正社員
掲載予定期間:2024/5/13(月)〜2024/8/4(日)
【静岡県浜松市】産業用ロボットのカスタマーサービスエンジニア ◆「YAMAHA」/東証プライム上場
■採用背景:
ロボティクス事業部では、お客様の製品の多様化、複雑化に伴い、産業用ロボットおよびそのシステムの実現にお応えしています。近年、その要求は拡大しており、産業用ロボットを据え付け、メンテナンスし、お客様をサポートするカスタマーエンジニアが活躍する場も拡大しています。また、システムの複雑化、ITとの連携など新たな知識を持つエンジニアも必要としています。お客様と我々の産業用ロボットを使用して、様々な製品をよりよく生産できるよう、弊社製品の価値を最大化し、社会に貢献できるカスタマーエンジニアを募集します。
■職務内容:
・表面実装機・検査機の据付、修理、トレーニング
・マニュアル、サービスウェブサイトの作成、メンテナンス
・海外代理店サービスエンジニアの教育
・お客様問い合わせに対する電話・メール・チャットでの回答
■やりがい・魅力:
我々のお客様が製造する製品は、日々進化を続けています。我々の産業用ロボットも日進月歩で進化をしています。この装置をお客様の製造ラインで100%の性能を発揮させ、お客様の生産・販売活動をしっかり支えるためには、我々カスタマーエンジニアの働きが欠かせません。
■入社後の流れ:
まずは国内領域を1~2年ほどお任せしていきます。OJTを中心としながら業務を1つずつ覚えていただけるためご安心ください。
■当社の特徴・魅力:
<多彩な製品・事業展開>現在では15事業以上を有し、二輪車からマリン製品、レクリエーショナルビークル、電動アシスト自転車、無人ヘリコプター、産業用ロボット等、陸・海・空で活躍する多彩な製品群を世界中に提供しております。
<グローバル展開>二輪をはじめ、船外機などのマリン製品は世界的ブランド力があり、海外売上比率約9割となっております。世界各国に拠点があり、グローバルにビジネス展開が強味です。
<遊び心を育む環境づくり>同社ではオンタイムとオフタイムの両立が感動を味わうための秘訣だと考え、充実した福利厚生施設・制度を用意しております。ワークライフバランス支援制度も充実。女性だけではなく、男性も育児休暇取得率が高く、平均残業時間20Hと、働きやすい環境づくりが進んでいます。
【チーム/組織構成】
募集職種 |
技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(精密・計測・医療機器関連) 技術職(電気、電子、機械) > サービスエンジニア、サポートエンジニア > サービスエンジニア、サポートエンジニア(工作機械・ロボット・重電関連) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 フレックスタイム制度は試用期間以降使用可能です。 |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:15~15:00 休憩時間:45分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:45~17:30 |
勤務地 | <勤務地詳細> 浜松ロボティクス事業所 住所:静岡県浜松市中央区豊岡町127番地 勤務地最寄駅:JR線/浜松駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <転勤> 当面なし 転勤は当面想定していませんが、将来的に転勤の可能性はあります。 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 500万円~900万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円~400,000円 <月給> 250,000円~400,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ※資格手当別途支給 ■賞与:年2回(6月、12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:車通勤の場合は、ガソリン代補助あり(規定あり) 家族手当:会社規定による(例:お子様1名ごと18,000円) 寮社宅:当社規定による 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金:ヤマハ発動機グループの年金基金を適用 退職金制度:勤続1年以上適用 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 職種別専門教育(技術講座、ヤマハビジネススクール他)、課題別研修(海外実務研修、海外留学制度他)、自己啓発支援(通信教育、語学講座他)、キャリアデザイン研修(セルフバリューデザイン研修他)、資格手当 <その他補足> ■制度:財形貯蓄、社内預金、従業員持株、従業員販売、ヤマハ発動機共済会(結婚祝金・出産祝金・香料・傷病給付等)、企業年金基金、傷病・介護・看護の特別休暇制度、企業年金基金、団体保険(任意)産休・育休取得、 等 ■産休・育休取得率:女性取得率100% 男性取得率54% ■施設:保養所、法人会員施設、体育館、テニスコート、総合グランド、事業所内託児所 等 ■手当:資格手当 等 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日は土日のみ) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 長期休暇(年末年始、GW、夏季)、有給休暇 ※当社カレンダーによる |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必要経験: ・FA機器か産業用機械のサービス、メンテナンス業務経験や知見をお持ちの方 ・小規模でもプロジェクトやチームのマネジメント経験をお持ちの方 ■歓迎経験: ・機械のメカ・電気制御・ソフトウェア開発経験 ・Webシステムの構築業務経験 ・マニュアルなどのテクニカルライティング業務経験 ・TOEIC(R)テスト500点以上 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | ヤマハ発動機株式会社 |
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所在地 | 〒438-8501 静岡県磐田市新貝2500 |
事業内容 | 2輪を中心に陸、水、空のトータル面で「くらし」を支える感動創造モノ作り企業です。 |
代表者 | 代表取締役社長 日髙 祥博 |
URL | http://www.yamaha-motor.co.jp/ |
設立 | 年1955年7月 |
資本金 | 86,100百万円 |
売上 | 2,248,456百万円 |
従業員数 | 10,193名 |
平均年齢 | 41.8歳 |
主要取引先 | - |
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