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正社員

【池袋駅徒歩3~5分】【豊島区】【年俸300万円~】【コミュニケーター(製薬メーカー電話業務)×正社員】完全週休2日(土日)・祝日休み/時短勤務/育児補助制度あり◎ワークライフバランスを保ちながら、キャリアアップを実現しませんか?正社員 / 東京都豊島区のクリニック/他にも案件多数!

東京都豊島区のクリニック/他にも案件多数! 求人ID:185047753

仕事内容

製薬企業の窓口担当として、医療用デバイスに関連する問い合わせ、使用方法の説明等を担当していただきます。
医療機関や全国の患者様やそのご家族様からのお電話の問い合わせ対応等をお願いしています。

※お問合せ例:ペン型注射器(自己注射)などのデバイス操作案内、指導、保管方法など
1日の問い合わせ対応件数は7件~10件程度です。

ご入社いただき、まずは1週間の導入研修。その後、配属先チームに入り、先輩社員からのマンツーマンでの指導と製品研修などを受けてもらいます。
そして、お電話に出ていただくことになりますが、最初は、先輩社員が一緒にお電話を隣で聞いてくれているので、慣れるまではしっかりとサポートします。
オフィスワークが初めての方や、医療業界が未経験でも大歓迎です!

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募集要項

雇用形態 正社員
勤務時間

月~金で下記2シフト

・8:45~17:45

・9:00~18:00



※1日8時間勤務/休憩1時間

※残業は月10時間程度

勤務地

豊島区

交通

各線「池袋」駅より徒歩3~5分 地下1b出口直結

給与

年収:3,000,000円~3,500,000円

※年俸制(年俸の1/12を毎月支給、月30時間のみなし残業代を含む)

(当月末締め、当月25日払い)



月49,800円(年収300万円)~月58,140円(年収350万円)を月30時間相当の固定残業代として給与に含み支給



・昇給:年1回

・決算賞与:年1回

待遇・福利厚生

・各種社会保険制度完備

・通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給)

・退職金制度

・保養所(健保提携施設)

・インフルエンザ予防接種補助あり

・慶弔見舞金

・永年勤続表彰

・カウンセリングサービス

・会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)

・育児短時間勤務(~小学校1年生まで/社内規定あり)

・育児補助制度(延長保育料補助等/社内規定あり)

・完全週休2日(土日)、祝日

・年末年始休暇

・フレキシブル休暇

・有給休暇(1日・半日・1時間単位で取得可能)

・慶弔休暇

・創業記念日休暇

・産前産後休暇

・育児介護休暇

・年間休日120日以上

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応募方法

応募資格

■下記いずれかの経験2年以上必須

・コールセンター経験者(業界不問)

・医療系有資格者で患者様の対応経験(管理栄養士、栄養士、看護師、理学療法士、登録販売者など)

・医療事務経験者



コミュニケーション能力(傾聴力、思考力、対話力)のある方

明るく前向きに業務に取り組める方

電話対応しながらのタイピングに抵抗のない方

テクニカルサポートの経験あれば尚可

※このお仕事は資格をお持ちの方以外は応募できません

応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。

企業情報

会社名称

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。
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