正社員
【職務概要】
統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。
新設のポジションになりますので、
数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。
【職務詳細】
・コールセンター全体のマネジメント
・コールセンターにおける対応品質管理
・KPIの設定・管理、改善案の検討・実行
・サービス向上に向けた施策・考案・実行
・スタッフの採用・育成
【社内の雰囲気など】
平均年齢30歳の若いメンバーが裁量を持って活躍しており、
活気のある風通しの良い環境です。
当社を卒業し起業したメンバーは10人以上！
高速で事業のスクラップ&ビルドを経験し、
自らの「起業力」を養うことができます。
四半期ごと及び年間でMVPを選出するなど
年齢や学歴に関係なく結果をきちんと評価する社風です。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田1-25-1KANOビル6階 ※最寄り駅 JR「五反田駅」徒歩3分 東急池上線「大崎広小路駅」徒歩3分 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【給与】 【想定年収】600万円～800万円 ※実績と選考でのご評価により変動の可能性あり 【賞与】実績があれば支給 基本的に月給でしっかり還元していきます 【待遇・福利厚生】 社会保険完備 有給休暇あり 産休/育休/介護休暇 交通費規定内支給 時間外・深夜勤務手当 【選考プロセス】 書類選考→1次面接→（2次面接）→最終面接・適性検査 ※選考回数と内容は変更の可能性あります |
| 休日・休暇 | 【勤務時間】 フレックスタイム制(コアタイム11：00～16：00） 標準労働時間8時間 リモート勤務は応相談 【休日・休暇】 年間休日120日 土日祝日 年末年始 |
| 応募資格 | 【必須】 ・大卒以上（中退可） ・転職回数2回まで ・内製化までの組織構築の経験 ・コール組織のマネジメント経験 ・インサイドセールスで率向上の実績があり、数値に拘りを持てる方 【歓迎】 ・教育／保険／不動産業界のいずれかの知見とコール経験 26歳以上37歳以下 【年齢制限理由】 技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社クルイト |
|---|---|
| 所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田1-25-1 KANOビル6F |
| 事業内容 | 当社は、教育サービスを通して、 日本の教育／子育て環境を変え、幸せになれる子どもを増やします 【事業紹介】 （１）キミノスクール事業（https://kimino-school.com/) 首都圏で「キミノスクール」というブランドの新型の教育事業を展開しております。 （２）子育て支援サービス事業（https://mamanoko.jp/） （３）教育事業者向けITソリューション事業（https://jyukumiru.com/） （４）自立型学習支援 受験予備校事業（https://www.takedajuku-chiba.com/） |
| 代表者 | クルイト 代表取締役CEO 大濵 裕貴 |
| URL | https://clueit.co.jp/ |
| 設立 | 年2018年11月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 46名 |
| 平均年齢 | 27歳 |
| 主要取引先 | - |
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