関する法的/規制要件、社内規則、適用される業界標準の実施を調整する。
■リスクの特定、軽減、報告において現地のビジネスプロセスオーナーをサポートし、担当地域の顧客データに影響するリスク関連問題の窓口となる。
■担当分野におけるリスク軽減措置の実施を担当する従業員を支援する。
■顧客中心の組織のさらなる発展のためのイニシアチブと、(可能であれば)データスチュワードをサポートし、顧客データの適切な取り扱いについて助言する。
■データの標準化、一貫性のあるデータモデル、無駄のないITアーキテクチャを目指す。
■データクレンジングを通じてデータ品質を向上させるための施策を調整し、データ品質の進捗を測定する。
■経営陣の支援を受けながら、担当分野の意識向上策を調整・定義する。
■担当エリアにおいて、BMWグループに代わって顧客データを処理するすべてのサービス・プロバイダーの概要を管理し、外部サービス・プロバイダーの管理についてビジネス・プロセス・オーナーに助言する。コンプライアンス文書の作成と維持をサポートする。
■定義された方法論および顧客データ分類モデルに従って、顧客データの情報分類、特に基礎となるアプリケーションについてビジネス・プロセス・オーナーに助言する。
…など
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 市場調査、分析、マーケティングリサーチ 営業、事務、企画系 > 財務、会計、経理 > 財務、会計、経理職(その他) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00~15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~17:30 |
勤務地 | <勤務地詳細> 東京本社(汐留) 住所:東京都港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング 勤務地最寄駅:各線/汐留駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <転勤> 当面なし 転勤は当面想定していません。 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(在宅) <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 950万円~1,100万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):650,000円~ <月給> 650,000円~ <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ※上記年収には想定賞与を含みます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ■各種研修制度 <その他補足> ■リースカー制度 ■団体長期障害所得補償保険 ■退職年金(確定拠出年金)制度 ■ベネフィットワン法人会員 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇15日~25日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・学士号または修士号 ・顧客データ処理に関する機能的・技術的経験 (3-5年以上) <語学補足> ビジネス英語と日本語 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | ビー・エム・ダブリュー株式会社 |
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所在地 | 〒100-6622 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
事業内容 | ■事業内容: 乗用車、及びモーターサイクルの輸入・卸売・サービス並びに部品、アクセサリーの輸入・卸売 |
代表者 | - |
URL | http://www.bmw.co.jp/ |
設立 | 年1981年9月 |
資本金 | 10,140百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 290名 |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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