仕事内容 | コールセンター部門の部署統括として2つまたは3つの部署マネジメントをお願いします(部長サポート)。 日々の業務運営は各マネージャーが行います。 *人材育成 *マネージャーへの指導 *各コールセンターのKPI・収支管理、体制の改善 *最適化の企画・指導・実行 *各市町村・県の窓口対応 *提案営業などの取引深耕 ※詳細は面談時にお伝えします。 |
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応募資格 | *コールセンターやサービス店舗などでの管理またはマネジメント経験5年以上 *高卒以上 *普通自動車免許(AT限定可) |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 徳島県徳島市 |
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仕事内容 | まずはオペレーターからスタートします。 その後スーパーバイザー(SV)を経て、運営管理職をお任せしたいと考えています。 *SVスタッフの指導・管理の統括 *業務フロー・オペレーション構築 *マニュアルなど各種ツールの作成 *クライアント折衝・提案などによる課題解決及び業務品質管理 *統括SVとしてプロジェクトの運営管理 ※希望は考慮していただけますが徳島県内の異動あり ※詳細は面談時にお伝えしま |
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応募資格 | *パソコン基本操作 *リーダーや管理職経験 *クライアントとの折衝・提案経験 *高卒以上 |
給与 | 年収 250万円~400万円 |
勤務地 | 希望は考慮していただけますが徳島県内の異動あり ・徳島県徳島市山城町東傍示1-1 ・徳島県板野郡板野町犬伏字平山4-6-1 ・徳島県美馬市脇町大字脇町154-1 |
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仕事内容 | まずはオペレーターからスタートします。 その後スーパーバイザー(SV)を経て、運営管理職をお任せしたいと考えています。 *SVスタッフの指導・管理の統括 *業務フロー・オペレーション構築 *マニュアルなど各種ツールの作成 *クライアント折衝・提案などによる課題解決及び業務品質管理 *統括SVとしてプロジェクトの運営管理 ※希望は考慮していただけますが徳島県内の異動あり ※詳細は面談時にお伝えしま |
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応募資格 | *パソコン基本操作 *リーダーや管理職経験 *クライアントとの折衝・提案経験 *高卒以上 |
給与 | 年収 250万円~400万円 |
勤務地 | 希望は考慮していただけますが徳島県内の異動あり ・徳島県徳島市山城町東傍示1-1 ・徳島県板野郡板野町犬伏字平山4-6-1 ・徳島県美馬市脇町大字脇町154-1 |
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仕事内容 | コールセンター部門の部署統括として2つまたは3つの部署マネジメントをお願いします(部長サポート)。 日々の業務運営は各マネージャーが行います。 *人材育成 *マネージャーへの指導 *各コールセンターのKPI・収支管理、体制の改善 *最適化の企画・指導・実行 *各市町村・県の窓口対応 *提案営業などの取引深耕 ※詳細は面談時にお伝えします。 |
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応募資格 | *コールセンターやサービス店舗などでの管理またはマネジメント経験5年以上 *高卒以上 *普通自動車免許(AT限定可) |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 徳島県徳島市 |
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仕事内容 | 【職務概要】 お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理(スーパーバイザーやマネージャーとしてクライアント対応やスタッフの労務管理など)をお任せします。 【職務詳細】 ・クライアントへの情報提供 ・オペレーター育成 ・マニュアル作成 など様々な業務を行います。 ■一般企業…通信販売のご注文・問合せの受付センターの運営や、お客様からのお電話を受け付けるお仕事が中心です。 ■官公庁/自治 |
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応募資格 | 【必須】 ・リーダー/マネジメント/育成のいずれかの経験(業界不問) ・電話での応対ができる方 ・傾聴力を持ち、忍耐強くお客様と向き合える方 【尚可】 ・コンタクトセンターで、マネージャーまたはスーパーバイザーとしての運用管理経験 同社の行っている非対面のサービスはコロ... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1 JR線「二軒屋」駅 車7分、徒歩25分 |
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仕事内容 | ・SV (スーパーバイザー :スタッフの指導・管理)の統括 ・業務フロー・オペレーション構築、マニュアル等各種ツールの作成 ・クライアント折衝・提案等による課題解決、業務品質管理 ・統括SVとしてプロジェクトの運営管理全般 ※勤務地・・・徳島市山城町、板野町犬伏、美馬市脇町のいずれか |
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応募資格 | 【必須要件】 ■リーダーや管理職経験者の方 ※クライアントとの折衝・提案などを行った経験があれば尚良い ※コールセンターなどでの管理経験者は優遇する ■PCスキル(Word、Excel) |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 徳島県 |
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仕事内容 | ■県内コールセンター運営の統括管理 ■各コールセンターのKPI・収支管理のほか体制の改善、最適化等の企画、指導、実行 ■各市町村、県の対応(提案営業など取引深耕) |
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応募資格 | 【必須要件】 ■管理職経験があり、営業もこなせる方 ■PCスキル(Word、Excel) |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 徳島県 |
