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正社員

ATMサポートコールセンターでのSV業務!接客経験、活かせます!正社員 / コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ) 求人ID:262075854

仕事内容

女性活躍中!残業ほぼナシ!年間休日も多くプライベートもしっかり充実させたい。そんな方におススメです!

こんな方は是非一緒に働きましょう!

■接客、販売、営業など、今までの経験を活かしたい方
■人と関わり合うことが得意であったり、人とのコミュニケーションが得意な方
■チームを引っ張るリーダーより周囲をよく見てサポートすることに魅力を感じている方

【仕事内容】
ATM横に設置されている電話からのくる入電対応をしているサポートセンターでのSV業務をしていただきます。

未経験からリーダーになれるチャンスも!!

【オペレーターの主な業務内容について】
・ATM横のオートフォンからのお客様対応
・カード/通帳などの紛失、盗難の利用停止業務
・ATM故障対応の際に、各業者(警備、現装、保守、局舎)への連絡
・業者手配後の復旧作業、作業内容確認(到着、中間、終了)
・ATM復旧までの出動確認(各業者への督促など)
・ヘルプデスク対応
<その他、管理業務>
・オペレーターの2次対応
・オペレーターの勤怠管理や検印業務
・クライアントの業務報告

【勤務時の服装】
オフィスカジュアル

【転勤】
なし

【勤務スタイル】
出社勤務

【雇用形態】
正社員

【アピールポイント】
【部署人数】
約150名 男女比3:7

【職場内の雰囲気】
残業時間は月に、20時間程度なので、無理なく、安心して働ける職場です!
業務が円滑にまわるように、チーム体制を万全にしているから、基本的に残業発生はなし!

※当社ではサービス残業を一切禁止としており、残業代は全額支給しています。


研修があり、完全週休2日制、転勤なし、残業もほぼなし。という働きやすい環境で、
社会インフラを守るやりがいのある仕事をぜひ当社で!

【受動喫煙】
あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所:全国の拠点/就業範囲:当社業務全般

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この求人は提携サイトへの応募求人です。

募集要項

雇用形態 正社員
勤務時間

7:00~22:00の間の実働7.5時間 (休憩 45分+15分×2回)
時間外労働 あり(月平均 20時間)

【シフトパターン】※全シフト対応必要
06:45~15:30
07:30~16:15
08:30~17:15
09:00~17:45
10:00~18:45
11:00~19:45
12:00~20:45
12:15~21:00
13:15~22:00
※研修期間は09:00~17:0

勤務地

大阪市北区

交通

-

給与

月給26万9000円〜
昇給あり(年1回)

待遇・福利厚生

通勤手当 (規定内支給)
家族手当 (規定あり)
残業手当
休日手当
深夜手当
土日祝日勤務手当
シフト手当
健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険

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応募方法

応募資格

基礎的なPCスキル(Excel・Word)

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企業情報

会社名称

コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。
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