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5/5更新!北海道のカスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスクの転職・求人情報・5ページ目 149件

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149件中 81~100件目を表示中

求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 上場企業
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
仕事内容 インサイドセールスとして、インバウンド/アウトバウンドのコール業務を行って頂きます。 【具体的には】 ・店舗・飲食店様へ自社光インターネットや電力小売自由化に伴う新プランのご案内コスト削減に興味を持っていただくところまでがお仕事です。 ・契約に関する内容は先輩社員が行うので安心してください。 ※ インバウンド対応とアウトバウンド対応はご本人の意向や適性を見て配属されます。 ※ アウトバウントの
応募資格 【学歴】 不問 【必須経験・能力・資格】 ・営業や販売経験をお持ちの方 【あれば望ましい経験・能力・資格】 ・接客経験 ・コールセンターでの勤務経験 【人物像】 ・稼ぎたい方 ・レスポンスの早い方 ・同じ職場で長く働きたい方
給与 年収 350万円~500万円
勤務地 札幌市中央区

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求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • マイカー通勤可
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
仕事内容 グループ責任者として、組織管理やお客様対応を実施頂きます。 【具体的には】 ・当部(グループ)における全体組織設計 ・新規アカウント対応におけるチーム組成 ・デリバリチーム管理(品質、評価) ・グループ収支管理(売上、粗利、コスト) ・人材リソース先行調達、人員計画 ・グループ内の技術・ノウハウの全体最適化 ・お客様とのリレーション強化方針の策定 ・責任者としての顧客折衝業務 ※ メンバーは5
応募資格 【学歴】 不問 【必須経験・能力・資格】 ・プロジェクトマネジメント経験(3年以上) ・50名以上のチームマネジメント経験 【あれば望ましい経験・能力・資格】 ・カスタマーサクセスの経験 ・IT業界(インターネット、Sier,通信など)における就業経験 ・AIなど、新し...
給与 年収 550万円~800万円
勤務地 札幌市北区

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 銀行カードローンの契約者様への支払いに関するご案内・入金方法のご案内、関連事務を行っていただきます。しっかりとした指導体制があるので、着実に業務習得ができます。 将来的には、派遣社員・パート社員等の指導、センター運営業務へとキャリアアップしていただき、活躍いただくことを想定しています。 地域限定職としての採用のため、札幌からの転勤はございません。地元で落ち着いて働きたい方におすすめです。 202
応募資格 【学歴】 大学院卒,大学卒 【必須経験・能力・資格】 社会人経験が3年以上あり、以下いずれかに該当する方 ・金融業界での就業経験のある方 ・リース、クレジット、保険会社でのご経験がある方 【あれば望ましい経験・能力・資格】 【人物像】
給与 年収 300万円~450万円
勤務地 札幌市中央区

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求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 <リーダーの仕事内容> ・カスタマーサポート内の少
応募資格 【学歴】 不問 【必須経験・能力・資格】 下記いづれかの経験 ・数名程度のメンバーに対して研修・人材育成等を行った経験 ・業界問わず、サービスの品質改善に取り組まれた経験 【あれば望ましい経験・能力・資格】 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 札幌市中央区

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求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 まずはメンバーとして法人架電業務からスタートしますが、将来的にはメンバーフォローを行うチーフとしてご活躍いただきます。 <メンバーの仕事内容> ・掲載開始に伴う手続きの案内 ・採用状況のヒアリング ・自社のサービス案内及び活用促進 ・採用や選考プロセスに関する課題ヒアリング及び、求人広告掲載に関するアドバイス ※顧客から頂いたサービスに関する意見はサービス改善へと役立てます
応募資格 【学歴】 高校卒以上 【必須経験・能力・資格】 ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方 【あれば望ましい経験・能力・資格】 ・人材紹介業界の経験 ・求人広告業界の経験 ・営業/営業事務のご経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス 【人物像】 ・創意工夫しなが...
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 札幌市中央区

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仕事内容 ECサイトやWebサービスなどの「モニタリング」「カスタマーサポート」を手がける部署での、カスタマーサポートとなります。 大手ECサイトを利用しているユーザー様からのお問い合わせをチャット、もしくはメールにてサポートしていただきます。 現場業務習得後は、管理者として勤務していただきます。 <具体的には> ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・業務管理(チェック作業やマニュアル整備、クラ
応募資格 ・基本的なExcel操作スキル(基本的な入力、簡単な関数レベル) 25歳以上45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
給与 年収 ~250万円
勤務地 札幌第三センター(北海道札幌市中央区北1条西3-3-22 STV時計台通ビル)