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仕事内容 | コールセンタースタッフとして公官庁・自治体の事務全般(BPO事業)、顧客のコンタクトセンター事業(コールセンター業務)、得意先とのリレーション業務等をお任せします。業務未経験でも、しっかりしたフォロー研修・体制を自信を持って整備しています。 ※業務詳細: ■事務全般-BPO事業:(1)自治体関連業務(ワクチン予約業務、マイナンバー関連業務、自治体抗原検査補助業務)(2)大手調査会社の企業信用調査 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■電話応対や書類作成業務、チャットやメール応対に興味のある方 ■マネージャー経験 【歓迎要件】 ▼一般事務の実務経験者 |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 徳島県 |
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仕事内容 | コールセンタースタッフとして公官庁・自治体の事務全般(BPO事業)、顧客のコンタクトセンター事業(コールセンター業務)、得意先とのリレーション業務等をお任せします。業務未経験でも、しっかりしたフォロー研修・体制を自信を持って整備しています。 ※業務詳細: ■事務全般-BPO事業:(1)自治体関連業務(ワクチン予約業務、マイナンバー関連業務、自治体抗原検査補助業務)(2)大手調査会社の企業信用調査 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■電話応対や書類作成業務、チャットやメール応対に興味のある方 ■管理職経験 【歓迎要件】 ▼一般事務の実務経験者 |
給与 | 年収 500万円~600万円 |
勤務地 | 徳島県 |
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仕事内容 | 当社バーティカルSaaSについてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 カスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 部署の人数:4 カスタマー |
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応募資格 | 必須条件なし!未経験歓迎です (ただし、大卒以上) 【歓迎条件】 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方 <選考フロー> カジュアルな面談 ↓ 書面審査・面接(2~3回)ののち、合否を通知 25歳以上45... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 〈勤務地〉 岡山県岡山市北区 転勤の可能性:なし 〈勤務時間〉 00:00~00:00 〈補足情報〉 ・フルフレックス制度(標準労働時間8時間) 岡山本社の会社ですが、フルリモート勤務可能です。 |
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仕事内容 | 顧客問合せ対応業務をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・既存顧客(飲食店様)向けフリーダイヤル 他電話回線の受電対応 ・飲食店様向けボイスボット、チャットボットの精度向上に向けた施策の検討、実行 ・社内問合せ対応 など |
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応募資格 | 【必須要件】 ・コールセンターでの就業経験もしくは受電業務の経験3年以上 ※対法人、対個人どちらもご経験されている方歓迎 ・基本的なPC操作スキル 【歓迎要件】 ・チャットボットなどのシステムの運用経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 《勤務地》 ・フルリモートなので地方在住者でもOK 転勤の可能性:なし 《勤務時間》 9:00~18:00 夜間勤務:なし 月間平均残業時間:20時間以下 〈補足情報〉 ・1on1:月1回 ・MTG:週1回30分 ※チャットボット運用を開始したら、追加で週1回45~60分... |
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仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々(契約社員・パート・アルバイト)のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
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応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング/⼤阪(⾨真)、岡⼭(岡⼭) ■物流/千葉(柏)、岡⼭(岡⼭) ■バックオフィス/千葉(柏)、愛知(名古屋)、岡⼭(岡⼭) ■コールセンター/⻘森(弘前)、岡⼭(岡⼭)、愛媛(⼤洲) その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々(契約社員・パート・アルバイト)のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
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応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング/⼤阪(⾨真)、岡⼭(岡⼭) ■物流/千葉(柏)、岡⼭(岡⼭) ■バックオフィス/千葉(柏)、愛知(名古屋)、岡⼭(岡⼭) ■コールセンター/⻘森(弘前)、岡⼭(岡⼭)、愛媛(⼤洲) その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々(契約社員・パート・アルバイト)のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
