正社員
【職務概要】
各国の販売拠点(現地法人や販売代理店)と連携し、ランドモビリティ商品(モーターサイクル、レクリエーショナルビークル、電動アシスト自転車)のアフターサービス業務をご担当いただきます。
【職務詳細】
■お客様の使われ方情報や要望の収集、開発上流へのフィードバック
■市場品質情報の収集・管理、調査部門へのフィードバック
■市場品質問題解決までの現場対処の支援
■リコールやサービスキャンペーンなどの実施準備と推進 等
【募集背景】
同社ではお客様とのエンゲージメント強化のため、お客様の困りごとへの最適対応が求められる一方で、困りごとは複雑化・高度化してきています。課題対応を迅速かつ的確に行うため、経験豊富な専門知識を持つ人材を求めています。
【やりがい・魅力】
■お客様が製品やサービスに困らずに安心して使ってもらうための業務を行う部門であり、お客様からの良かったの声にやりがいをもって取り組んでいただくことが出来る環境です。
■市場品質の改善に向けて開発・品証・製造・認証などの各部門と共に対応を検討・推進することを通じて、部門を横断した知見を得ることができます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) 技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(工作機械・ロボット・重電関連) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 静岡県磐田市新貝2500 東海道本線「御厨」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
交通 | - |
給与 | 年収 400万円~650万円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:400万~700万円 月給制:月額230000円 賞与:年2回(6月、12月) 昇給:有 ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) ■福利厚生: 通勤手当、家族手当、資格手当、寮社宅、各種社会保険完備、厚生年金基金、企業年金基金、団体保険、退職金制度、職種別専門教育、課題別研修、自己啓発支援、キャリアデザイン研修、社内預金制度、財形貯蓄、従業員持株会、従業員販売 ■勤務時間:8時45分~17時30分※フレックスタイム制度有り(コアタイム 10時15分~15時00分) 休憩時間:45分 ■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
休日・休暇 | 年間休日121日、週休2日制(同社カレンダーによる)、長期休暇(年末年始、GW、夏季)、有給10日支給、3連続有給休暇取得制度 |
応募資格 | 【必須】 ■理工系学部にて専門的な学習の経験をお持ちの方 ■四輪、二輪に関するアフターセールスまたは整備経験をお持ちの方 ■店舗でのお客様向けサービス品質改善業務経験をお持ちの方 【尚可】 ■TOEIC500点以上 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | ヤマハ発動機株式会社 |
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所在地 | 〒438-8501 静岡県磐田市新貝2500 |
事業内容 | 2輪を中心に陸、水、空のトータル面で「くらし」を支える感動創造モノ作り企業です。 ■詳細: 同社は、1955年に日本楽器製造株式会社(現・ヤマハ株式会社)から分離独立し、モーターサイクル専門メーカーとして誕生しました。以来、その小型エンジン開発技術をベースに多角的なチャレンジを続けています。トヨタ自動車工業と業務提携し1967年10月の東京モーターショーに出品された伝説の名車「トヨタ2000GT」のエンジン設計を担当するなど、高い技術力が認められています。 |
代表者 | 代表取締役社長 日髙 祥博 |
URL | http://www.yamaha-motor.co.jp/ |
設立 | 年1955年7月 |
資本金 | 86,100百万円 |
売上 | 2,248,456百万円 |
従業員数 | 10,193名 |
平均年齢 | 41.8歳 |
主要取引先 | - |
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