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 第二新卒歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 育児支援制度
仕事内容 当社システムをご導入いただいている企業へ常駐し、システムサポートをお任せします。 客先常駐することで、お客様の要望やニーズを早期にキャッチアップし、信頼関係構築や顧客満足度の向上につなげていただくことを期待しています。 【主な業務】 自社製品/サービス導入後のサポート (製品サービス説明/トラブル対応(一次受付⇒社内外調整しながら対応)) 自社製品/サービス活用度のモニタリング⇒利用促進 アップ
応募資格 【学歴】 専門卒以上 【必須経験・能力・資格】 ・フィールドエンジニア、IT会社のヘルプデスク、導入設置、いずれかの経験がある方 【あれば望ましい経験・能力・資格】 ・営業職、Tech系カスタマーサポート、システムエンジニアなどの経験をお持ちの方は優遇します。 【人物...
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 北海道北広島市

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 ~事業好調拡大につき増員募集/コールセンター経験者を募集/残業月平均20時間/年間休日123日/盤石基盤です~ 【採用背景】 多様なクライアント企業との協業により蓄積した独自のナレッジとデータを基に、信頼を築きつつ事業を拡大してきました。今後の新規事業展開において、自社の競争力をさらに強化し、市場での差別化を図ることが不可欠です。 この目的を達成するため、クライアント企業の課題を解決できる豊富な
応募資格 【必須要件】 ・コールセンターにおけるスーパーバイザー(SV)またはリーダー(LD)としての実務経験 【歓迎スキル】 ・優れたコミュニケーションスキルと問題解決能力 ・チームを率いるリーダーシップ能力 ・マルチタスキングと優先順位付けのスキル ・クライアント企業や社内の関連...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 北海道札幌市中央区北4条西5丁目1-3

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求人の特徴
  • 社員平均年齢20代
  • 上場企業
  • 2年以上連続売上UP
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 ■サービスの流れと具体的な業務内容 ①予約  ・カスタマー自ら希望来店日時を予約 ②接客  ・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング  ・進め方や予算のご提案  ・会社をご紹介 ③フォロー  ・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消 ④ご成約  ・ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示   課題解決支援を行い、安心して意思決定ができ
応募資格 【必須条件】 【MUST】 ・社会人経験1年以上 --------------------- ・会話のキャッチボールが的確にできる方 ・他者に対する貢献にやりがいや喜びを感じられる方 ・周囲と協力しながら、チームで仕事に取り組む姿勢のある方 ・周囲からのアドバイスを素直に...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 ※ご希望の勤務地 《超緊急エリア》 ▶福島県福島市/郡山市1名 ▶東京6名、神奈川1名、千葉4名、埼玉3名 ▶栃木県宇都宮市1名 ▶愛知県豊川市・豊橋市1名 ▶奈良県橿原市1名、滋賀1名 ▶岡山1名、鳥取県西伯郡3名、島根県出雲市3名 ▶長崎県長崎市1名 ※上記エリア...

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 【具体的な仕事内容】 お客様からの問い合わせの電話対応やサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。 携帯電話やインターネットの通信業界、 NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COMなど、TVCMやWeb広告など知名度の高いクライアントを担当します! ・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応 ・PCへの入力業務 ・書類の作成 など 最初
応募資格 未経験大歓迎! 職務経験一切不問! <こんな方におすすめです!> ◆誰かが笑顔になると自分も嬉しくなる方 ◆困っている人をみると、放っておけない方 ◆人に頼られるのが好きな方 ◆ゼロからスキルアップしたい方 ◆相手の気持ちになって考えられる方 ◆頑張っている仲間がいれば、...
給与 年収 250万円~350万円
勤務地 ■勤務地について エリア内の各配属先! ※自宅から1時間半圏内の配属 ※面接後に配属先を決定 【関東】東京23区内(例えば、新宿駅、代々木駅、池袋駅、中野駅、神谷町駅など) 【関西】大阪市内(例えば、大阪駅、梅田駅、淀屋橋駅、京橋駅、森ノ宮駅、天王寺駅など) 【名古屋】名...