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応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング/⼤阪(⾨真)、岡⼭(岡⼭) ■物流/千葉(柏)、岡⼭(岡⼭) ■バックオフィス/千葉(柏)、愛知(名古屋)、岡⼭(岡⼭) ■コールセンター/⻘森(弘前)、岡⼭(岡⼭)、愛媛(⼤洲) その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々(契約社員・パート・アルバイト)のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
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応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング/⼤阪(⾨真)、岡⼭(岡⼭) ■物流/千葉(柏)、岡⼭(岡⼭) ■バックオフィス/千葉(柏)、愛知(名古屋)、岡⼭(岡⼭) ■コールセンター/⻘森(弘前)、岡⼭(岡⼭)、愛媛(⼤洲) その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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仕事内容 | ◆スーパーバイザー◆ ⾃社センターで働く⽅々(契約社員・パート・アルバイト)のトータルマネジメント、案件の運営管理を担当します。 【具体的には】 共に働くスタッフさんの採⽤⾯接、導⼊研修、教育、サポート、労務管理など、 働くスタッフ さんの成⻑を真近で感じながら働くことの出来る、より⼈に寄り添った業務内容です。 時には注意や指導をしたり、⼈間関係や業務に関する悩みを聞いたりすること |
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応募資格 | 【必要条件】 ・正社員経験3年以上 【歓迎条件】 ・法⼈に対する無形商材の営業・顧客フォローの経験 ・労務管理・マネジメント経験をお持ちの⽅ 【求める⼈物像】 ・⼈と関わることが好きな⽅ ・何事にも前向きに取り組める⽅ 【最終学歴】 ⼤学院卒 ⼤学卒 専⾨卒 ⾼卒 中卒 |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 【勤務地】 ■メーリング/⼤阪(⾨真)、岡⼭(岡⼭) ■物流/千葉(柏)、岡⼭(岡⼭) ■バックオフィス/千葉(柏)、愛知(名古屋)、岡⼭(岡⼭) ■コールセンター/⻘森(弘前)、岡⼭(岡⼭)、愛媛(⼤洲) その他、全国の各オフィスでの配置転換を相談する場合もございます。... |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 「次世代のタクシーを創造し、タクシーと街の新たな関係を構築する」をミッションに、クラウド型タクシー配車システムの導入、配車センター受託事業を全国に展開しています。事業の拡大に伴い、カスタマーサポート職のリーダー候補のメンバーを募集します。 電脳交通のサービスは、交通事業者様に導入して完結するものではありません。 各事業者様の状況に合わせた形でのサービスの構 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務の実務経験 ■5人程度のチームのマネジメント経験■論理思考カ・仮説思考カ■基本的な0fficeソフトのスキル(PowerPoint、Word、Excelで社外へ出す資料・提案書作成ができること) ■基礎的なIT... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 徳島県 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 「次世代のタクシーを創造し、タクシーと街の新たな関係を構築する」をミッションに、クラウド型タクシー配車システムの導入、配車センター受託事業を全国に展開しています。事業の拡大に伴い、セールスサポート職のリーダー候補のメンバーを募集します。 電脳交通のサービスは、交通事業者様に導入して完結するものではありません。 各事業者様の状況に合わせた形でのサービスの構築 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■見積もり・請求等の実務経験 ■5人程度のチームのマネジメント経験 ■論理思考力・仮説思考力 ■基本的なOfficeソフトのスキル(PowerPoint、Word、Excelで社外へ出す資料・提案書作成ができること) ■基礎的なITリテラシー(WEB、アプリ、... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 徳島県 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 「次世代のタクシーを創造し、タクシーと街の新たな関係を構築する」をミッションに、クラウド型タクシー配車システムの導入、配車センター受託事業を全国に展開しています。事業の拡大に伴い、セールスサポート職のリーダー候補のメンバーを募集します。 電脳交通のサービスは、交通事業者様に導入して完結するものではありません。 各事業者様の状況に合わせた形でのサービスの構築 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■見積もり・請求等の実務経験 ■基本的なOfficeソフトのスキル(PowerPoint、Word、Excelで社外へ出す資料・提案書作成ができること) ■基礎的なITリテラシー(WEB、アプリ、PC、タブレット等デジタル分野への基本的な理解・知識) ■オンラ... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 徳島県 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ■当社にて太陽光発電事業に関わる事務業務をお任せ致します。 【特徴】太陽光発電に関する知識は不問です。 【具体的な業務の詳細】 ・お問い合わせ対応(メール、電話) ・契約書作成(ひな形有)、製本、捺印 ・稟議申請 ・発送業務 ・書類スキャン、データ入力、保存 【募集背景】増員 ★当社はチャレンジ精神を持った企業体質です。明るく前向きでやる気や努力を認 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■電話対応を含む事務のご経験 ■基本的なPC操作スキル(Word、Excel) ■積極的にコミュニケーションが取れる方 【歓迎要件】 コールセンターの経験者 【求人のポイント】 当ポジションにおいて、業界経験が特段必要なわけではございません。ただ専門用語も... |
給与 | 年収 300万円~500万円 |
勤務地 | 徳島県 |
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