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 ■スキマバイトアプリ「タイミー」の導入で、企業様の人材活用・採用課題を解決し  事業成長を支援真っ最中物流・小売・飲食業界の大手企業を中心に担当です! ! ■【具体的内容】 ・ヒアリングによる課題の特定  顧客のお困りごとは人手不足度、人件費の高さ、労務管理のコスト) ・提案できる解決策の検討、資料作成  集客の見込みや人件費のシミュレーション ・商談による新規受注 ・受注後
応募資格 ■学歴不問 ■【必要要件】 ・法人営業経験1年以上(業界・商材問わず) ・営業としてクライアントの課題解決に導いたご経験(ヒアリング-提案) ・普通自動車運転免許必須 ★「一人ひとりの時間を豊かに」をビジョンに掲げ、スキマバイトアプリを運営  2017年創業、サービ...
給与 年収 400万円~550万円
勤務地 ■北海道支社(札幌市中央区 北2条西3-1-15) 札幌市営地下鉄 南北線「さっぽろ駅」徒歩2分 札幌市営地下鉄 東西線 「大通駅」徒歩6分 JR 札沼線 「札幌駅」徒歩7分 ■九州支社(福岡市中央区大名2-2-13) 空港線「赤坂駅」徒歩4分 西日本鉄道「西鉄福岡駅」...

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
応募資格 【基本的なPC操作ができる方】 (タイピングや入力業務ができるレベルでOKです) └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません! 【活かせる経験・知識】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・営業・接客・サービス業界での経験 ・金融関連の知識 └上記は必須ではあ...
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 札幌市

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
応募資格 【基本的なPC操作ができる方】 (タイピングや入力業務ができるレベルでOKです) └入社時に特別な知識やスキルは一切必要ありません! 【活かせる経験・知識】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験 ・営業・接客・サービス業界での経験 ・金融関連の知識 └上記は必須ではあ...
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 札幌市

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 《カスタマーサクセス》 カスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。
応募資格 ☆必須条件なし!未経験歓迎です ※大卒以上 【歓迎条件】 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方 44歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働...
給与 年収 400万円~550万円
勤務地 岡山県ですが、フルリモート勤務可能です。

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 高齢者住宅リフォーム・建て替え・老人ホームのご案内など、高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービス『ハピすむ』に携わり、リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。 【業務の流れ】 (1)WEB経由でお問合わせいただいた相談者へ架電 (2)相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う (3)専用の管理画面へヒア
応募資格 【必須要件】 ・基本的なPC操作スキル ・顧客コミュニケーションが発生する業務経験に加え、安定的な成果を出している方(目安:2年以上)  例)店舗責任者、インサイドセールス、コールセンターSV(架電業務のSV優遇)等 ・成長意欲、主体性、成果コミット力がある方 【歓迎要件...
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 北海道札幌市中央区

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 まずはメンバーとして法人架電業務からスタートしますが、将来的にはメンバーフォローを行うチーフとしてご活躍いただきます。 <メンバーの仕事内容> ・掲載開始に伴う手続きの案内 ・採用状況のヒアリング ・カイゴジョブのサービス案内及び活用促進 ・採用や選考プロセスに関する課題ヒアリング及び、求人広告掲載に関するアドバイス ※顧客から頂いたサービスに関する意見はサ
応募資格 【必須】 ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方 【歓迎】 ・人材紹介業界経験 ・求人広告業界経験 ・営業事務のご経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス経験 【スキル】 ・コミュニケーションスキル
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 北海道札幌市中央区

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。   【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やZOOMなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・
応募資格 ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方
給与 年収 400万円~1400万円
勤務地 ※フルリモートワーク

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
  • 残業少ない
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。   【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やZOOMなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・
応募資格 ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方
給与 年収 400万円~1400万円
勤務地 ※フルリモートワーク

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
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  • マイカー通勤可
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  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。   【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やZOOMなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・
応募資格 ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークライフバランスを重視したい方
給与 年収 400万円~1400万円
勤務地 ※フルリモートワーク

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【部署のミッション】 ソニーならではの、人にしかできない高品質なサービスと先進性のあるテクノロジー。これらが融和した新しいサービスを創造する。 【職務内容】 コンタクトセンター運営全般 ・コール業務およびノンボイス業務の運営管理 ・人材管理・オペレーターの指導育成 ・業務改善における課題分析・検討・報告 ・エスカレーション対応、2次対応等 ※担当業務はご希
応募資格 【必須要件】 以下のいずれかのご経験のある方(※業界不問) ・損害保険会社での業務経験やリーダー経験 ・コール・ノンボイス業務の運営や管理業務等  ・ノンボイス業務の立上げ業務 ・シフト勤務が可能な方 【尚可】 ・コンタクトセンターまたはバックオフィス等で業務改善経験のある方
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 北海道札幌市

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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